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文檔簡介
1、考試過程中不得將試卷拆開考試過程中不得將試卷拆開第1頁共4頁座位號:廣西英華國際職業(yè)學院課程考試試卷廣西英華國際職業(yè)學院課程考試試卷課程:商務談判(B)卷試卷共4頁答題時間120分鐘,考試形式:(閉卷)2014年12月一、填空題(共一、填空題(共1515分,每空分,每空1分)分)1、談判的動因包括:、、。2、商務談判小組人員構(gòu)成的原則:、和分工明確。3、商務談判中的思維包括:、、、。4、商務談判中的僵局產(chǎn)生的原因通常有:、、、等。5、商
2、務談判的結(jié)束方式有三種:、中止、。二、分析題(共二、分析題(共6060分)分)1、分析商務談判中的職業(yè)道德與談判中的心理戰(zhàn)之間的關(guān)系。(10分)題號一二三四總分分數(shù)得分評卷人得分評卷人院(部)院(部)專業(yè)專業(yè)班姓名姓名學號學號………………………………………………密……………………………………………………………………………………封…………………………………………………………………………線………………………………………………………………考試
3、過程中不得將試卷拆開考試過程中不得將試卷拆開第3頁共4頁三、案例分析(三、案例分析(2525分)分)1999年秋季廣交會上,我方談判人員陳先生與美國某進口服裝商人王先生進行了關(guān)于進出口服裝的談判。當時我方的銷售意圖是擴大服裝出口數(shù)量,并使服裝賣個好價錢。以下是他們在談判中的對話:陳:您好,很高興見到您!王:我也非常高興見到您!陳:昨天您看過我們的樣品,感覺怎么樣?王:總的印象不錯,沒想到中國的做工如此細致。但不清楚是否有給美國的長褲配額
4、。我想,可否從貴公司訂一些長褲?(然后王告訴陳他所需要長褲的面料、顏色、款式和規(guī)格等。)陳:您準備訂多少?什么時候要貨?王:首先要看您有多少配額?交貨時間大約在6月末吧。陳:我們首先考慮您是否能做非配額品種,如棉麻短褲等。因為您知道,配額數(shù)量是很有限的。要擴大貿(mào)易必須這樣。如果您還有其他非配額品種一起做,我可以給您一些長褲配額。王:如果是這樣的話,請允許我再聯(lián)系一下用戶,兩天以后再談。陳:好吧,我將配額給您保留3天。3天后。王:您好,很
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