自考戰(zhàn)略管理與倫理重點匯總_第1頁
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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略:企業(yè)戰(zhàn)略:是指企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中,為求得生存和發(fā)展而作出的長遠性、全局性的規(guī)劃以及為實現(xiàn)企業(yè)愿意和使命而采取的競爭行動和管理業(yè)務(wù)的方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理:企業(yè)戰(zhàn)略管理:是指企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略決策,實施戰(zhàn)略方案和控制戰(zhàn)略績效的動態(tài)管理過程。倫理:倫理:指在處理人與人,人與社會相互關(guān)系時應(yīng)遵循的最本質(zhì)的,最深刻的客觀規(guī)律和準則,即倫理一方面是指人與人,人與相關(guān)事物關(guān)系的事實,另一方面是指這關(guān)系的規(guī)律,以及從這關(guān)系規(guī)律

2、中引申出的秩序,法則,道理和應(yīng)當如何的規(guī)范要求。企業(yè)愿景:企業(yè)愿景:是一幅關(guān)于企業(yè)未來發(fā)展的藍圖,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)發(fā)展前景和發(fā)展方向的一種高度概括。企業(yè)使命:企業(yè)使命:是管理者為企業(yè)確定的較長時期的生產(chǎn)經(jīng)營的總方向,總目的,總特征和總的指導(dǎo)思想。企業(yè)戰(zhàn)略目標:企業(yè)戰(zhàn)略目標:是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預(yù)期取得的主要成果的期望值。規(guī)模經(jīng)濟:是指在一定時期內(nèi),企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或勞務(wù)的絕對量增加時,其單位成本趨于下降。低碳經(jīng)濟:低碳經(jīng)濟:指在可持續(xù)

3、發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過技術(shù)創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,新能源開發(fā)等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達到經(jīng)濟社會發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護雙贏的一種經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。三權(quán)分立制度:三權(quán)分立制度:即決策權(quán),經(jīng)營管理權(quán),監(jiān)督權(quán)分屬于股東會,董事會是執(zhí)行董事,監(jiān)事會。通過權(quán)力的制衡,使三大機構(gòu)各司其職又相互制約,保證公司順利進行。委托代理關(guān)系:指市場交易中,由于信息不對稱處于信息劣勢的委托方與處理信息優(yōu)勢的代理方,相互博奕達成的

4、均衡的用合同反映的關(guān)系。利益相關(guān)者:利益相關(guān)者:是指與企業(yè)有一定利益關(guān)系的個人或組織群體,可能是企業(yè)內(nèi)部的,如股東,管理者,員工等,也可能是企業(yè)外部的,如消費者,政府,媒體等對企業(yè)有壓力的群體。定位戰(zhàn)略:定位戰(zhàn)略:指企業(yè)辨識衰退行業(yè)中某個細分市場或某種需求,這種細分市場不但能保持穩(wěn)定需求,而且能帶來高收益,企業(yè)充分利用和挖掘正在成長的這個細分市場,集中資源占領(lǐng)或壟斷以獲得競爭優(yōu)勢。領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略:領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略:指企業(yè)主要通過在行業(yè)內(nèi)進行擴張,削減

5、行業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)能力,改善質(zhì)量和革新產(chǎn)品,以形成差別化,在行業(yè)內(nèi)占主要地位。公司戰(zhàn)略:公司戰(zhàn)略:也稱總體戰(zhàn)略,主要包括成長戰(zhàn)略,穩(wěn)定戰(zhàn)略,收縮戰(zhàn)略。解決多元化公司”經(jīng)營什么業(yè)務(wù)”如何進行入退出相關(guān)行業(yè),以何種方式進行業(yè)務(wù)整合等核心問題。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:也稱經(jīng)營單位戰(zhàn)略,主要解決單一業(yè)務(wù)公司經(jīng)營什么具體產(chǎn)品,如何獲得競爭優(yōu)勢的問題。相關(guān)多元化戰(zhàn)略:相關(guān)多元化戰(zhàn)略:是指企業(yè)進入與公司現(xiàn)在的業(yè)務(wù)在價值鏈上擁有競爭性的,有價值的戰(zhàn)略匹配關(guān)系的新業(yè)

6、務(wù)。不相關(guān)多元化戰(zhàn)略:不相關(guān)多元化戰(zhàn)略:指企業(yè)在其他行業(yè)投資,把業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展到其他行業(yè)一中去,新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)與企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)技術(shù)和市場毫無關(guān)系的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略聯(lián)盟:戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個或多個企業(yè)為了實現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標而采取的任何股權(quán)或非股權(quán)形式的共擔(dān)風(fēng)險,共享利益的聯(lián)合行動。整合同化理論:整合同化理論:指跨國公司主動整合企業(yè)的內(nèi)外部資源,實現(xiàn)對多元化環(huán)境與多元文化員工的同化,是將企業(yè)多元的價值觀轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€大多數(shù)員工認同的共同價值觀念,即企業(yè)核心價

