司法局行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解工作總結(jié)

1、司法局行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解工作總結(jié)近幾年來，我市司法行政系統(tǒng)深入貫徹實施《人民調(diào)解法》和司法部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作的意見》（司發(fā)通〔〕109號）精神，加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮人民調(diào)解在化解行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域矛盾糾紛中的作用。根據(jù)自治區(qū)司法廳辦公室《關(guān)于上報行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織建設(shè)試點工作情況的通知》（桂司辦〔2016〕38號）要求，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、基本情況隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我市

2、道路交通事故、醫(yī)療糾紛、房屋拆遷、勞動爭議等矛盾糾紛呈上升趨勢，這些糾紛容易激化引發(fā)群體性事件。為解決傳統(tǒng)調(diào)解模式的弊端，我市先行先試，創(chuàng)新工作，以醫(yī)患糾紛、道路交通事故糾紛為突破口，積極探索建設(shè)行業(yè)性、專業(yè)人民調(diào)解委員會建設(shè)試點工作。自2012年以來，我市共建立醫(yī)患糾紛調(diào)委會8個，交通事故調(diào)委會7個，勞動爭議調(diào)委會16個，企事業(yè)單位調(diào)委會14個。共調(diào)解醫(yī)療糾紛87件，道路交通事故糾紛1105件，勞動爭議糾紛378件。二、主要做法（一）

3、進(jìn)一步提高對行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作重要性的認(rèn)識我市司法行政機(jī)關(guān)認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會建設(shè)的意見》（司發(fā)通〔2011〕93號）、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作的意見》（司發(fā)通〔〕109號）等文件精神，牌、工作經(jīng)費補(bǔ)貼等方面加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。一是積極推進(jìn)調(diào)解制度規(guī)范化建設(shè)。初步建立起以崗位責(zé)任制為核心的糾紛排查、登記、調(diào)處、培訓(xùn)、考評、統(tǒng)計、文書檔案、回訪、獎懲、信息報

4、送、資金管理等規(guī)章制度，保障行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作規(guī)范運行。二是積極推進(jìn)調(diào)解業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)。統(tǒng)一使用司法行政部門印制的人民調(diào)解文書，口頭調(diào)解的糾紛也進(jìn)行書面記錄。統(tǒng)一案件質(zhì)量審查標(biāo)準(zhǔn)，提高人民調(diào)解的成功率和群眾的滿意率。三是積極建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互銜接“三調(diào)合一”的大調(diào)解工作格局。年4月，市中級人民法院、市司法局、市衛(wèi)生局聯(lián)合制定并印發(fā)了《崇左市中級人民法院、崇左市司法局、崇左市衛(wèi)生院關(guān)于構(gòu)建多元化解醫(yī)患糾紛聯(lián)運機(jī)制

5、實施意見》（崇中法會〔〕2號），指導(dǎo)全市構(gòu)建多元化醫(yī)患糾紛聯(lián)調(diào)聯(lián)解工作機(jī)制。（四）進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解基礎(chǔ)保障工作各級司法行政部門積極貫徹落實《財政部、司法部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人民調(diào)解調(diào)解工作經(jīng)費保障的意見》精神，建立人民調(diào)解工作經(jīng)費保障機(jī)制。今年以來，全市共落實人民調(diào)解“三項經(jīng)費”34.47萬元，其中醫(yī)患糾紛人民調(diào)解經(jīng)費5萬元。各縣（市、區(qū)）的行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作專項經(jīng)費均列入年度財政預(yù)算，促進(jìn)行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解工作