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文檔簡介
1、南航明珠俱樂部的規(guī)則與條款南航明珠俱樂部的規(guī)則與條款一、一、會員資格會員資格1.凡年滿12周歲并同意接受“南航明珠俱樂部“規(guī)則和條款的自然人,均可免費申請成為“南航明珠俱樂部“會員,除非申請人所在國的法律明文禁止。2.“南航明珠俱樂部“不接受法人或其他組織的申請,也不受理數(shù)人聯(lián)合申請或同一人多次申請。3.申請人必須仔細填寫申請表各項內(nèi)容(其中加項為必填項)。4.會員卡僅供會員個人使用,不得轉(zhuǎn)讓。5.會員必須依據(jù)南航明珠俱樂部的規(guī)定行使會
2、員權(quán)利,若會員誤用或濫用會員權(quán)利、假報有關(guān)信息時,“南航明珠俱樂部“可于事先通知或不通知的情況下,終止會員資格并收回會員卡,同時作廢已累積的全部里程積分,南航將不負任何的賠償責(zé)任。6.里程帳戶(卡號)管理(1)申請會員資格獲準后,每個會員將擁有且僅可擁有一個里程帳戶(即會員卡號)。南航不接受重復(fù)申請并保留對重復(fù)帳戶進行清理或刪除的權(quán)利。(2)如果一個會員同時擁有多個明珠里程賬戶,會員可以指定最終使用的卡號,其它卡號信息將合并到指定卡號中
3、。(3)會員申請卡號合并后,轉(zhuǎn)出里程的卡號將不能再使用,“南航明珠俱樂部”有權(quán)從系統(tǒng)中刪除轉(zhuǎn)出卡號。(4)如果會員選擇將低級別卡合并到高級別卡,低級別卡號帶來的飛行記錄將不能享受高級別卡號的精英里程,且只有當(dāng)前資格年度的飛行記錄才能參與本資格年度的金銀卡級別計算;如果會員選擇將高級別卡合并到低級別卡,低級別卡則無法繼續(xù)得到高級別卡的精英級別。(5)會員必須到南航指定售票處辦理身份認證,方可在明珠網(wǎng)站上使用以下服務(wù)項目:(為他人進行)機票
4、兌換,(非航空)獎勵品兌換,受讓人管理、服務(wù)定制、添加或修改證件號碼。(6)辦理身份認證的具體要求?會員本人辦理,須攜帶本人有效身份證件原件、復(fù)印件及明珠會員卡原件、復(fù)印件,并提供會員本人中國境內(nèi)手機號碼(移動、聯(lián)通或電信手機均可)或電子郵箱作為接收密碼的安全聯(lián)系信息。?委托他人辦理,除提供以上證件,還須提供代辦人的身份證原件、復(fù)印件。二、二、里程累積里程累積1.南航明珠俱樂部以“里程“作為累積單位,里程累積的基本計算單位為公里。2.里
5、程從您入會之日起開始累積。入會日期以郵寄申請表寄出的郵戳日期或在網(wǎng)上申請成功提交申請表的日期為準。3.自2010年3月31日起,南航明珠俱樂部的里程自入賬當(dāng)月起有效期為36個月(特殊指定有效期的里程除外),在有效期內(nèi)沒有發(fā)生兌換的里程到期將自動清零(例如,會員在2010年4月1日入賬10000公里里程,其有效期設(shè)至2013年4月30日。會員在此日期前如僅使用了6000公里,則剩余4000公里到期后將自動清零)。4.里程帳戶僅供個人進行里
6、程累積。5.用里程兌換的獎勵機票不可參與里程累積。用里程兌換的獎勵升艙、因參加南航促銷活動獲贈的獎勵升艙、非自愿升艙均按升艙前原艙位進行里程累積。6.航空公司雇員、旅行社代理或?qū)в蔚仁褂玫拿馄被蚵眯姓劭燮辈豢蛇M行里程累積。7.專、包機不累積里程,掛有CZ航班號的南航兩岸直航包機除外。8.無論是自愿或非自愿轉(zhuǎn)乘其他航空公司的航班,如果您最終乘坐的航班不在明珠會員可累積的范圍之內(nèi),該次航班則不可進行里程累積。9.會員的累積里程將登錄其本人的