7、值觀,并使全體員工接受。股東權(quán)益:股東權(quán)益:又稱凈資產(chǎn),指公司總資產(chǎn)中扣除負債所余下的部分,,它是指股本,資本公積,盈余公積,未分配利潤之和,代表了股東對企業(yè)的所有權(quán),反映了股東在企業(yè)資產(chǎn)中享有的經(jīng)濟利益。倫理經(jīng)營:倫理經(jīng)營:既是一種守法經(jīng)營,也是一種合德經(jīng)營,經(jīng)營法規(guī)誠信化管理,誠信交易,綠色營銷,積極負責(zé)等,是倫理經(jīng)營價值觀體系的構(gòu)成要素。企業(yè)戰(zhàn)略的各構(gòu)成要素及功效:企業(yè)戰(zhàn)略的各構(gòu)成要素及功效:1、產(chǎn)品與市場范圍,明確獲利能力的范圍

8、,產(chǎn)品與市場范圍,明確獲利能力的范圍,2、增長向量,明確范利能力范圍擴展的方向,增長向量,明確范利能力范圍擴展的方向,3、競爭優(yōu)勢,獲利能力的保證,、競爭優(yōu)勢,獲利能力的保證,4、協(xié)同效應(yīng),獲利能力的加速器。、協(xié)同效應(yīng),獲利能力的加速器。1、企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征是什么企業(yè)戰(zhàn)略的主要特征是什么?答:關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略有狹義和廣義戰(zhàn)略論者持不同的觀點,但對企業(yè)戰(zhàn)略的特征認識是一致的:1、總體性,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的藍圖,制約企業(yè)經(jīng)營者管理的一切具體

9、活動。2、長遠性,要考慮企業(yè)未來相當長時間的發(fā)展戰(zhàn)略。2、指導(dǎo)性,規(guī)定了企業(yè)在一定時期內(nèi)基本發(fā)展目標以及實現(xiàn)目標的途徑,指導(dǎo)和激勵員工。3、現(xiàn)實性,是建立在現(xiàn)有的主觀因系和客觀樣件的基礎(chǔ)上。4、競爭性,企業(yè)戰(zhàn)略的最終目的就是要克敵制勝,贏得市場競爭的勝利。、5、風(fēng)險性,是對未來發(fā)展的規(guī)劃,而環(huán)境又總處于不確定的變化中,因為企業(yè)戰(zhàn)略都有風(fēng)險性。6、創(chuàng)新性,企業(yè)創(chuàng)略的創(chuàng)新性源于企業(yè)內(nèi)外部爭力的影響,影響競爭壓力,使其向利于自已公司的方向發(fā)展

10、,建立強大的安全優(yōu)勢。根據(jù)以上對于五種競爭力的討論,企業(yè)應(yīng)盡可能采取將自已的經(jīng)營與競爭力隔絕,努力從自身利益需要出發(fā)來影響行業(yè)競爭規(guī)則,先占領(lǐng)有利的市場地位再發(fā)起進攻性的競爭行動來應(yīng)對這五種競爭力量,以增加自已的競爭實力。11、請說明低碳經(jīng)濟給中國企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)請說明低碳經(jīng)濟給中國企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)1、工業(yè)化城市化現(xiàn)代化加快推進的中國正處理能源需求快速增長階段,大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不可能停止。長期貧窮落后的中國以全面小康為追求,致力于改善和提

11、高13億人民的生活水平和質(zhì)量,帶來能源消費的持續(xù)增加,怎樣既確保人民生活水平不斷又不以犧牲環(huán)環(huán)境為代價,是中國必須面對的挑戰(zhàn)難題。2、富煤,少氣,缺油的資源條件,決定了中國能源結(jié)構(gòu)以煤為主,低碳能源資源的選擇有限3、中國經(jīng)濟的主體是第二產(chǎn)業(yè),這決定了能源消費的主要部門是工業(yè),而工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平落后又加重了中國經(jīng)濟的高碳特征,調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu),提升工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和能源利用水平又是一重大課題。4、作為發(fā)展中國家,中國經(jīng)濟由高碳向低碳轉(zhuǎn)變的最大制約

12、,是整體科技水平落后,技術(shù)研發(fā)能力有限12、簡要論述商業(yè)模式的構(gòu)成要素及對企業(yè)管理實踐簡要論述商業(yè)模式的構(gòu)成要素及對企業(yè)管理實踐的意義的意義商業(yè)模式的構(gòu)成要素主要有:1、產(chǎn)品與性能,什么樣的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品的功能。2、目標市場,3、定價與收益,4、市場推廣,5、生產(chǎn)方式,6、外部合作,達到雙贏商業(yè)模式對企業(yè)的管理實踐有十分重要的意義,表現(xiàn)為:1、商業(yè)模式已成為一種企業(yè)可操作的競爭工具,2、商業(yè)模式是企業(yè)管理決策的基本內(nèi)容,并成為企業(yè)競爭實

