2017年重大公共關(guān)系學(xué)第三次作業(yè)及答案

1、第3次作業(yè)次作業(yè)一、簡(jiǎn)答題（本大題共一、簡(jiǎn)答題（本大題共6060分，共分，共1515小題，每小題小題，每小題4分）分）1.什么公關(guān)工作評(píng)價(jià)的參考標(biāo)準(zhǔn)？2.什么是動(dòng)作語(yǔ)言中位置？3.什么是潛在公眾？4.什么是公關(guān)廣告？5.什么是新聞的特殊性？6.什么是公關(guān)預(yù)算的比例抽成法？7.公關(guān)報(bào)告中為什么要列出考核的標(biāo)準(zhǔn)和辦法？8.什么是顯身體行動(dòng)？9.研究流行心理對(duì)組織的公共關(guān)系有什么意義？10.與組織打交道的外國(guó)公眾通常有哪些？11.了解同行情況

2、對(duì)組織有什么好處？12.調(diào)查報(bào)告主要由哪些部分所組成？13.什么是群體傳播？14.如何才能搞好股東關(guān)系？15.組織傳播的特點(diǎn)是什么？二、案例分析題（本大題共二、案例分析題（本大題共2424分，共分，共3小題，每小題小題，每小題8分）分）1.2010年上海世博會(huì)的主題“城市，讓生活更美好”的特點(diǎn)是什么？2.重慶大學(xué)如何才能辦成一所國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的大學(xué)？3.公共關(guān)系的管理目標(biāo)是什么？三、論述題（本大題共三、論述題（本大題共1616分，共

3、分，共2小題，每小題小題，每小題8分）分）1.企業(yè)如何做好自己的公共關(guān)系？2.談判的步驟有哪些？答案：答案：一、簡(jiǎn)答題（一、簡(jiǎn)答題（6060分，共分，共1515題，每小題題，每小題4分）分）1.參考答案：參考答案：公共關(guān)系工作計(jì)劃是否完成，是評(píng)價(jià)公共關(guān)系工作的參考標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)樵ㄓ?jì)劃也不一定符合已經(jīng)變化了的實(shí)際。解題方案：解題方案：回答參考標(biāo)準(zhǔn)的涵義。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：8.參考答案：參考答案：是人們用身體明顯的動(dòng)

4、作來(lái)表達(dá)信息的一種方式，如手舞足蹈、行動(dòng)遲緩等等。解題方案：解題方案：要求回答顯身體行動(dòng)的涵義。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：9.參考答案：參考答案：說(shuō)明可以利用流行心理去引導(dǎo)輿論，為組織的公共關(guān)系服務(wù)。解題方案：解題方案：流行是一個(gè)時(shí)期內(nèi)相當(dāng)多的人對(duì)特定的觀念、行為、語(yǔ)言、生活方式等產(chǎn)生崇拜趨勢(shì)。它具有迅速性、時(shí)代性和下行性的特點(diǎn)。基于此，組織可以利用知名人士制造時(shí)尚，引領(lǐng)潮流，以擴(kuò)大組織的影響，使公眾對(duì)組織產(chǎn)生信任和給予支持。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)

5、準(zhǔn)：10.參考答案：參考答案：外國(guó)公眾通常包括外國(guó)政府，外國(guó)公民，外國(guó)企業(yè)和外國(guó)政黨等。解題方案：解題方案：要求回答外國(guó)公眾的范圍。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：11.參考答案：參考答案：對(duì)同行情況的詳細(xì)了解，可以為組織的發(fā)展提供重要的參照物，使組織能夠借鑒別人成功的經(jīng)驗(yàn)和吸取別人失敗的教訓(xùn)，避免走彎路。解題方案：解題方案：要求回答了解同行情況的意義。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：12.參考答案：參考答案：調(diào)查報(bào)告主要由標(biāo)題、署名、前言、主體、結(jié)論和附件等