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文檔簡介
1、新產品開發(fā)工作流程1.流程工作內容責任單位流程圖流程說明相關表單顧客根據(jù)顧客樣品、圖紙等提出項目開發(fā)銷售部銷售部根據(jù)涉及到產品開發(fā)的外部信息形成顧客要求《顧客要求評審表》,《產品變更通知單》,《質量問題反饋單》,《新產品開發(fā)樣品顧客確認通知單》銷售部技術部供應部生產部相關部門技術部組織新產品開發(fā)顧客要求評審(合同評審)。根據(jù)評審結論確定下步工作《顧客要求評審表》,《產品開發(fā)項目評審記錄表》,《項目開發(fā)評審策劃書》技術部根據(jù)評審要求編制新
2、產品開發(fā)計劃,評審模式的不同,開發(fā)計劃的編制方式不同,確定項目負責人《新產品開發(fā)計劃》技術部經理開發(fā)計劃經技術部經理或其代理人審批通過后下發(fā)責任單位《新產品開發(fā)計劃》技術部新產品開發(fā)試制用的技術文件采用“一張圖”流轉模式。項目負責人根據(jù)相關輸入信息進行“一張圖”的編制《試制作業(yè)指導書》(一張圖),(材料清單—若有新的材料,工裝模具圖紙復雜)技術部主管經理技術部主管、經理進行技術文件的審核、批準,確保文件能夠指導試制工作《試制作業(yè)指導書》
3、技術部生產部責任車間項目提出形成顧客要求顧客反饋評審項目取消編制開發(fā)計劃審批編制技術文件審批計劃實施和控制樣品確認溝通轉序OKOKOKOKOKNGNGNGNG根據(jù)開發(fā)計劃、試制技術文件、樣品等試制的依據(jù)進行計劃的實施,按時間節(jié)點保質保量的完成。如果不能按計劃實施,提前上報,責任部門分析原因制定措施。《新產品開發(fā)計劃》,《試制作業(yè)指導書》2.1.3技術部是新產品開發(fā)顧客要求評審(合同評審)的組織者。評審的模式及時間節(jié)點:銷售部將《顧客要求
4、評審表》或《產品變更通知單》《新產品開發(fā)樣品顧客確認通知單》傳遞給技術部1)簡單產品(比如單口型擠出、單件產品、不涉及外協(xié)加工等),技術部根據(jù)以往經驗和當前公司能力初步判定能否滿足顧客要求;如無法獨自判定,則組織生產、供應和相關人員進行評審確定。能夠開發(fā)的項目,技術部進行產品工藝分析,確定原材料、工藝流程和技術文件完成時間并編制《新產品開發(fā)計劃》交生產部及責任車間評審開發(fā)各階段的完成時間。技術部根據(jù)開發(fā)計劃的評審時間確定產品交付時間,填
5、寫完成《顧客要求評審表》或《產品變更通知單》。最終將單據(jù)交回銷售部。銷售部將經過審批的單據(jù)分發(fā)到相關部門。如果進行開發(fā),技術部據(jù)此組織開發(fā)計劃實施。時間節(jié)點,技術部自接單時刻計算,兩個工作日完成(當日下班前一小時的接單計入次日)。特殊情況,技術部在接到銷售部單據(jù)兩個工作小時內銷售部提出延長評審時間的要求,銷售部同意或請示上級領導同意后,按同意的時間節(jié)點完成。2)復雜項目或整車付產品項目的開發(fā),技術部組織相關技術人員、供應部、生產部、質保
6、部和生產車間召開項目開發(fā)評審策劃專題會議,對開發(fā)項目進行評審策劃,將最終結果填寫在《產品開發(fā)項目評審記錄表》與《項目開發(fā)評審策劃書》上,形成評審結論。根據(jù)評審結論,《顧客要求評審表》要求的相關部門填寫完成此單據(jù),在規(guī)定的時間前返回銷售部。如果進行開發(fā),技術部據(jù)此編制開發(fā)計劃和技術文件。時間節(jié)點,技術部自接單時刻計算,五至七個工作日完成(當日下班前一小時的接單計入次日)。特殊情況,技術部在接到銷售部單據(jù)兩個工作小時內銷售部提出延長評審時間
7、的要求,銷售部同意或請示上級領導同意后,按同意的時間節(jié)點完成。2.2編制新產品開發(fā)計劃2.2.1新產品開發(fā)計劃的輸入有四種:1)《顧客要求評審表》;2)《產品變更通知單》;3)《質量問題反饋單》中涉及到需要進行產品開發(fā)(完善)的相關措施;4)經過顧客確認上次開發(fā)樣品不合格的《新產品開發(fā)樣品顧客確認通知單》。2.2.2新產品開發(fā)計劃的輸出:項目負責人編制新產品開發(fā)試制技術文件和開發(fā)計劃的實施。2.2.3新產品開發(fā)計劃的編制技術部根據(jù)上述“
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