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文檔簡介
1、市場部MarketingDepartment第1頁共9頁《公司銷售人員分級與評估辦法公司銷售人員分級與評估辦法》一、一、人員分級的目的與宗旨人員分級的目的與宗旨精準績效,量化考核;科學用人,能崗匹配;能上能下,公平激勵;理清銷售崗位職業(yè)規(guī)劃,建立可持續(xù)發(fā)展的銷售及服務(wù)隊伍。二、二、公司銷售人員分級的指導思想公司銷售人員分級的指導思想(一)能力的冰山理論(一)能力的冰山理論公司努力建立對銷售人員科學評價機制,不僅關(guān)注銷售人員的顯性素質(zhì)(能
2、力“冰山”以上部分),如職業(yè)形象、學歷、知識和技能,還關(guān)注銷售人員的個性、人品、態(tài)度、習慣、動機和心理檔案等隱性素質(zhì)(能力“冰山”以下部分)。個性、人品、習慣、態(tài)度、動機、心理檔案(心理年齡、性別傾向、氣質(zhì)、心理經(jīng)歷、性格習慣、歸因、心理健康)(二)韋爾奇能力分類(二)韋爾奇能力分類韋爾奇按照員工的個人能力和文化親和力,將員工劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四類,員工人數(shù)分布依次為TOP20%、Thevital70%、Bottom10%。如下表所示
3、:銷售人員能力及文化親和力評價圖銷售人員能力及文化親和力評價圖個人能力強個人能力強文化親和力弱文化親和力弱個人能力強個人能力強文化親和力強文化親和力強個人能力弱個人能力弱文化親和力弱文化親和力弱個人能力弱個人能力弱文化親和力弱文化親和力弱形象學歷知識技能能力ⅠⅡⅣⅢ文化文化親和力親和力市場部MarketingDepartment第3頁共9頁是,從積極融入和適應(yīng)開始,認同同事,樂于接受同事的幫助,積極參與團隊討論,主動提供團隊所需要的幫助
4、,善于與不同類型的同事合作,從易到難正面的影響團隊氛圍。四、四、銷售崗位評估的要素計點法銷售崗位評估的要素計點法崗位評估的方法有非分析法(排序法、分類法)和分析法(因素評分法、因素比較法)。綜合比較,公司采取點數(shù)法,即將每個可支付因素量化,采取分值量化的形式確定每個崗位的報酬因素的具體分值。個人能力,由知識和技能、能力和素質(zhì)兩部分構(gòu)成,分別占40%和30%權(quán)重。其中,知識和技能主要從學歷、經(jīng)驗、專業(yè)知識和語言文字運用能力四個維度評價;能
5、力和素質(zhì)主要從自我激勵、銷售能力、銷售管理、信息分析、專業(yè)行為舉止五個維度評價。文化親和力主要體現(xiàn)為對公司核心價值觀的認同及踐行上面,主要從誠信、團隊和忠誠三個維度進行評價,權(quán)重為30%。根據(jù)影響因素的評價維度的內(nèi)涵和價值,分別賦予相應(yīng)根據(jù)影響因素的評價維度的內(nèi)涵和價值,分別賦予相應(yīng)“點數(shù)點數(shù)”,具體設(shè),具體設(shè)計如下表:計如下表:公司銷售人員崗位價值評估因素表公司銷售人員崗位價值評估因素表一級一級分類分類韋爾奇韋爾奇分類分類評價因子評價
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