7、里程帳戶,不同個人的里程帳戶不得合并使用。1.如因會員個人原因造成里程帳戶密碼丟失,導(dǎo)致里程被盜用等后果,“南航明珠俱樂部“將不負任何責(zé)任。2.所獲獎勵如因相關(guān)政府法律法規(guī)而應(yīng)予課稅費(如燃油附加費、機場建設(shè)費等)由會員自行負擔(dān)。3.南航明珠俱樂部為每名會員都設(shè)置了初始個人密碼。會員得到初始個人密碼后,必須進行更改。作為使用帳戶里程的重要識別標識,個人密碼將為會員里程帳戶的安全性及私密性提供更加可靠的保證,請會員妥善保存自己的密碼并不定
8、期的變更。會員須確保不向任何未經(jīng)授權(quán)的人士透露此密碼。明珠俱樂部承認每次通過密碼發(fā)生的里程交易,如因會員向未經(jīng)授權(quán)的人士透露其個人密碼,或因任何人未經(jīng)授權(quán)使用會員之個人密碼而導(dǎo)致的任何后果,南航明珠俱樂部概不負責(zé)。4.南航禁止其明珠會員對其他明珠會員實施任何損害行為。對于呈報任何虛假、錯誤資料或其它由南航認定為不當(dāng)?shù)男袨?,如違反南航或本計劃的其它合作伙伴、航空公司的規(guī)定,任何對南航職員不當(dāng)或騷擾行為,或拒絕接受職員之建議等,均會導(dǎo)致取消
9、會員帳戶及該會員繼續(xù)參加本計劃的資格,已累積的里程積分及先前已開立但尚未使用的獎勵機票也將失效。任何違反本計劃規(guī)則及條款的行為,將導(dǎo)致明珠俱樂部會員或乘機人在任何時間被沒收機票(包括旅行中),并須繳付涉及濫用機票已搭乘航段的全額經(jīng)濟艙、公務(wù)艙及頭等艙機票票款。對此明珠俱樂部規(guī)則與條款的執(zhí)行,南航保留在必要時采取法律行動,以追討賠償、律師費和訴訟費的權(quán)利。5.通訊地址如有變更,請主動及時通知“南航明珠俱樂部“更正;因地址錯誤導(dǎo)致郵件遺失或
10、延誤,本俱樂部恕不負責(zé)。6.“南航明珠俱樂部“禁止一切里程買賣行為,否則后果自負。7.里程帳戶的追溯有效期為六個月。如您對里程帳戶的里程記錄有任何疑問,請在記錄發(fā)生之日起六個月內(nèi)與我們聯(lián)系;超過此期限,南航明珠俱樂部將不予受理。8.南航明珠俱樂部保留直接修改或終止其里程累積獎勵計劃的權(quán)利,且擁有會員卡的所有權(quán)。9.責(zé)任的免除和限制?如遇到不可抗力(地質(zhì)災(zāi)害等)、計算機黑客襲擊、系統(tǒng)故障、通訊故障、網(wǎng)絡(luò)擁堵、供電系統(tǒng)故障、電腦病毒、惡意程
11、序攻擊及其它不可歸因于南航的情況時,南航不承擔(dān)任何責(zé)任。?如會員利用系統(tǒng)差錯、故障或其他原因?qū)е碌穆┒矗瑩p害南航或其他會員的權(quán)益,南航明珠俱樂部將終止該會員資格,取消已獲里程,并保留法律追究的權(quán)利。?如果南航發(fā)現(xiàn)有影響會員賬戶及信息安全的行為,南航有權(quán)對會員賬戶實施保護。必要時需會員重新驗證身份方可繼續(xù)使用賬戶。10.個人資料隱私權(quán)及其他事項?南航明珠俱樂部需要保存及管理會員的個人資料,僅用來進行里程的累積、兌換及信息的運作管理及為會員
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