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文檔簡介
1、網(wǎng)絡營銷模擬試題及答案一、電子郵件推廣部分一、電子郵件推廣部分1.由創(chuàng)作者所創(chuàng)建,通過一定的發(fā)送平臺發(fā)送到自愿訂閱用戶的郵箱中的郵件是(A)A.郵件列表B.電子郵件C.新聞組D.論壇2.關于郵件列表的特點,下列哪種說法是不正確的?(C)A加入方便B信息發(fā)布有針對性C郵件列表的分類清晰D簡化信息發(fā)布3.一旦創(chuàng)建郵件列表,其信息一定公開在網(wǎng)頁上,任何人都能看見。(A)A錯B對4.郵件列表的基本形式包括(AC)A.討論型B.電子刊物型C.公告
2、型D.新聞郵件型5.關于利用郵件列表發(fā)布信息,下列哪種說法是不正確的?(C)A利用郵件列表可以同時向許多加入郵件列表的人發(fā)送預備好的郵件B利用郵件列表,郵件內可以攜帶您需要發(fā)布的各種信息C可使用任意免費信箱接收來自郵件列表的信息D郵件列表的英文為“MailingList”,利用它可以它實現(xiàn)郵件批量發(fā)送。6.關于建立電子郵件列表的說法錯誤的是(B)A.郵件列表的建立通常要與網(wǎng)站的其他功能相結合,并不是一個人或一個部門可以獨立完成的工作。B
3、.群發(fā)郵件的方式是現(xiàn)時最常用的郵件列表營銷手段C.郵件列表的用戶數(shù)量需要較長時期的積累,為了獲得更多的用戶,還需要對郵件列表本身進行必要的推廣,需要投入相當?shù)臓I銷資源。D.郵件列表必須是用戶自愿加入的,要能夠長期保持用戶的穩(wěn)定增加,郵件列表的內容必須對用戶有價值,郵件內容也需要專業(yè)的制作7.郵件列表推廣的常用方法包括(ABCD)A.提供部分獎勵措施B.合理挖掘現(xiàn)有用戶的資源C.合理地設置郵件列表訂閱框位置D.請求郵件列表服務商的推薦8.
4、關于郵件列表的描述,下面哪些是正確的(ABD)。A.訂戶數(shù)量是郵件列表營銷成功的主要標志之一B.是許可營銷和個性化服務的主要手段C.對于現(xiàn)在通常的郵件列表來說,是由管理者發(fā)送信息,一般用戶只能接收信息D.郵件列表是基于用戶自愿加入的原則9.通常由一個管理者向所有成員發(fā)送信息如電子雜志或新聞郵件,并對整個組的成員進行D.分類整理客戶Email地址資料17.以下關于電子郵件營銷的說法不正確的是(B)A.電子郵件可以通過自動應答器及時回復郵件
5、B.如果客戶對電子郵件沒有回應,可以提高發(fā)郵件的頻率C.電子郵件最大的特點是即時全天候D.電子郵件是網(wǎng)絡顧客服務雙向互動的根源所在18.許可營銷的主要模式有:(ABCD)A.客戶關系B.企業(yè)新聞C.提醒定制服務D.傳播營銷19.Email之所以能夠流行成為一種營銷工具,主要是因為(BCD)A.Email宣傳面廣B.Email具有簡單性C.Email是廉價的D.Email具有獨立性20.若在郵件列表中任何人都可隨意地發(fā)送郵件信件,應在列表
6、創(chuàng)建類型中設定(A)。A.公開B.封閉C.審核D.管制21.若要在郵件列表中發(fā)布信息,要求只有經(jīng)過郵件列表管理者批準的信件才能發(fā)送。應在列表創(chuàng)建類型中設定(D)A.公開B.封閉C.審核D.管制22.每個郵件列表都是針對(C)某一用戶群。A.一般B.大眾C.特定D.管制23.既然每個郵件列表都有(C)的用戶群,在郵件列表中投遞針對此郵件列表的廣告肯定會有特定的效果,同時在郵件列表中投遞的廣告是以電子郵件的方式直接發(fā)送到訂戶的電子郵件信箱。
7、A.一般B.大眾C.特定D.管制24.郵件群發(fā)這一手段被廣泛應用于電子商務、(A)。A.網(wǎng)絡營銷B.傳統(tǒng)營銷C.一對一營銷D.服務營銷25.以群發(fā)郵件的特點中不包括以下內容(B)。A.多線程,大幅度提高發(fā)送速度B.收件人群發(fā)管理C.發(fā)送失敗的郵箱可以知道失敗原因D.斷點狀態(tài)保存,可中途停止發(fā)送26.關于郵件群發(fā)和郵件列表功能的描述,不正確的是:(D)。A.許多付費的郵件營銷平臺都具備兩個功能B.郵件群發(fā)是強制性的C.郵件列表不是強制性的
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