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文檔簡介
1、一、大器晚成不失天分董明珠跟那個年代很多人一樣,出身也平平,1954年,她出生于江蘇南京一個普通人家,1975年參加工作,當時在南京一家化工研究所做行政管理工作。36歲以前,她的生活也是平淡無奇,沒有人會想到,36歲以后的董明珠,卻用自己的堅韌和執(zhí)著創(chuàng)造了讓人無不佩服的職場傳奇。1990年,董明珠毅然辭去工作,南下打工。當時已經(jīng)36歲的她,到了格力公司,要從一名基層業(yè)務員做起。不知營銷為何物的董明珠卻憑借堅毅和死纏爛打,40天追討回前任
2、留下的42萬元債款,令當時的總經(jīng)理朱江洪刮目相看,成為營銷界茶余飯后的經(jīng)典勵志故事。這位女強人的創(chuàng)業(yè)傳奇就是從這里開始??恐趭^和誠懇,董明珠不斷創(chuàng)造著格力公司的銷售神話,她的個人銷售額,曾經(jīng)飆升至3650萬元。二、雷厲風行的女上司1995年,董明珠成為格力的銷售經(jīng)理,下屬們是這樣看當時的這位女上司:一個從不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一個:自己的原則,自己認為對的。董明珠上任后面對的第一個問題是在隆冬時分積壓了19000套空調(diào)。對
3、此,大家通常的做法是每臺降價300元賣出了事。董明珠說:“不行,正常產(chǎn)品降價有損形象?!彼鋈艘饬系淖龇ㄊ前逊e壓空調(diào)分攤給每個經(jīng)銷商。銷售員沒想到新官上任的三把火會燒到自己身上,而且燒個沒完。生活細節(jié)上,這位鐵娘子還做了這樣一個規(guī)定“上班時間不許吃東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次罰五十,第二次罰一百,第三次走人”。當所有人以為這也就說說而已的時候,一天,董明珠走進辦公室,發(fā)現(xiàn)8名員工正在吃東西,僅過了10秒鐘,下班鈴就響了。董明珠毫不客氣,每人收
4、了50元。大家目瞪口呆。董明珠說,只要違犯原則,再小的事,都是大事,都要管到底。一天,有一個年銷售額達1.5億元的大經(jīng)銷商,來格力廠要求特殊待遇,語氣中透著不容商量的傲慢。董明珠非但沒有理他,反而狠狠反擊:把他開除出格力經(jīng)銷網(wǎng)。所有人都在為這位女上司捏一把汗,一個位子還沒有坐穩(wěn)的銷售經(jīng)理,一天之內(nèi),竟毫不猶豫地扔掉1.5億元的年銷售額。董明珠的回答很簡單:只要違犯原則,天王老子也給我下馬。補貼給每個經(jīng)銷商。這樣在空調(diào)業(yè)最困難的1996年
5、,格力銷售增長17%,第一次超過春蘭。格力不僅把縮小營銷隊伍省下的錢補給了經(jīng)銷商,1997年還拿出2.5億元返還經(jīng)銷商。董明珠認為:只有經(jīng)銷格力賺錢,才能長治久安。她不僅將緊俏空調(diào)品種平均分配,避免大經(jīng)銷商壟斷貨源,擾亂市場,還推出了空調(diào)機身份證,使每臺空調(diào)在營銷部備案。一般來說,空調(diào)9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的價格,淡季比旺季低2個萬分點。一般廠家都在挖空心思想把旺季從4月提前到3月,以獲得更大利潤。1998年,
6、董明珠卻突發(fā)奇想,在朱總支持下宣布把淡季延長一個月。4月繼續(xù)實行3月淡季價。格力到手的錢不要。等其它廠回過神來,眾多大經(jīng)銷商已紛紛劃款給格力搶買格力產(chǎn)品,有廠家長嘆:“董明珠也真狠—這么多年,我們從沒想到過這一招。”就這樣,15年的時間里,董明珠從一名基層業(yè)務員成長為格力的總經(jīng)理,從05年至今,她一直擔任著格力的副董事長、總裁職務。自從董明珠出任總經(jīng)理后,她和董事長朱江洪,創(chuàng)造了我國商界獨一無二的奇跡。在她的領導下,格力電器從1995年
7、至2005年,連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場占有率均居全國首位。2003年以后,銷售額每年均以30%的速度增長,凈利潤保持15%以上的增幅!1954年,董明珠出生于南京一個普通家庭,兄弟姊妹七人,她最小。兒時的董明珠性格靦腆溫順,總是微笑著聽別人說話,幾乎別人說什么她都同意,“好啊”、“可以”、“沒問題”是她的口頭禪。因為擔心在火車上吃東西難看,她最初在格力出差時,甚至在火車上餓了一整天。她很愛美,極為注重個人形象,這一點從她幾乎
8、不重樣的衣服打扮中大約可以看出來。在她看來,這輩子最大的轉(zhuǎn)折點,是丈夫的去世?!叭绻皇沁@件事,我不會走現(xiàn)在這條路。如果他在,也不會同意我來珠海?!彼煞蛟趦鹤?歲時病逝。數(shù)年后,董明珠孤身一人來到了珠海,后來加入了格力。那一年,她36歲,她的兒子東東8歲。那時的格力還叫海利,是一家投產(chǎn)不久、年產(chǎn)能約2萬臺的國營空調(diào)廠,沒有核心技術,只能做空調(diào)組裝。她在格力的第一個崗位是銷售人員,被安排負責安徽市場。到合肥的第一件事,是向當?shù)匾患彝锨妨?/p>
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