新產(chǎn)品開發(fā)工作流程

1、新產(chǎn)品開發(fā)工作流程1.流程工作內(nèi)容責(zé)任單位流程圖流程說(shuō)明相關(guān)表單顧客根據(jù)顧客樣品、圖紙等提出項(xiàng)目開發(fā)銷售部銷售部根據(jù)涉及到產(chǎn)品開發(fā)的外部信息形成顧客要求《顧客要求評(píng)審表》，《產(chǎn)品變更通知單》，《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》，《新產(chǎn)品開發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單》銷售部技術(shù)部供應(yīng)部生產(chǎn)部相關(guān)部門技術(shù)部組織新產(chǎn)品開發(fā)顧客要求評(píng)審（合同評(píng)審）。根據(jù)評(píng)審結(jié)論確定下步工作《顧客要求評(píng)審表》，《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目評(píng)審記錄表》，《項(xiàng)目開發(fā)評(píng)審策劃書》技術(shù)部根據(jù)評(píng)審要求編制新

2、產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，評(píng)審模式的不同，開發(fā)計(jì)劃的編制方式不同，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人《新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》技術(shù)部經(jīng)理開發(fā)計(jì)劃經(jīng)技術(shù)部經(jīng)理或其代理人審批通過(guò)后下發(fā)責(zé)任單位《新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》技術(shù)部新產(chǎn)品開發(fā)試制用的技術(shù)文件采用“一張圖”流轉(zhuǎn)模式。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)相關(guān)輸入信息進(jìn)行“一張圖”的編制《試制作業(yè)指導(dǎo)書》（一張圖），（材料清單—若有新的材料，工裝模具圖紙復(fù)雜）技術(shù)部主管經(jīng)理技術(shù)部主管、經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)文件的審核、批準(zhǔn)，確保文件能夠指導(dǎo)試制工作《試制作業(yè)指導(dǎo)書》

3、技術(shù)部生產(chǎn)部責(zé)任車間項(xiàng)目提出形成顧客要求顧客反饋評(píng)審項(xiàng)目取消編制開發(fā)計(jì)劃審批編制技術(shù)文件審批計(jì)劃實(shí)施和控制樣品確認(rèn)溝通轉(zhuǎn)序OKOKOKOKOKNGNGNGNG根據(jù)開發(fā)計(jì)劃、試制技術(shù)文件、樣品等試制的依據(jù)進(jìn)行計(jì)劃的實(shí)施，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量的完成。如果不能按計(jì)劃實(shí)施，提前上報(bào)，責(zé)任部門分析原因制定措施?！缎庐a(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》，《試制作業(yè)指導(dǎo)書》2.1.3技術(shù)部是新產(chǎn)品開發(fā)顧客要求評(píng)審（合同評(píng)審）的組織者。評(píng)審的模式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)：銷售部將《顧客要求

4、評(píng)審表》或《產(chǎn)品變更通知單》《新產(chǎn)品開發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單》傳遞給技術(shù)部1）簡(jiǎn)單產(chǎn)品（比如單口型擠出、單件產(chǎn)品、不涉及外協(xié)加工等），技術(shù)部根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前公司能力初步判定能否滿足顧客要求；如無(wú)法獨(dú)自判定，則組織生產(chǎn)、供應(yīng)和相關(guān)人員進(jìn)行評(píng)審確定。能夠開發(fā)的項(xiàng)目，技術(shù)部進(jìn)行產(chǎn)品工藝分析，確定原材料、工藝流程和技術(shù)文件完成時(shí)間并編制《新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃》交生產(chǎn)部及責(zé)任車間評(píng)審開發(fā)各階段的完成時(shí)間。技術(shù)部根據(jù)開發(fā)計(jì)劃的評(píng)審時(shí)間確定產(chǎn)品交付時(shí)間，填

5、寫完成《顧客要求評(píng)審表》或《產(chǎn)品變更通知單》。最終將單據(jù)交回銷售部。銷售部將經(jīng)過(guò)審批的單據(jù)分發(fā)到相關(guān)部門。如果進(jìn)行開發(fā)，技術(shù)部據(jù)此組織開發(fā)計(jì)劃實(shí)施。時(shí)間節(jié)點(diǎn)，技術(shù)部自接單時(shí)刻計(jì)算，兩個(gè)工作日完成（當(dāng)日下班前一小時(shí)的接單計(jì)入次日）。特殊情況，技術(shù)部在接到銷售部單據(jù)兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)銷售部提出延長(zhǎng)評(píng)審時(shí)間的要求，銷售部同意或請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，按同意的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。2）復(fù)雜項(xiàng)目或整車付產(chǎn)品項(xiàng)目的開發(fā)，技術(shù)部組織相關(guān)技術(shù)人員、供應(yīng)部、生產(chǎn)部、質(zhì)保

6、部和生產(chǎn)車間召開項(xiàng)目開發(fā)評(píng)審策劃專題會(huì)議，對(duì)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審策劃，將最終結(jié)果填寫在《產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目評(píng)審記錄表》與《項(xiàng)目開發(fā)評(píng)審策劃書》上，形成評(píng)審結(jié)論。根據(jù)評(píng)審結(jié)論，《顧客要求評(píng)審表》要求的相關(guān)部門填寫完成此單據(jù)，在規(guī)定的時(shí)間前返回銷售部。如果進(jìn)行開發(fā)，技術(shù)部據(jù)此編制開發(fā)計(jì)劃和技術(shù)文件。時(shí)間節(jié)點(diǎn)，技術(shù)部自接單時(shí)刻計(jì)算，五至七個(gè)工作日完成（當(dāng)日下班前一小時(shí)的接單計(jì)入次日）。特殊情況，技術(shù)部在接到銷售部單據(jù)兩個(gè)工作小時(shí)內(nèi)銷售部提出延長(zhǎng)評(píng)審時(shí)間

7、的要求，銷售部同意或請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，按同意的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。2.2編制新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃2.2.1新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的輸入有四種：1）《顧客要求評(píng)審表》；2）《產(chǎn)品變更通知單》；3）《質(zhì)量問(wèn)題反饋單》中涉及到需要進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)（完善）的相關(guān)措施；4）經(jīng)過(guò)顧客確認(rèn)上次開發(fā)樣品不合格的《新產(chǎn)品開發(fā)樣品顧客確認(rèn)通知單》。2.2.2新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的輸出：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制新產(chǎn)品開發(fā)試制技術(shù)文件和開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施。2.2.3新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的編制技術(shù)部根據(jù)上述“