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文檔簡介
1、強化人力資源管理力促轉型升級發(fā)展圍繞打造“三好銀行”目標,省農商銀行吹響創(chuàng)建號角,在業(yè)務快速發(fā)展的同時,注重人力資源管理和開發(fā),通過人力資源規(guī)劃、員工培訓、企業(yè)文化、彈性福利、薪酬制度、績效考核、競聘上崗、人才梯隊、個人職業(yè)規(guī)劃等方面的深入改革和實踐創(chuàng)新,助推農商銀行在激烈的市場競爭中,健康、穩(wěn)定、持續(xù)、快速的發(fā)展,為推進“三好銀行”成功創(chuàng)建奠定了堅實基礎,提升了“三好銀行”創(chuàng)建達標軟實力。一、激發(fā)人力資源活力,強化發(fā)展新動能抓人力資源
2、規(guī)劃,承接農商銀行戰(zhàn)略落地。為適應全行戰(zhàn)略轉型,為業(yè)務發(fā)展提供強有力的人力資源支撐,該行黨委審時度勢,聚焦問題,對癥下藥,經多方考察調研,決定與上海某管理咨詢公司合作人力資源規(guī)劃項目。項目以農商銀行發(fā)展戰(zhàn)略為根本,從“質”和“量”兩個維度出發(fā)進行人力資源規(guī)劃的設計?!傲俊本S度,通過市場標桿研究建立人才需求模型,依據(jù)發(fā)展目標明確人才數(shù)量需求規(guī)劃;“質”維度,通過崗位價值分析、業(yè)務模式分析建立崗位族群,設計人員質量系數(shù)明確族群結構,形成人才
3、質量需求規(guī)劃。兩者再結合人才獲取及發(fā)展建議形成完整的人力資源規(guī)劃。目前,人力資源規(guī)劃項目正在如火如荼進展中。配套構建培訓發(fā)展體系,有效提升員工崗位勝任能力。一是定制培訓課程。該行立足本單位人才特征及管理現(xiàn)狀,針對中層管理者管理素質期診斷。通過這種讓員工說心里話,以解決支行實際問題為立足點的文化大討論,總行的統(tǒng)籌和決策能力因對支行員工的重視、問題的解決而得到了有效的提高,一次性高效解決支行反映的問題50余條,管理的氛圍更加和諧。二是進行文
4、化大綱及行為規(guī)范提煉。與民營企業(yè)不同,農商銀行的文化,是經過600多名員工的集體頭腦風暴,集體智慧凝結而成,并圍繞農商銀行的使命、愿景、核心價值觀和“服務觀”“市場觀”“風控觀”“人才觀”理念體系以及《員工行為規(guī)范》《管理者行為規(guī)范》、《組織行為規(guī)范》去規(guī)范和約束農商銀行發(fā)展的方方面面,既沉淀了歷史發(fā)展精華,又融入了時代賦予的責任。三是開展“每周創(chuàng)意”,暢通了上下溝通渠道。文化打造之初,當看到員工反映的問題被及時解決后,激發(fā)出員工強烈的
5、歸屬感和使命感,該行又以“每周創(chuàng)意”的形式,打造為客戶、為員工解決問題制度化、常態(tài)化的溝通平臺。四年來,共收到有效創(chuàng)意1.2萬余條,涉及業(yè)務、管理、學習、宣傳等方面,需總行協(xié)助處理的擬采納創(chuàng)意6485條,落實率達到50%。四是做實“全員照鏡子”活動,讓員工積極開展批評與自我批評,讓同事之間紅紅臉、出出汗成為常態(tài),這一活動搭建了員工正視自我不斷提升平臺。五是開展全員參與的“獵豹行動”,將市場外拓營銷以企業(yè)文化打造的活動形式固定下來,通過豐
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