人力資源三級考試大題總結(jié)2011年11月版

1、1第一章第一章人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃一、簡答及綜合分析題一、簡答及綜合分析題1、工作崗位分析的作用、工作崗位分析的作用P3P3（1）為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)（2）為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。（3）是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。（4）是制定有效地人力資源規(guī)劃，進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提。（5）是工作崗位評價(jià)的基礎(chǔ)，而工作崗位評價(jià)又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。（6）便于制定員工的職業(yè)

2、生涯規(guī)劃，愉快地投身于本職工作中。2、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式p5p5（1）管理崗位知識能力規(guī)范（2）管理崗位培訓(xùn)規(guī)范（3）生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范（4）生產(chǎn)崗位操作規(guī)范（5）其他種類的崗位規(guī)范，如管理崗位、生產(chǎn)崗位考核規(guī)范。3、工作崗位分析的程序、工作崗位分析的程序p7p73工作崗位的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足：（1）企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要（2）企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要；（3）勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動

3、在生理上、心理上的需要。企業(yè)工作崗位分析的中心任務(wù)是要為企業(yè)的人力資源活動管理提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)“位得其人，人盡其才，適才適所，人事相宜”。事實(shí)上，工作崗位分析的最終成果工作說明書、崗位規(guī)范以及職務(wù)晉升圖等一系列文件，必須以工作崗位的再設(shè)計(jì)、再改進(jìn)為基礎(chǔ)，才能發(fā)揮其應(yīng)有的各種職能和作用，全面實(shí)現(xiàn)上述人力資源管理的資本目標(biāo)。6、工作崗位設(shè)計(jì)方法研究的具體工作步驟、工作崗位設(shè)計(jì)方法研究的具體工作步驟P19P19工作崗位設(shè)計(jì)方法研究的具體工作步驟

4、，一般包括選擇、記錄、分析、改進(jìn)、和實(shí)施等五個(gè)階段：（1）選擇研究對象（2）用直接觀察法記錄全部事實(shí)（3）分析觀察記錄的事實(shí)，找出改善的方案（4）通過分析，研究出一套實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、有效的新方法（5）貫徹執(zhí)行新方法7、企業(yè)定員的原則（綜分）、企業(yè)定員的原則（綜分）P27P27（1）定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)（2）定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)（3）各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)（4）要做到人盡其才，人事相宜（5）要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫穿執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)