合格員工標(biāo)準(zhǔn)_第1頁(yè)
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1、心理?yè)Q位,充當(dāng)別人的角色來(lái)體會(huì)別人的思想與情緒,有利于解開(kāi)自己思想上的疙瘩,有利于反之不良情緒的產(chǎn)生,有利于消除已產(chǎn)生的不良情緒。比如:當(dāng)你違反安全操作規(guī)程,受到車(chē)間主任的批評(píng)時(shí),感到很委屈,產(chǎn)生抵觸情緒,這時(shí)你應(yīng)該想一想,假如你是車(chē)間主任,看到此事該怎么辦?這樣往往可以理解車(chē)間主任對(duì)自己的批評(píng),是在關(guān)心車(chē)間生產(chǎn)和人員的安全,其中也包括你自己,你的心情就會(huì)慢慢平靜下來(lái)。總之,員工要是自己保持樂(lè)觀、開(kāi)朗的情緒就要做單上述幾點(diǎn),尤其是在心理

2、暗示時(shí),要用合理的信念代替各種不合理的信念,這都有利于吧消極情緒轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極情緒。其實(shí)客觀事物的發(fā)生、發(fā)展就是有一定規(guī)律的,不可能按某一個(gè)人的意志去運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于某個(gè)具體的人來(lái)說(shuō),他不可能在每一件事上都獲得成功,所以我們最好少用“絕對(duì)”,“必須”這類(lèi)字眼。同樣,每一件事或幾件事來(lái)評(píng)價(jià)整個(gè)人的做法也是非常武斷的,是一種“理智上的法西斯主義”。不管是對(duì)自己還是對(duì)別人,我們最好是評(píng)價(jià)他的行為和表現(xiàn)而那種認(rèn)為某事的發(fā)生會(huì)糟糕至極的觀點(diǎn)更是杞人憂(yōu)天,因

3、為畢竟“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”。我們常常是在事情沒(méi)發(fā)生時(shí)焦慮萬(wàn)分,而真正發(fā)生了就發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么大不了的,白白虛驚一場(chǎng)。其實(shí)早點(diǎn)告訴自己“天無(wú)絕人之路”,把憂(yōu)慮的功夫用來(lái)做充分的準(zhǔn)備豈不更好!當(dāng)然,道理說(shuō)來(lái)都很簡(jiǎn)單,真正要“想開(kāi)了”并不是一件容易的事。它需要我們反復(fù)跟自己爭(zhēng)辯,最終讓“理性的我”戰(zhàn)勝“非理性的我”。2.每天保持好心情每天保持好心情處在繁華都市的員工,每天都在忙碌之中,工作的壓力、同事間關(guān)系的處理、與上司的相處等等無(wú)一不讓你心情

4、煩躁。別著急,面對(duì)上述情況,萬(wàn)不可每天都處于壞心情之中,要知道壞心情對(duì)事情的解決于事無(wú)補(bǔ),盡量使自己每天都能保持一份好心情,去坦然地面對(duì)工作和生活中的不快和摩擦。下文就列舉幾種消除壞心情的方法,當(dāng)你心情不好時(shí),不妨一試,說(shuō)不準(zhǔn)會(huì)對(duì)你有很大幫助。1)運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)在各種改變心情的自助技術(shù)中,以耗氧運(yùn)動(dòng)最能消除壞心情。研究人員強(qiáng)調(diào)指出,由于化學(xué)的和其他的各種變化,使運(yùn)動(dòng)可與提高情緒的藥物相媲美。家務(wù)勞動(dòng)等體力活動(dòng)的效果很差,關(guān)鍵在于做耗氧運(yùn)動(dòng),如

5、跑步、騎自行車(chē)、快走、游泳和其他重復(fù)性持續(xù)運(yùn)動(dòng),可以增加心率加速血液循環(huán),改善身體對(duì)氧的利用。這種運(yùn)動(dòng)每次至少進(jìn)行20分鐘,每周進(jìn)行35次對(duì)改善壞心情有很大幫助。2)利用顏色紐約顏色心理學(xué)家帕特里夏捷爾巴說(shuō):“就像維生素是身體的營(yíng)養(yǎng)品一樣,顏色也可以成為精神的營(yíng)養(yǎng)品?!币话闱闆r下,為消除煩躁與憤怒,避免接觸紅色是有好處的,為了抗憂(yōu)郁不要穿黑色、深藍(lán)色等使心情沉悶的衣服,也不要置身于這種顏色的環(huán)境之中。心情憂(yōu)郁時(shí),最好能把自己置身于溫暖、

