京東商城商業(yè)模式九大要素分析

1、京東商城商業(yè)模式九要素的分析京東商城商業(yè)模式九要素的分析摘要：要：自2004年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來，京東商城一直保持高速成長(zhǎng)，連續(xù)六年增長(zhǎng)率均超過200%。京東商城始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)，縮減中間環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者在第一時(shí)間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。京東商城目前擁有遍及全國(guó)各地2000萬注冊(cè)用戶，1200家供應(yīng)商，在線銷售家電、數(shù)碼通訊、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數(shù)萬個(gè)品牌70余萬種優(yōu)質(zhì)商品，日訂單處

2、理量超過15萬單，網(wǎng)站日均PV超過3500萬?，F(xiàn)在，京東商城已占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額33.9%，連續(xù)12個(gè)季度蟬聯(lián)行業(yè)頭名。截止2013年，活躍用戶數(shù)達(dá)到4740萬人，完成訂單量達(dá)到3233億。2014年5月22日，京東在納斯達(dá)克掛牌，股票代碼：JD。是成為僅次于阿里、騰訊、百度的中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)上市公司。關(guān)鍵字：京東商城；商業(yè)模式九要素；關(guān)鍵字：京東商城；商業(yè)模式九要素；首先，京東商城是B2C的商業(yè)模式。一.價(jià)值主張價(jià)值主張京東商城

3、始終堅(jiān)持以純電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)，縮短中間環(huán)節(jié)，在第一時(shí)間為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù)。其商品不僅價(jià)格低，而且質(zhì)量有保證。（一）目標(biāo)：做中國(guó)最大，全球前五強(qiáng)電子商務(wù)公司（二）使命：讓購物變得簡(jiǎn)單、快樂！（三）價(jià)值觀：誠(chéng)信，客戶為先，激情超越，團(tuán)隊(duì)精神，杜絕浪費(fèi)（3）“售后100分”服務(wù)?！白跃〇|售后服務(wù)部收到返修品并確認(rèn)屬于質(zhì)量故障開始計(jì)時(shí)，在100分鐘內(nèi)處理完您的一切售后問題！”解除了顧客的后顧之憂。五.價(jià)值配置價(jià)值配置人力資源：京

4、東商城擁有高素質(zhì)的管理人才技術(shù)資源，技術(shù)資源是決定企業(yè)業(yè)務(wù)成果的重要因素，其效力發(fā)揮依托于一定水平的財(cái)力和物力資源。有了強(qiáng)大的財(cái)務(wù)資源和優(yōu)秀的人力資源，京東的技術(shù)資源自然豐富。財(cái)務(wù)力資源:為京東商城的高速發(fā)展提供了資金保障。2011年初，京東商城獲得俄羅斯投資者數(shù)字天空技術(shù)(DST)、老虎基金等共6家基金和社會(huì)知名人融資共計(jì)15億美元。管理資源:它是企業(yè)眾多資源效力發(fā)揮的整合劑，其本身也是企業(yè)一項(xiàng)非常重要的資源要素。信息資源：自動(dòng)化節(jié)省