會計師事務所知識型員工管理機制研究.pdf

1、人力資源是會計師事務所的第一生產(chǎn)要素,然而目前我國會計師事務所人才管理方面出現(xiàn)了不少問題,如高流動性導致了人才的“青黃不接”、工作壓力大、職業(yè)發(fā)展空間小、對優(yōu)秀人才的吸引力下降等,這在很大程度上阻礙了會計師事務所的發(fā)展。在我國推動會計師事務所做大做強之際,本文對我國會計師事務所員工管理問題進行研究具有一定的現(xiàn)實意義。
　　 首先,本文闡述了會計師事務所知識型員工管理機制研究提出的背景、意義和研究方法,并對相關概念進行了界定;分析

2、整理了與本研究相關的國內外文獻資料,并對多家事務所進行了業(yè)務訪談;探討了相關的理論基礎。其次,本文對我國會計師事務所知識型員工管理的現(xiàn)狀進行歸納總結,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個方面的問題:人才結構的不合理;盲目招聘、關系招聘;培訓缺乏針對性、效果不理想;薪酬、晉升激勵作用不明顯,忽視精神激勵;績效考核流于形式。再次,本文從員工的招聘、培訓、激勵以及績效考核四個方面對國際“四大”的員工管理進行了研究,并分析探討了值得我國會計師事務所借鑒的成功經(jīng)驗。

3、最后,在前文研究的基礎上,本文分別從以下幾方面提出了我國會計師事務所知識型員工管理機制的完善對策:第一,招聘環(huán)節(jié)的設計要有針對性,注重引入綜合性人才;第二,員工的培訓計劃要根據(jù)事務所的發(fā)展戰(zhàn)略、承接業(yè)務的要求以及員工自身的學習需求來制定,并培養(yǎng)團隊學習,建設學習型事務所;第三,完善現(xiàn)有薪酬體系的同時,事務所還應當強調成就激勵和精神激勵,加強與員工的溝通交流,幫助員工減輕工作壓力,為員工提供更廣闊的發(fā)展空間;第四,員工績效考核過程要公開、

4、公正,指標設計要具體、有針對性,考核結果要與員工的薪酬、培訓、晉升等掛鉤;第五,從物質文化、制度文化、行為文化以及精神文化四個方面來建設事務所文化,為員工構建一個和諧的工作學習的氛圍。
　　 本文通過研究,得出以下幾個結論:(1)會計師事務所的員工具有知識型員工的特征,對他們的管理應該注重公平、客觀,薪酬、培訓、績效考核的設計要因人而異,成就激勵和情感激勵尤其重要;(2)日益復雜化、國際化的業(yè)務對事務所知識型員工的勝任能力提出了