塑造職業(yè)形象的意義和途徑_第1頁(yè)
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1、職業(yè)禮儀,成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院 向多佳,上篇 職業(yè)形象的塑造 ——如何讓外表為你增光添彩,塑造職業(yè)形象的意義和途徑,禮儀的內(nèi)涵和特征,（一）普遍性（二）時(shí)代性（三）規(guī)范性（四）可操作性,禮儀的原則,（一）敬人原則（二）自律原則（三）平等原則（四）適度原則（五）從俗原則（六）寬容原則,學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀的意義,（1）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象。（2）建立良好溝通渠道。（3）有助于維護(hù)組織的形象

2、。,禮儀的內(nèi)涵,1、 禮儀是一門人文應(yīng)用科學(xué)，是一門專門研究人的交際行為規(guī)范的學(xué)科?！　∫话愣裕Y儀是指人際交往中，以一定的、約定俗成的、自尊敬人的慣用形式所表現(xiàn)出來(lái)的完美行為。,職業(yè)禮儀的內(nèi)涵,2、職業(yè)禮儀，是就職業(yè)人員而言，指職業(yè)人員在因?yàn)?工作需要的人際交往中，應(yīng)遵守的交往的藝術(shù)。3、適用場(chǎng)合：初次交往、公務(wù)交往、涉外交往。,三 A 原 則職業(yè)人員待人接物的基本原則,（一）接受對(duì)方。（二）重視對(duì)方。（三）

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