國(guó)開(kāi)會(huì)計(jì)專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷參考答案形考

1、形考21.企業(yè)要從事有效的營(yíng)銷活動(dòng)，就必須搞清楚五個(gè)“W”和一個(gè)“Ｈ”，其中的“H”及如何是隱蔽的、錯(cuò)綜復(fù)雜的，也稱內(nèi)隱因素。錯(cuò)2.在許多購(gòu)買行為中，不同的人扮演著不同的購(gòu)買角色，其中，購(gòu)買者對(duì)購(gòu)買行為有最終支配權(quán)者。錯(cuò)3.了解消費(fèi)者在哪里購(gòu)買，在哪里使用，可以使企業(yè)能夠根據(jù)消費(fèi)者使用的特征，提供更具適應(yīng)性的產(chǎn)品和服務(wù)。對(duì)4.五個(gè)“W”和一個(gè)“Ｈ”中的“When“(什么時(shí)候)指的是企業(yè)要了解消費(fèi)者在具體在什么季節(jié)、時(shí)間甚至?xí)r點(diǎn)發(fā)生購(gòu)買和

2、消費(fèi)行為。對(duì)5.五個(gè)“W”和一個(gè)“Ｈ”中的“Why““為什么”，就是要即了解和探索消費(fèi)者行為的動(dòng)機(jī)或影響其行為的因素。對(duì)6.很多企業(yè)?；ǜ邇r(jià)請(qǐng)明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會(huì)階層對(duì)消費(fèi)者的影響。錯(cuò)7.職業(yè)和教育是消費(fèi)者最為基本的個(gè)人因素錯(cuò)8.影響購(gòu)買者決策的心理因素主要包括職業(yè)、生活方式、性格、動(dòng)機(jī)等。錯(cuò)9.歸屬于不同生活方式群體的人，對(duì)產(chǎn)品和品牌有著相同的需求。錯(cuò)10.分析影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在心理因素的目的是

3、為了（）。正確答案是：采取適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略技巧，以誘導(dǎo)消費(fèi)者作出對(duì)企業(yè)有利的購(gòu)買決策11.（）是購(gòu)買行為的原動(dòng)力。正確答案是：動(dòng)機(jī)12.根據(jù)馬斯洛的需要層次論，（）層次的需要是最高的。正確答案是：自我實(shí)現(xiàn)需要13.在一個(gè)相關(guān)群體中的有影響力的人物被稱為：（）正確答案是：意見(jiàn)領(lǐng)袖14.消費(fèi)者經(jīng)常性的購(gòu)買行為是指消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)介入程度低且品牌之間差異大的購(gòu)買行為。27.一般而言，消費(fèi)者評(píng)價(jià)購(gòu)買方案，主要從三個(gè)方面進(jìn)行，即：產(chǎn)品屬性、品牌信念和效

4、用要求對(duì)28.消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)，在完成商品購(gòu)買后就結(jié)束了錯(cuò)29.一個(gè)消費(fèi)者的完整購(gòu)買過(guò)程是從（）開(kāi)始的。正確答案是：引起需要30.在復(fù)雜的購(gòu)買行為中，消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第三個(gè)階段是（）。正確答案是：方案評(píng)價(jià)31.消費(fèi)者的購(gòu)后評(píng)價(jià)主要取決于（）。正確答案是：產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況32.小王計(jì)劃購(gòu)買一臺(tái)電腦，但他既缺乏電腦方面的知識(shí)，又不了解有關(guān)的市場(chǎng)情況，對(duì)他這樣的消費(fèi)者，企業(yè)當(dāng)務(wù)之急的營(yíng)銷措施是（）正確答案是：適時(shí)傳遞有關(guān)產(chǎn)品的信息3