通信-活動(dòng)-四川聯(lián)通3g行銷推廣亮相期路演活動(dòng)策劃方案

1、四川聯(lián)通3G行銷推廣——亮相期路演活動(dòng)策劃方案——,◆路演策略◆路演構(gòu)成◆路演時(shí)間、地點(diǎn)◆路演實(shí)戰(zhàn)思路◆路演執(zhí)行細(xì)則◆主持人串詞示意◆緊急情況處理,目 錄,本次路演只針對(duì)成都主要商圈及鬧市區(qū)，對(duì)中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)行銷推廣而言，是一次通過(guò)將“3G手機(jī)終端”及“3G業(yè)務(wù)”進(jìn)行組合，以“演示、互動(dòng)、表演、抽獎(jiǎng)”等形式推介給客戶的宣傳活動(dòng)。 路演活動(dòng)的核心在于互動(dòng)——即通過(guò)與客戶的直接交流，了解其需求，再將合適的產(chǎn)品推薦給

2、客戶的過(guò)程。,一、路演策略,1）3G終端機(jī)型的展示 以“手機(jī)電視”和“視頻通話”作為3G終端進(jìn)行展示的業(yè)務(wù)切入口，向受眾展示3G手機(jī)在3G時(shí)代的業(yè)務(wù)應(yīng)用。2）3G業(yè)務(wù)推廣 對(duì)3G業(yè)務(wù)劃定專門(mén)體驗(yàn)區(qū)域，制造現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)氛圍。在路演現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)各種豐富好玩的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)，向客戶普及聯(lián)通3G業(yè)務(wù)使用方面的知識(shí)，降低不活躍客戶對(duì)3G業(yè)務(wù)的陌生感，提升3G業(yè)務(wù)產(chǎn)品在用戶心目中的形象感知。3）現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng) 為積聚人氣，路演過(guò)程

3、中設(shè)立抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，調(diào)動(dòng)群眾參與積極性。4）186號(hào)段的現(xiàn)場(chǎng)搶注 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立業(yè)務(wù)辦理及咨詢專臺(tái)，為受眾可業(yè)務(wù)咨詢和186號(hào)段的搶注提供便利；分派聯(lián)通業(yè)務(wù)專員至路演現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)6大3G業(yè)務(wù)及3G終端進(jìn)行引導(dǎo)體驗(yàn)。現(xiàn)場(chǎng)號(hào)段搶注，可以很好的與業(yè)務(wù)結(jié)合起來(lái)，給與用戶聲色并茂的、具有實(shí)體感官體驗(yàn)的號(hào)段感知，較常規(guī)搶注號(hào)段形式更能吸引用戶參與。,二、路演構(gòu)成,路演日程表如下：,備注：由于市中心路演場(chǎng)地排期較緊張，需提前1個(gè)月進(jìn)行預(yù)

4、定；部分路演場(chǎng)地還在洽談進(jìn)一步落實(shí)中。,三、路演時(shí)間及地點(diǎn),本次路演的活動(dòng)期間為：5月23日——7月31日,1）形象活動(dòng)與體驗(yàn)活動(dòng)并重 在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中，充分結(jié)合形象活動(dòng)與3G業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)演示及體驗(yàn)，讓參與者有得看、有得玩、有得拿。2）注重價(jià)值性，以生動(dòng)的體驗(yàn)活動(dòng)吸引用戶搶注186號(hào)段 在現(xiàn)場(chǎng)186號(hào)段搶注活動(dòng)的過(guò)程中，以產(chǎn)品自身的價(jià)值性為吸引用戶搶注186號(hào)段為第一要?jiǎng)?wù)，通過(guò)豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng)讓用戶了解3G業(yè)務(wù)、產(chǎn)品

