科室績效考核方案

1、11曲阜市尼山中心衛(wèi)生院婦產(chǎn)科曲阜市尼山中心衛(wèi)生院婦產(chǎn)科護理人員績效考核方案護理人員績效考核方案為體現(xiàn)護理崗位責(zé)任、風(fēng)險、勞動強度、技術(shù)含量等價值要素，激發(fā)及提高各級護理人員的工作積極性，充分發(fā)揮主觀能動性，建立科學(xué)、完善的人員約束激勵機制，提高工作效率，以原有的績效分配辦法為依據(jù)通過全體護理人員的共同討論，詳細制定了如下績效分配方案：一、分配原則（一）堅持科學(xué)合理、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則。（二）堅持客觀、公平、公正、公開的原則。二、

2、組織管理病區(qū)成立獎金核算分配小組，由護士長、護士2人組成，領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)計算每位護士的獎金并公示、個人簽名。（一）護理工作量及護理難度（權(quán)重60％）1、崗位賦分會陰沖洗2分臍部護理1分新生兒采血2分催乳5分胎心監(jiān)護2分接生5分換瓶（拔針）0.5分肌肉注射0.5分灌腸2分測血壓0.5分測畫體溫2分收病人（含宣教）2分掌握每項制度流程及上報程序2分辦理出院（含整病歷）2分發(fā)放口服藥1分打掃公共衛(wèi)生區(qū)域2分靜脈輸液0.5加藥0.2吸氧1分2分2

3、、科內(nèi)白班應(yīng)急護士工作量績效為當(dāng)天的崗位工資5分，中班應(yīng)急上班當(dāng)天的崗位工資2分，電話通知應(yīng)急上班、1小時內(nèi)到達崗位。不當(dāng)班時必須保持電話暢通（包括夜間），否則每次按曠工一天算所有正常休息人員均為應(yīng)急人員。休息護士為第一應(yīng)急人員，下休護士為第二應(yīng)急33夜班質(zhì)控病歷不到位（夜班質(zhì)控當(dāng)日出院病歷）1分次過敏藥物漏標示各種高風(fēng)險漏掛床尾標示2分次入院告知協(xié)議缺項1分項會陰護理讓病人或家屬做2分次各種化驗或檢查單貼錯化驗標簽1分次化驗、檢查單粘

4、貼不規(guī)范或放錯位置0.5分次責(zé)任護士上午不在病室半小時以上，下午不在病室一小時以上，呆在治療室或各辦公室及換藥室。2分次護士扎堆閑聊2分人次衛(wèi)生保潔不到位1分次責(zé)任護士監(jiān)管終末消毒不到位1分次感控護士履職不到位（如各項培訓(xùn)及感控不到位）1分次班次工作外的科內(nèi)安排負責(zé)工作不到位1分次發(fā)生護理差錯、事故和不良事件（視情節(jié)輕重）5分20分聯(lián)合查房、院感、護理工作等所有檢查扣分一律按實際分值扣到責(zé)任人3.護理工作質(zhì)量績效=（績效總額20％本月全

5、科護理工作質(zhì)量分數(shù)）本月個人護理工作質(zhì)量分數(shù)（三）滿意度（權(quán)重10％）1、包括住院病人滿意度調(diào)查（科室調(diào)查及護理部調(diào)查）、醫(yī)護間協(xié)作滿意度調(diào)查、護士間合作愉快度調(diào)查、“微笑相迎、主動問候、主動幫扶”暗訪活動、錦旗表揚、電話回訪、觸摸屏表揚等?？苾?nèi)滿意度調(diào)查被病人表揚、收到表揚信一次加2分，醫(yī)院滿意度調(diào)查表揚、電話回訪表揚、收到錦旗一次加5分；病人不知道責(zé)任護士姓名一次扣2分，科內(nèi)投訴一次扣5分，院內(nèi)投訴扣一次10分。2、護理工作滿意度績