售后服務(wù)響應(yīng)

1、售后服務(wù)響應(yīng)、培訓(xùn)、維修等承諾我公司做出如下售后服務(wù)計劃及承諾：所投設(shè)備質(zhì)保24個月。一、安裝調(diào)試1、我公司負責按合同中規(guī)定的設(shè)備型號、數(shù)量將設(shè)備免費送達指定地點，并保證按合同要求按時完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動、運行等工作；2、我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件；3、我公司提供詳細的技術(shù)培訓(xùn)；4、我公司負責合同中所有設(shè)備的現(xiàn)場安裝調(diào)試、現(xiàn)場驗收測試。5、貨物到達后，由本公司和用戶人員監(jiān)督下，由用戶人員清點貨物，并檢查貨物的外觀。6、所有

2、設(shè)備完成安裝調(diào)試后，雙方即可進行驗收測試。二、技術(shù)培訓(xùn)設(shè)備正常運行驗收后，我公司指派專業(yè)工程師負責在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn)，每年公司組織培訓(xùn)兩次。培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備正確操作使用3、質(zhì)保期（免費維修期）自設(shè)備完成并驗收簽字次日開始計算，質(zhì)保期為服務(wù)器存儲五年質(zhì)保，其它設(shè)備三年質(zhì)保。4、在質(zhì)保期內(nèi)由我公司與廠家質(zhì)保，不會以任何理由推諉或暗示貴方自行聯(lián)系。5、我公司提供365天24小時可靠的服務(wù)熱線電話及技術(shù)人員聯(lián)系