5、的方便之處，從而自覺(jué)自愿地進(jìn)行搶注，體驗(yàn)更多更好的3G服務(wù)及業(yè)務(wù)。3）注重客戶引導(dǎo)，以豐富的禮品及獎(jiǎng)品吸引用戶眼球 在活動(dòng)當(dāng)中，除了以產(chǎn)品自身魅力吸引用戶加入以外，還將設(shè)置豐富的禮品和獎(jiǎng)品，以游戲、抽獎(jiǎng)、紀(jì)念禮品等方式吸引用戶參加現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，在獎(jiǎng)品方面積極與路演現(xiàn)場(chǎng)附近的各大商家、電影院等場(chǎng)所相結(jié)合，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)起用戶的積極性。,四、路演實(shí)戰(zhàn)思路,五、路演執(zhí)行規(guī)范,5.1、路演方式：（以1場(chǎng)1天為例）,歌舞表演 + 現(xiàn)場(chǎng)終端及業(yè)務(wù)

6、演示 + 宣傳DM單派發(fā) + 有獎(jiǎng)互動(dòng) + 現(xiàn)場(chǎng)靚號(hào)注冊(cè),路演為1天1場(chǎng)，分為上午、下午兩個(gè)半場(chǎng)，每場(chǎng)活動(dòng)約2小時(shí)，具體執(zhí)行如下：上午：10:00- 12:00下午：14:30- 16:30（時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整，此以一場(chǎng)活動(dòng)為例）10:00- 10:05—— 勁舞熱場(chǎng)10:05- 10:10—— 主持人致開(kāi)場(chǎng)白 有獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié)的禮品展示(由禮儀小姐持禮品走到臺(tái)前展示)10:10- 10

7、:20—— 模特展示3G終端，主持人旁白介紹，工作人員散發(fā)宣傳DM單10:20- 10:25—— 聯(lián)通3G知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答10:25- 10:30—— 歌曲串場(chǎng)，工作人員引導(dǎo)群眾進(jìn)入業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)并演示10:30- 10:40—— 互動(dòng)游戲11:40- 11:45—— 模特展示3G終端，主持人旁白介紹11:45- 11:50—— 聯(lián)通3G知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答11:50- 11:55—— 勁舞11:55- 12:00—— 主持人謝幕詞下午

8、：流程可重復(fù)，可適當(dāng)延長(zhǎng)用戶體驗(yàn)時(shí)長(zhǎng)，適時(shí)增加抽獎(jiǎng)的頻率。,5.2、路演活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布局,【區(qū)域劃分】整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)計(jì)將分為四個(gè)區(qū)域，分別是：舞臺(tái)演藝區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、廣宣物料區(qū),路演現(xiàn)場(chǎng)布局——整體效果圖,路演現(xiàn)場(chǎng)布局——舞臺(tái)演藝區(qū),路演現(xiàn)場(chǎng)布局——業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū),路演現(xiàn)場(chǎng)布局——業(yè)務(wù)辦理區(qū),路演現(xiàn)場(chǎng)布局——廣宣區(qū)·視 頻 播 放 區(qū),路演現(xiàn)場(chǎng)布局——廣宣區(qū)·個(gè)性簽名墻,路演現(xiàn)場(chǎng)布局——廣宣區(qū)·形象堆頭

9、,5.3、路演所需物品及人員配置：（以1地1天為例）,5.4、路演分主題設(shè)定,互聯(lián)網(wǎng)盡在手中——聯(lián)通精彩3G生活，試試便知！主題解釋： “精彩生活”點(diǎn)出3G業(yè)務(wù)的價(jià)值性，即給予用戶在移動(dòng)過(guò)程中享受的美好3G生活體驗(yàn)?！霸囋嚤阒北憩F(xiàn)出聯(lián)通3G業(yè)務(wù)給與用戶的主動(dòng)性，鼓勵(lì)用戶主動(dòng)加入到現(xiàn)場(chǎng)提供的各種游戲及試用活動(dòng)中去。備選主題：·我的感覺(jué)，我的3G！·零距離體驗(yàn)聯(lián)通精彩3G生活！·體驗(yàn)無(wú)處不

