正式工和勞務(wù)工的滿意度影響因素比較研究.pdf

1、勞務(wù)派遣用工模式最早起源于西方，它是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷深入，社會(huì)分工不斷精細(xì)的產(chǎn)物。而在我國(guó)，僅僅在最近十年，勞務(wù)派遣用工才有了大規(guī)模的發(fā)展。雖然勞務(wù)派遣用工模式在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，但是發(fā)展的速度很快，勞務(wù)派遣員工總數(shù)量和占企業(yè)總員工的比例均不斷上升。但是由于“同工不同酬”、“正式工和勞務(wù)工區(qū)別對(duì)待”的現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍存在，因此，勞務(wù)工的滿意度也受到人們更多的關(guān)注。
　　 本論文首先采用理論和實(shí)證相結(jié)合的方法，在勞務(wù)派遣和滿意

2、度研究文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，歸納出影響員工滿意度的因素，包括個(gè)人屬性變量和情景變量。其中個(gè)人屬性變量包括性別、學(xué)歷、技術(shù)等級(jí)等;情景變量包括工作歸屬感、職業(yè)安全感、職工信任感、職業(yè)公平感和晉升空間等六個(gè)因素。在研究設(shè)計(jì)中，以情景變量和個(gè)人屬性變量為自變量，員工滿意度為因變量，提出了研究假設(shè)。同時(shí)為了獲取研究所需數(shù)據(jù)，分別針對(duì)各變量設(shè)計(jì)量表，編制調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查。其次，在信度、效度檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上，采用了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、單因素方差分析、方

3、差分析、路徑等分析方法，分別對(duì)個(gè)人屬性變量、情景變量以及員工滿意度之間進(jìn)行了分析。
　　 分析結(jié)果表明:正式工在總體滿意度以及工作歸屬感、職業(yè)安全感、職工信任感、職業(yè)公平感和晉升空間等五個(gè)方面的得分均高于勞務(wù)派遣工;男性員工的總體滿意度、工作歸屬感、職業(yè)安全感和職工信任度上顯著優(yōu)于女性員工;而不同學(xué)歷的員工在工作滿意度以及五個(gè)情景屬性上不存在顯著差異。具有不同技術(shù)等級(jí)的員工在工作滿意度等各方面也不存在顯著差異。工作歸屬感、職業(yè)安