上海聯(lián)通個(gè)人用戶3G業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣研究.pdf

1、隨著電信重組的完成以及工信部為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動(dòng)通信（3G）牌照，標(biāo)志著我國(guó)從此正式進(jìn)入了3G時(shí)代。作為上海移動(dòng)通信市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商之一的上海聯(lián)通公司也力求抓住這個(gè)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)，擺脫目前落后的市場(chǎng)地位，實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)和收入的突破，使企業(yè)能夠可持續(xù)健康發(fā)展。
　　 本文通過(guò)對(duì)上海聯(lián)通公司所處的內(nèi)外環(huán)境，發(fā)展3G業(yè)務(wù)擁有的資源和能力等方面進(jìn)行分析，同時(shí)通過(guò)深入細(xì)致的用戶需求分析、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)研究、通信及相關(guān)

2、產(chǎn)業(yè)鏈合作模式研究等，對(duì)上海聯(lián)通3G業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，并提出了相應(yīng)的實(shí)施舉措，希望能對(duì)上海聯(lián)通公司發(fā)展3G提供幫助。
　　 本文共分四個(gè)部分：第一部分緒論，簡(jiǎn)單介紹選題的背景和意義以及研究的思路和理論依據(jù)等；第二部分為環(huán)境分析，首先運(yùn)用PEST分析法對(duì)上海聯(lián)通所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析并對(duì)3G業(yè)務(wù)發(fā)展將所面臨的環(huán)境做出預(yù)測(cè)；其次，對(duì)上海通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析，運(yùn)用SWOT分析法，得出SWOT戰(zhàn)略組合矩陣；再次，對(duì)上海市消費(fèi)者從客戶