如何寫講話稿-秘書工作

1、1,如何寫 “小講話稿”,陳歡件 2010年3月,,,2,文字水平是一個(gè)單位的門面——朱楓會(huì)說不能寫，能寫不會(huì)說，都不算語文學(xué)得好?！懳臇|,,,,3,何謂 “小講話”：工作報(bào)告以外的講話？,認(rèn)認(rèn)真真寫小講話,,,4,何謂 “小講話”：工作報(bào)告以外的講話？,認(rèn)認(rèn)真真寫小講話,,,5,一個(gè)受好評的材料寫作思路,6,,,原因：基本做到“以客戶為中心”1.領(lǐng)會(huì)意圖：關(guān)鍵詞—鄧小平文選，能力、年齡與學(xué)歷問題，《西湖論壇》 ；

2、2.語言習(xí)慣：來浙江后，在調(diào)研過程中、在培訓(xùn)過程中，通過日常溝通、西湖論壇等渠道，可以明顯感覺到，很多年輕人，知識(shí)面廣，思維活躍，追求創(chuàng)新和上進(jìn)的激情盡意揮灑，讓我感到很有希望。 ……要讓年輕人上得來，用得足，留得住，關(guān)鍵是要按照總行設(shè)計(jì)的改革方案，建立干部“能下能下”的機(jī)制。 3.格式習(xí)慣：布什國情咨文,,7,,,心得：要認(rèn)真做事！,,8,一個(gè)很認(rèn)真寫的講話稿看了40多篇參考資料，一個(gè)月時(shí)間，最后的結(jié)果……（與前者非常類似）

3、,,,,,9,,一是本位主義比較嚴(yán)重。二是角色錯(cuò)位。（1）“冷漠者”。（2） “老好人”。（3）業(yè)務(wù)員或技術(shù)員。（4）“同情者”?！?1.沒掌握領(lǐng)導(dǎo)的語言習(xí)慣,原因分析,10,“頭”太大（第一個(gè)“一”前面有10個(gè)段落）主題句歸納不到位，要點(diǎn)顯示不清晰………這個(gè)非常重要（領(lǐng)導(dǎo)幾乎不會(huì)看第二頁）,,2.版式結(jié)構(gòu)不符合要求,原因分析,11,3.沒有以“客戶”為中心,原因分析,不了解自己的客戶：自己沒用心客戶的需求,12

4、,,,要點(diǎn)歸納,了解你的客戶，這是核心要素;（光有“認(rèn)真”是不夠的） 領(lǐng)導(dǎo)滿意與否是評價(jià)稿子質(zhì)量的最關(guān)鍵指標(biāo)。一是了解領(lǐng)導(dǎo)思想。了解他對某個(gè)問題的見解。平時(shí)的積累。 理發(fā)店的薪酬分配與“合適管理”。二是了解語言習(xí)慣。如不喜歡對人對事進(jìn)行“負(fù)面”評價(jià)，不用貶義詞。修辭的運(yùn)用；古詩詞；三是了解格式習(xí)慣。如喜歡“板塊式”的文章，有的不喜歡。,13,,,要點(diǎn)歸納,4.準(zhǔn)確了解材料的用途。相同用途的兩種文章寫法

5、：版本一版本二,14,,,小講話的用途,禮儀性：演講稿，合作簽約講話稿——平行會(huì)議稿：講話稿（主角）——下行報(bào)告稿：發(fā)言稿（配角）——上行“上行文、平行文、下行文”,15,禮儀性小講話,,,,,16,禮儀性小講話稿,內(nèi)容：1.表揚(yáng)：要恰到好處，橫店簽約2.表態(tài)：要恰如其分，省政府會(huì)議3.宣傳：要自然4.……小商品城簽約,17,1.關(guān)系情況：關(guān)系好的，隨意些，不然，要正式一些；2.會(huì)場布置：圓桌性質(zhì)的，就不適合讓

6、領(lǐng)導(dǎo)拿稿子念，一般要隨意一些；有發(fā)言臺(tái)的，要正式一些；3.發(fā)言順序：領(lǐng)導(dǎo)講話，一般比較忌諱重復(fù)，如果是領(lǐng)導(dǎo)講話排在后面，最好了解前面發(fā)言人的講話內(nèi)容，看看如何與前位發(fā)言者的銜接：如適當(dāng)贊揚(yáng)，接過話題等；,禮儀性講話注意事項(xiàng),18,4.參會(huì)對象：用絕大多數(shù)參會(huì)對象聽得懂的語言，如在高校致辭，可以“文雅”一些；要尊重參會(huì)對象的心理感受，如貧困高中生捐助儀式的致辭，要充分考慮受捐者可能有的自卑心理；5.注重細(xì)節(jié)：如“鼓掌”次數(shù)的設(shè)定，不要

