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文檔簡介
1、醫(yī)院績效管理制度第一章總則第一條績效管理是指通過對醫(yī)院的運營目標進行分解,設(shè)定各級的績效目標,對部門和個人的績效進行溝通、反饋、考評,從而將個人、部門與醫(yī)院目標有機結(jié)合,提高醫(yī)院整體績效,促進員工發(fā)展和增強醫(yī)院競爭力的過程。第二條績效管理的目的1、保障組織有效運行,提升醫(yī)院整體績效,營造一個既能充分發(fā)揮廣大員工潛能,又能大力提高醫(yī)院核心競爭能力的良好氛圍,使個人目標、部門目標和醫(yī)院的目標保持一致。2、對績效實現(xiàn)過程進行管理,考評部門及員
2、工績效目標的實際完成情況,對上一考評期間工作進行總結(jié),為下一期間的績效改進及個人發(fā)展提供幫助。3、給予員工與其貢獻相應的激勵以及公正合理的待遇,激發(fā)員工的工作熱情和提高員工工作效率。4、提高員工隊伍素質(zhì),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),保持醫(yī)院人力資源的活力和競爭力。第三條本制度適用于醫(yī)院各類人員的績效管理工作。第二章績效管理過程第四條績效管理由以下幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成(參見流程圖):戰(zhàn)略規(guī)劃、運營目標、部門職責第五條管理職責劃分醫(yī)院的績效管理需要全體管理者和員
3、工共同參與,各個部門和員工都要各司其職,充分發(fā)揮各自的作用。為了加強績效管理,成立醫(yī)院績效考評小組,組長由院長擔任,成員由副院長、副書記和醫(yī)務科、護理部、財務科、藥劑科、器械科、辦公室的負責人組成;績效考評小組下設(shè)績效考核辦,與護理部合署辦公。1、醫(yī)院績效考評小組:審定績效管理的有關(guān)規(guī)章制度;核定各部門的績效指標,審定每個部門各考評項目(指標)的衡量標準及權(quán)重,對醫(yī)院和部門績效完成情況進行考評;對績效管理不規(guī)范的現(xiàn)象及員工申訴問題研究處
4、理。2、醫(yī)院領(lǐng)導:設(shè)定戰(zhàn)略目標、審批戰(zhàn)略規(guī)劃及確定年度運營目標,依靠績效報告,關(guān)注績效完成情況,對醫(yī)院資源進行優(yōu)化配置,協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種利益關(guān)系,及時提供關(guān)鍵資源和重點支持。副書記負責各科室勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風和廉政建設(shè)信息數(shù)據(jù)方面的收集、提供與考核,這部分職能放在辦公室。3、績效監(jiān)管部門:財務科:負責匯總、審核、提交各部門業(yè)務量、收入、成本費用等指標的完成情況,并按時提交績效考核辦??冃Э己宿k:負責醫(yī)院經(jīng)營目標的編制;組織醫(yī)院、部門運營計
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