人力資源管理（mba全景教程）

1、人力資源管理（人力資源管理（MBA全景教程全景教程★課程提綱——通過本課程，您能學(xué)到什么？通過本課程，您能學(xué)到什么？第一講第一講1.引言2.中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求3.中國企業(yè)發(fā)展的要求4.管理的實(shí)質(zhì)5.人力資源管理觀念新浪潮第二講第二講1.觀念對(duì)管理的影響2.管理者的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)3.管理者的能力要求4.管理者的自我管理5.人力資源管理的特點(diǎn)6.人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別第三講第三講1.傳統(tǒng)管理思想的特點(diǎn)2.人力資源管理思想發(fā)展歷程3.人力

2、資源管理職能的變化第四講第四講1.人力資源管理者職能的變化2.人力資源管理外部環(huán)境的制約3.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力的新特點(diǎn)4.企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)(一)第五講第五講1.企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)(二)2.人力資源管理的流程3.人力資源管理戰(zhàn)略第六講第六講1.西方人力資源管理戰(zhàn)略2.人力資源管理模式3.人力資源管理機(jī)制4.人力資源測(cè)評(píng)技術(shù)5.工作分析6.人力資源招聘錄用技術(shù)第七講第七講1.人力資源配置技術(shù)2.績(jī)效考核技術(shù)3.薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)（一

3、）第八講第八講1.薪酬設(shè)計(jì)技術(shù)（二）2.員工咨詢技術(shù)在同樣的條件下，為什么別人能生存下來呢？這是人的因素在起作用。同時(shí)也說明，在某一階段你就不能適應(yīng)，所以你需要改變，需要改善?！咀詸z】你為何要了解人力資源管理知識(shí)？（說明：①代表一種現(xiàn)象；②是一種錯(cuò)誤理解；③是本書的知識(shí)點(diǎn)；④是你要發(fā)表的意見，后面花邊框提示的內(nèi)容就是答案的要點(diǎn)。通過這些自檢題可以檢測(cè)一下你的知識(shí)掌握程度。以后的自檢題答案方式同上。）①舊的管理知識(shí)需要改善。②在經(jīng)營(yíng)中遇到

4、障礙時(shí)才想起尋找解決問題的辦法。③人力資源科學(xué)管理是企業(yè)正常發(fā)展的必要條件。④其他想法。________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5、____________________________【答案提示】人力資源管理是近年開始引入我國的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我國企業(yè)的“二次創(chuàng)業(yè)”和向更高目標(biāo)進(jìn)軍有著極其重要的作用，企業(yè)里所有管理人員都應(yīng)該掌握這方面的知識(shí)。從管理學(xué)上看管理實(shí)質(zhì)從管理學(xué)上看管理實(shí)質(zhì)現(xiàn)在談企業(yè)管理，更多的是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度，真正從管理學(xué)的角度談企業(yè)管理的非常少，我國歷史上沒有管理這個(gè)概念。1.1.管理的概念管理的概念管理管理是一項(xiàng)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)的過程，管理

6、是創(chuàng)造一個(gè)讓眾人心情舒暢的工作環(huán)境的活動(dòng)。從現(xiàn)實(shí)的角度，管理就是用人。實(shí)質(zhì)就是：管理不是自己去做事情，而是讓別人去做，讓別人去做你想做的事?！窆芾砣藛T—通過別人完成工作●技術(shù)人員—自己親自完成工作在給企業(yè)做薪酬制度和考核制度的時(shí)候，就面臨這樣的問題，不同的人員應(yīng)該用什么作標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分：是管理人員還是技術(shù)人員。管理人員和技術(shù)人員的考核標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的，薪酬的等級(jí)和水平高低也有差異。例如總工程師這個(gè)位置，是把他（她）作為管理人員還是作

7、為專業(yè)技術(shù)人員，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？就是不管有沒有直接下屬，就是不管這個(gè)工作的內(nèi)容是什么，而是要看完成任務(wù)的方式，是自己去做還是通過別人去做。凡是自己做的，不管做的是生產(chǎn)還是銷售，還是財(cái)務(wù)，都是專業(yè)人員或者叫技術(shù)人員。如果是通過別人去做工作，哪怕就是一個(gè)班組長(zhǎng)，那也是管理人員?！咀詸z】你如何區(qū)分管理人員和技術(shù)人員？①技術(shù)人員需要自己親自進(jìn)行研發(fā)工作。②好的技術(shù)人員就可以提拔成管理人員。③管理人員都有直接下屬可以支配。④重要工作，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然親