7、太多的“……下”（關(guān)心下、幫助下、指導(dǎo)下、領(lǐng)導(dǎo)下等等）6.情感把握：失敗的案例；成功的案例；7.時(shí)間把握：200字每分鐘，項(xiàng)目對接會(huì)議：,禮儀性講話注意事項(xiàng)：,19,當(dāng)做一個(gè)課題去研究，尤其是相對陌生的領(lǐng)域，底線是不能讓領(lǐng)導(dǎo)“丟面子”——這是秘書極其重要的職責(zé)！藝術(shù)與金融1，2，3,演講稿,20,當(dāng)作一個(gè)課題去研究：了解聽報(bào)告的主要領(lǐng)導(dǎo)的觀點(diǎn)吳曉靈匯報(bào)材料；用經(jīng)濟(jì)手段調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu);吳曉靈：必須抑制投資過熱,報(bào)告稿,21,

8、轉(zhuǎn)換視角：從部門轉(zhuǎn)到分行全局；從具體到虛實(shí)結(jié)合；部門協(xié)調(diào)：務(wù)實(shí)部分一般不改；涉及其它部門的內(nèi)容要咨詢相關(guān)部門，尤其是人力資源和績效考核方面的內(nèi)容。 目標(biāo)：從80分到90分,如何修改其它部門的材料,22,向朱主任、路處學(xué)習(xí)；刪除無關(guān)；增加重要內(nèi)容；理順邏輯：互補(bǔ)、互斥千萬記?。骸胺较颉鄙喜荒艹霈F(xiàn)問題——了解上情，董事長講話；（應(yīng)用到班子調(diào)整講話）,不斷地修改，只要時(shí)間允許,23,不斷創(chuàng)新：內(nèi)容上的創(chuàng)新：“和諧”版本1

9、；版本2；版本3形式上的變化：合作簽約致辭1；致辭2找亮點(diǎn)：7.17講話；海恩法則；兢慎）設(shè)話茬：讓領(lǐng)導(dǎo)自己發(fā)揮的話茬——自由發(fā)揮永遠(yuǎn)比念稿子精彩（知足知不足，有為有不為）；話茬2超越自我：德魯克思想學(xué)習(xí)體會(huì),如何克服“邊際效用遞減” （從90-80-90分）,24,定式很難改，但不是無法改 新員工培訓(xùn)講話版本1；版本2；為什么要改變：新行員,如何影響領(lǐng)導(dǎo),25,服從領(lǐng)導(dǎo)：理順其邏輯，找合適的論據(jù)（如“早投放、早收益

10、”）影響和改變領(lǐng)導(dǎo)：如貸后管理的46538與9800 ……,與領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)不一致時(shí)怎么辦？,,,26,自己寫的：底線85，一般是90分人家寫的：提升10分，底線是80分 ……,什么時(shí)候交稿子,,,27,1.朗讀兩遍！目的：1.找語?。罕M量少用長句； 2.順文字：最合適的詞語：如“全部”容易錯(cuò)聽為“全不”；ATM139臺(tái)——改成139臺(tái)ATM。普通話水平。 3.找矛盾：數(shù)字的，內(nèi)容的；

11、 4.順氣勢：中間業(yè)務(wù)講話 ……2.背景資料的準(zhǔn)備：自己先要搞清楚,交稿前還必須做的工作,28,從無（稿）到有（稿）——從有到無（用領(lǐng)導(dǎo)最熟悉的內(nèi)容和關(guān)鍵詞）青田會(huì)議；項(xiàng)目對接會(huì)議；不是領(lǐng)導(dǎo)不能講，只是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)沒有時(shí)間整理；馬云只有一個(gè)，況且馬云也有講得不好的時(shí)候,希望達(dá)到的目的,29,額外寫一些稿子“兩創(chuàng)”征文與領(lǐng)導(dǎo)一起學(xué)習(xí),文字秘書還可以做的工作,30,1.喜歡：前提2.積累（或搜商）：基