10、在，驚喜由你分享！,A、終端機(jī)型的展示及業(yè)務(wù)應(yīng)用演示,5.5、路演活動(dòng)執(zhí)行中的三個(gè)要點(diǎn),機(jī)型展示以模特展示及互動(dòng)游戲展示為主，結(jié)合“視頻通話”、“網(wǎng)頁(yè)瀏覽”、“手機(jī)電視”三項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)機(jī)型及業(yè)務(wù)進(jìn)行演示推介。演示分工：1、舞臺(tái)：模特演示、主持人介紹，穿插互動(dòng)游戲宣傳；2、體驗(yàn)區(qū)：工作人員示范演示。,【網(wǎng)頁(yè)瀏覽】,【手機(jī)電視】,【視頻通話】,B、現(xiàn)場(chǎng)搶號(hào)活動(dòng),【活動(dòng)說(shuō)明】 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)鼓勵(lì)客戶通過(guò)發(fā)送搶號(hào)短信、登陸四川聯(lián)通WAP站點(diǎn)的

11、方式進(jìn)行186號(hào)段搶號(hào)，同時(shí)提醒用戶現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)號(hào)段申請(qǐng)表，以便參與現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)和獎(jiǎng)品發(fā)放。1）加入即有獎(jiǎng) 現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)開(kāi)通186號(hào)段用戶，可以立刻得到小禮品一份（如：印有聯(lián)通標(biāo)識(shí)的鑰匙扣、手機(jī)掛鏈等小禮品）。2) 現(xiàn)場(chǎng)抽大獎(jiǎng) 在當(dāng)天活動(dòng)過(guò)程中設(shè)置若干數(shù)碼產(chǎn)品大獎(jiǎng)，在演藝及互動(dòng)游戲過(guò)程中穿插抽獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)品設(shè)置如下：獎(jiǎng)項(xiàng)名稱名額設(shè)置具體獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng):1名，聯(lián)通定制機(jī)（價(jià)值3000元）二等獎(jiǎng)：3名，IPOD MP4（價(jià)值20

12、00元）三等獎(jiǎng)：5名，數(shù)碼相機(jī)（價(jià)值1200元）,為了讓最大限度的積聚人氣，使路演活動(dòng)影響最大化，在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置一個(gè)大型轉(zhuǎn)盤(pán)，轉(zhuǎn)盤(pán)上列舉著一些有吸引力的獎(jiǎng)品（例如電影票，聯(lián)通聯(lián)盟商戶消費(fèi)券、數(shù)碼產(chǎn)品、3G業(yè)務(wù)宣傳T恤等）； 按照路演當(dāng)天成功搶注186號(hào)段的用戶數(shù)量而定，當(dāng)號(hào)段搶注人數(shù)多于5人時(shí)，可以選擇其中一位代表轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，并根據(jù)轉(zhuǎn)盤(pán)停下的位置獲取相應(yīng)的獎(jiǎng)品（主要是鼓勵(lì)用戶發(fā)展朋友進(jìn)行186號(hào)段的搶號(hào)活動(dòng)中來(lái)，活躍氣氛）。備注

13、：獎(jiǎng)品名稱獎(jiǎng)品設(shè)置在轉(zhuǎn)盤(pán)上所占的面積比例一等獎(jiǎng)（價(jià)值300元）5%二等獎(jiǎng)（價(jià)值100元）20%三等獎(jiǎng)（價(jià)值50元）25%四等獎(jiǎng)（價(jià)值20元）50%,C、路演現(xiàn)場(chǎng)積聚人氣活動(dòng)—— ① 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)樂(lè)招募活動(dòng),C、路演現(xiàn)場(chǎng)積聚人氣活動(dòng)—— ② 互動(dòng)游戲活躍氣氛,【互動(dòng)游戲示意】A、“超級(jí)模仿秀”主持人邀請(qǐng)數(shù)名觀眾上到舞臺(tái)，先由舞蹈演員跳一舞蹈動(dòng)作，然后讓臺(tái)上觀眾模仿由臺(tái)下觀眾舉手評(píng)比，最像的一位觀眾勝出。B、“我猜我猜我猜猜猜”

