2015年10月歷年真題工作分析試卷

1、2015年10月江蘇省高等教育自學(xué)考試06092工作分析工作分析一、單選題1.被稱為美國科學(xué)管理之父的是（）A.德魯克B.梅奧C.泰勒D.西蒙2.在工作分析的相關(guān)術(shù)語中，若干工作中相近的所有職系的集合被稱為（）A.職位B.職組C.職級D.職務(wù)3.進(jìn)行工作分析的一個(gè)最重要和最基本的要素是（）A.工作分析的主體B.工作分析的目的C.工作分析的客體D.工作分析內(nèi)容的確定4.在對職位進(jìn)行分析的過程中，不能僅僅從靜態(tài)的角度分析某個(gè)職位的特征和任職

2、資格，還應(yīng)分析這個(gè)職位在組織中的位置，以及同其他職位的工作聯(lián)系，這樣才能從總體上把握這個(gè)職位的全部特征。這一原則屬于工作分析原則中的（）A.系統(tǒng)原則B.動(dòng)態(tài)原則C.應(yīng)用原則D.科學(xué)原則5.專門針對管理人員而設(shè)計(jì)的定量化的工作分析系統(tǒng)是（）A.職位分析問卷法B.管理職位描述問卷法C.職能工作分析法D.工作日志法6.將業(yè)務(wù)流程劃分為營運(yùn)流程和管理流程的劃分依據(jù)是（）A.組織活動(dòng)的性質(zhì)B.跨越組織的范圍C.輸入輸出對象D.業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的功能7

3、.以崗位為對象，采用科學(xué)的方法，收集各種與崗位有關(guān)的信息的過程稱為（）A.崗位設(shè)置B.崗位評價(jià)C.崗位調(diào)查D.崗位分類8.工作性質(zhì)相同的崗位構(gòu)成（）A.崗等B.崗群C.崗類D.崗系9.在崗位設(shè)置中，根據(jù)工作需要，依據(jù)工作要求而設(shè)置的操作性崗位被稱為（）A.管理崗位B.專業(yè)崗位C.生產(chǎn)崗位D.執(zhí)行崗位10.崗位設(shè)置原則中，要求崗位設(shè)置應(yīng)基于正常情況的考慮，不能基于例外情況。這一原則被稱為（）A.有效配合原則B.一般性原則C.能級原則D.崗

4、位間關(guān)系協(xié)調(diào)原則11.按照組織中員工總數(shù)或某一類人員總數(shù)的比例關(guān)系來計(jì)算另一類人員的定編定員方法稱為（）A.比例定編定員法B.效率定編定員法C.職責(zé)分工定編定員法D.工作崗位定編定員法12.我國的《職業(yè)分類大典》將職業(yè)分成大類、中類、小類和細(xì)類四個(gè)層次。其中小類有（）A.工作分析的目的B.待分析的工作樣本數(shù)量C.成本D.工作性質(zhì)E.分析對象28.工作描述的主要內(nèi)容包括（）（）（）（）（）A.工作任務(wù)B.工作責(zé)權(quán)C.工作關(guān)系E.工作活動(dòng)和

5、程序E.職業(yè)條件29.崗位評價(jià)的指標(biāo)主要有（）（）（）（）（）A.責(zé)任指標(biāo)B.崗位性質(zhì)指標(biāo)C.知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)D.工作環(huán)境指標(biāo)E.績效指標(biāo)30.工作特征模型所包括的核心維度有（）（）（）（）（）A.多樣性B.任務(wù)完整性C.任務(wù)重要性D.技能多樣性E.自主性三、填空題31.工作分析方法的分類依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的形式。按照方法的功用劃分，可以將工作分析方法分為方法和系統(tǒng)性方法。32.組織文化的核心是。33.每個(gè)業(yè)務(wù)流程都包含四個(gè)基本要素：活動(dòng)

6、、活動(dòng)間的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的承擔(dān)者以及，這四個(gè)要素中的任何一個(gè)要素發(fā)生變動(dòng)都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)新流程的產(chǎn)生。34.收集工作分析資料的人通常有三種類型：工作分析專家、主管和。35.一個(gè)崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍被稱為。四、名詞解釋題36.職業(yè)37.工作日志法38.非正式組織39.工作說明書40.工作設(shè)計(jì)五、簡答題41.簡述工作分析中觀察法的應(yīng)用要求和適用范圍。42.簡述崗位調(diào)查的內(nèi)容。43.簡述工作說明書動(dòng)態(tài)調(diào)整的主要步