13、力的重要組成部分,3、商業(yè)模式有助于企業(yè)更加深刻的認識自身情況,從而推動企業(yè)創(chuàng)新。13、請簡要論述企業(yè)資源和能力對企業(yè)戰(zhàn)略的意義請簡要論述企業(yè)資源和能力對企業(yè)戰(zhàn)略的意義1、企業(yè)資源和能力決定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)的資源和能力很難被模仿,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時應(yīng)先考慮自身所擁有的資源和能力。沒有這些是很難成功的。2、發(fā)展企業(yè)關(guān)鍵的資源和能力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,企業(yè)的競爭優(yōu)勢重點來源于關(guān)鍵資源和能力,若擁有些二樣,有助理企業(yè)獲取高于行業(yè)平均水平

14、以上的利潤率。由于環(huán)境的變化和一些偶然因素的影響,企業(yè)每年具體能實現(xiàn)多少利潤雖然不完全取決于企業(yè)的資源和能力,但長遠來看,資源和能力決定了企業(yè)的長期發(fā)展趨勢,因此,企業(yè)要保持可持續(xù)發(fā)展的潛力必須發(fā)展關(guān)鍵資源和能力。14、超級競爭的內(nèi)容超級競爭的內(nèi)容答,關(guān)于超級競爭,在當代,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,生產(chǎn)要素不斷知識化,經(jīng)濟全求化正在驅(qū)使企業(yè)運行環(huán)境向超級競爭狀態(tài)不斷發(fā)展,超級競爭觀點指出,持續(xù)優(yōu)勢是不存在的,只有通過打破現(xiàn)狀才能獲得一系列

15、短暫優(yōu)勢。因此長期的成功需要動態(tài)戰(zhàn)略,要不斷在創(chuàng)造,被模仿,再創(chuàng)造,再被模仿中形成短暫優(yōu)勢。超級競爭是一種動態(tài)競爭,具有高頻率,大力度和極富攻擊性的特點,其中的每一個競爭對手都不斷地努力建立競爭優(yōu)勢,任何企業(yè)的競爭優(yōu)勢都是暫時的,都有可能被競爭對手的反擊行動所擊敗,從而促進了長期的不均衡和不斷變化的狀態(tài)。15、簡述公司治理結(jié)構(gòu)的類型簡述公司治理結(jié)構(gòu)的類型公司治理結(jié)構(gòu)公司治理結(jié)構(gòu)是一種聯(lián)系并規(guī)范股東(財產(chǎn)所有者),董事會,高級管理人員權(quán)利

16、和義務(wù)分配,以及與此有關(guān)的聘選,監(jiān)督等問題的制度框架,又是一種對公司進行管控的體系。公司治理結(jié)構(gòu)通常有英美模式,日本歐洲大陸模式等。1、股東治理模式又稱為英美模式,使企業(yè)在股東的治理下運營,它的特點是公司的目標公為股東利益,其財務(wù)目標是單一的,即股東利益最大化,股東治理的模式是單層制,也稱為一元制,即董事會集執(zhí)行職能與監(jiān)督職能于一身,其中監(jiān)督職能在很大程度上是通過獨立董事制度實現(xiàn)。、2、共同治理模式又稱為日本歐洲大陸模式,具體來講就是在

17、董事會,監(jiān)事會中要有股東以外的利益相關(guān)者代表,其目的在于發(fā)揮利益相關(guān)者的作用,共同治理模式是雙層制模式,也稱為二元制模式,這種模式同一元制的主要區(qū)別在于執(zhí)行職能和監(jiān)督職是分開的,即董事會負責(zé)執(zhí)行職能,監(jiān)督會負責(zé)監(jiān)督職能。16、請簡述企業(yè)對消費者的責(zé)任請簡述企業(yè)對消費者的責(zé)任企業(yè)不光有創(chuàng)造利潤和對股東的責(zé)任,還有對員工對消費者對社會和環(huán)境社會的責(zé)任,其中消費者的社會責(zé)任是最重要的一條。廣義上來說整個社會成員都是企業(yè)的消費者,所以企業(yè)對消費

18、者負責(zé)在某種意義上就是對社會負責(zé)的體現(xiàn),企業(yè)對消費者的責(zé)任就是企業(yè)的社會責(zé)任。企業(yè)是通過為消費者提供產(chǎn)品或服務(wù)而獲取利潤的組織,企業(yè)為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉,安全舒適耐用的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),滿足消費者的特質(zhì)和精神需求,即是企業(yè)生存和發(fā)展的客觀要求,也是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,如果企業(yè)在生產(chǎn)中弄虛作假偷工減料以次充好,忽視和放任產(chǎn)品的安全性或故意欺騙和愚弄消費者,其結(jié)果不僅破壞了社會經(jīng)濟秩序,危害了人民的生命安全也將使企業(yè)自身走向滅亡。17、簡述企業(yè)

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