14、主持人邀請(qǐng)數(shù)名觀眾上到舞臺(tái)，請(qǐng)上兩名禮儀小姐，分別站在舞臺(tái)兩邊的前端，手3G手機(jī)模型，貼于胸前（其中一人是3G手機(jī)模型）。然后主持人讓臺(tái)上觀眾根據(jù)自己的判斷，猜想哪位禮儀小姐的手中是3G手機(jī)模型，然后站在她的身后，主持人宣布答案，錯(cuò)的一邊被淘汰。繼續(xù)進(jìn)行，直到臺(tái)上剩下最后一名觀眾，勝出。（每猜一輪，禮儀小姐都要秘密交換手機(jī)）C、手機(jī)游戲擂臺(tái) 主持人與現(xiàn)場(chǎng)觀眾間通過(guò)手機(jī)同屏設(shè)備進(jìn)行手機(jī)游戲產(chǎn)品的比拼，挑戰(zhàn)勝主持人的觀眾可以獲得相

15、應(yīng)的產(chǎn)品,事先將關(guān)于聯(lián)通3G業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、終端等方面的問(wèn)題制成問(wèn)題卡片，由主持人邀請(qǐng)一位觀眾上臺(tái)，任選，然后作答。一人可選一張，最多選三張。選一張的，答對(duì)即有獎(jiǎng)品，答錯(cuò)則淘汰。選兩張或三張的，全部答對(duì)即可獲得同等數(shù)量的禮品，答錯(cuò)一題，則無(wú)任何獎(jiǎng)品?！净?dòng)問(wèn)答示意】·互動(dòng)問(wèn)答一：聯(lián)通3G的網(wǎng)絡(luò)全稱是什么？·互動(dòng)問(wèn)答二：聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在覆蓋多少了？·互動(dòng)問(wèn)答三：聯(lián)通3G有哪些業(yè)務(wù)？·互動(dòng)問(wèn)答四

16、：描述一下你知道的3G。·互動(dòng)問(wèn)答五：聯(lián)通3G無(wú)線上網(wǎng)卡是什么接口的？…………………………,C、路演現(xiàn)場(chǎng)積聚人氣活動(dòng)—— ③互動(dòng)問(wèn)答,六、路演主持人串詞示意,（預(yù)告，活動(dòng)介紹，背景音樂(lè)） 各位現(xiàn)場(chǎng)的朋友們，大家好！歡迎大家參加“四川聯(lián)通·互聯(lián)網(wǎng)盡在手中”3G業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)展示活動(dòng)，很高興今天能來(lái)到XX，在這里見(jiàn)到大家。我是**（主持人自我介紹） 3G已經(jīng)來(lái)到我們身邊，中國(guó)聯(lián)通也為您帶來(lái)更精彩的3G感受。

17、3G并不抽象，它可以是信用卡、家門(mén)鑰匙、乘車月票、照相機(jī)，甚至還可以成為身份證明、音樂(lè)播放機(jī)、網(wǎng)絡(luò) 游戲機(jī)。其實(shí)3G也不復(fù)雜，掏出手機(jī)，你不一定要打電話，而是隨手點(diǎn)看一場(chǎng)正在直播的NBA球賽、正在熱播的電視連續(xù)劇，或是用GPS功能給自己的行動(dòng)路線導(dǎo)一次航，抑或是喝杯咖啡后順便用手機(jī)卡結(jié)賬，聯(lián)通3G，暢享無(wú)限精彩…… 在五分鐘以后，我們將有精彩的表演以及別出心裁的趣味游戲和有獎(jiǎng)問(wèn)答等你參與，當(dāng)然最重要的是我們將跟大家一起，走進(jìn)中國(guó)

18、聯(lián)通精彩紛呈的3G世界，謝謝大家?。ㄖ髢?nèi)容，主持人自行掌控和發(fā)揮）！?。。。。?！,七、緊急情況處理,【針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出敏感問(wèn)題或苛刻要求者】解決方法：盡量將此類顧客請(qǐng)離現(xiàn)場(chǎng)耐心了解問(wèn)題原因，予以圓滿解釋【物品的損壞及消耗】解決方法： 對(duì)于物品意外的損壞或丟失要有必要的考慮和準(zhǔn)備。如展柜的碎裂，抽獎(jiǎng)箱的損壞，模型的丟失等，要能及時(shí)修補(bǔ)或有備用品；對(duì)于展柜和背景板，要事前作好必要的調(diào)試。如果臨時(shí)出現(xiàn)故障要能及時(shí)修理或有備用措