6、明亮、積極的顏色中,這有利于心情輕松,此外為了減輕憂(yōu)慮與緊張,最好能使自己所處的環(huán)境處于中性顏色中,以取得鎮(zhèn)定、平靜的效果。例如,醫(yī)院就常選用白色、淺藍(lán)色等柔則不達(dá)”。(4)討好所有的人是不可能的,根本不必去嘗試?!笆軞g迎”的本意是使他人賞識(shí)你本人,而不是你的最好表現(xiàn)。(5)“暢所欲言”,坦誠(chéng)和直率能消除許多障礙與心理壓力。(6)對(duì)自己有信心,你和任何人一樣有可取之處。(7)勿過(guò)分自責(zé),任何人都有都有彷徨的時(shí)刻;不必為“愛(ài)”與“懼”過(guò)分

7、擔(dān)心。(8)勿自卑自憐,你的遭遇并不重要,你對(duì)遭遇的反應(yīng)才是最重要的。這對(duì)消除壞心情,保持良好心情都是具有一定作用的。標(biāo)準(zhǔn)十八堅(jiān)強(qiáng)的意志力所謂意志力就是人們直覺(jué)地確定目標(biāo),并且根據(jù)目標(biāo)調(diào)節(jié)、自配自己的行動(dòng),從而達(dá)到克服困難、實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的一種心理過(guò)程。它對(duì)人的行為具有領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持、制止、改變等方面的作用,是人類(lèi)所特有的一種心理活動(dòng)。意志力一般具有三方面的特性:一直的頑強(qiáng)性、果斷性和忍耐性。意志的頑強(qiáng)性是指面對(duì)困難和挫折,能夠迎難而上。困難

8、越大,挫折越多,斗志越旺盛,干勁越足,越有一種不達(dá)目的的誓不罷休的決心、勇氣和干勁。意志的果斷性是當(dāng)機(jī)立斷,堅(jiān)決地下決心做出決斷的能力。在決策和處理問(wèn)題時(shí),善于選擇時(shí)機(jī)。在時(shí)機(jī)成熟時(shí),能夠立即作出決定采取行動(dòng)。在緊急情況下,能迅速采取應(yīng)付緊急情況的措施。當(dāng)情況發(fā)生變化時(shí),或發(fā)現(xiàn)自己的決策失敗時(shí),能后立即停止行動(dòng),改變已作出的決定,而不是優(yōu)柔寡斷。意志的忍耐性是指一個(gè)人一旦確定奮斗目標(biāo),就持之以恒地堅(jiān)持到底,努力出城其實(shí)現(xiàn)的心理品質(zhì)。沒(méi)有

9、誰(shuí)的一生會(huì)一帆風(fēng)順,人生在世都會(huì)面對(duì)許多困難和挫折,所以作為現(xiàn)代企業(yè)的員工就要培養(yǎng)自己的堅(jiān)強(qiáng)的意志力。古往今來(lái),凡是成就大事取得一定成功的人,無(wú)一不具有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。福威爾伯克斯頓說(shuō)得好:“我生活的時(shí)間越長(zhǎng)就越是確信:人與人之間、強(qiáng)者與弱者之間、大人物與小人物之間最大的差異就在于其意志的力量,即所向無(wú)敵的決心。一旦確立了一個(gè)目標(biāo),就要堅(jiān)持到底,不在奮斗中成功便在奮斗中死亡,具備這樣的品質(zhì),你就能在這個(gè)世界上做成任何事情;否則,無(wú)論你有什

10、么樣的機(jī)遇,你都不能由一個(gè)長(zhǎng)著兩條腿的動(dòng)物變成一個(gè)真正意義的人。”意志力本身就是力量,它是一個(gè)人一定要做些什么的意愿,能使人始終朝著某個(gè)既定的目標(biāo)前進(jìn)。一旦你具備了強(qiáng)大的意志力,你的行動(dòng)就再也不會(huì)受制別人或受制于自己的本能了。1.治療困擾意志力的幾個(gè)治療困擾意志力的幾個(gè)“頑癥頑癥”就像人都會(huì)生病一樣,意志力優(yōu)勢(shì)也會(huì)癱瘓,其病因就是“渴望安逸”,病癥表現(xiàn)則是優(yōu)柔寡斷、三心二意、一意孤行、剛愎自用并缺乏持久性等,要培養(yǎng)自己堅(jiān)強(qiáng)的意志力,就必

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