2017年重大公共關(guān)系學(xué)第三次作業(yè)及答案

1、第3次作業(yè)次作業(yè)一、簡答題（本大題共一、簡答題（本大題共6060分，共分，共1515小題，每小題小題，每小題4分）分）1.什么公關(guān)工作評價的參考標(biāo)準(zhǔn)？2.什么是動作語言中位置？3.什么是潛在公眾？4.什么是公關(guān)廣告？5.什么是新聞的特殊性？6.什么是公關(guān)預(yù)算的比例抽成法？7.公關(guān)報告中為什么要列出考核的標(biāo)準(zhǔn)和辦法？8.什么是顯身體行動？9.研究流行心理對組織的公共關(guān)系有什么意義？10.與組織打交道的外國公眾通常有哪些？11.了解同行情況

2、對組織有什么好處？12.調(diào)查報告主要由哪些部分所組成？13.什么是群體傳播？14.如何才能搞好股東關(guān)系？15.組織傳播的特點是什么？二、案例分析題（本大題共二、案例分析題（本大題共2424分，共分，共3小題，每小題小題，每小題8分）分）1.2010年上海世博會的主題“城市，讓生活更美好”的特點是什么？2.重慶大學(xué)如何才能辦成一所國內(nèi)一流、國際知名的大學(xué)？3.公共關(guān)系的管理目標(biāo)是什么？三、論述題（本大題共三、論述題（本大題共1616分，共

3、分，共2小題，每小題小題，每小題8分）分）1.企業(yè)如何做好自己的公共關(guān)系？2.談判的步驟有哪些？答案：答案：一、簡答題（一、簡答題（6060分，共分，共1515題，每小題題，每小題4分）分）1.參考答案：參考答案：公共關(guān)系工作計劃是否完成，是評價公共關(guān)系工作的參考標(biāo)準(zhǔn)。因為原定計劃也不一定符合已經(jīng)變化了的實際。解題方案：解題方案：回答參考標(biāo)準(zhǔn)的涵義。評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：2.評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：8.參考答案：參考答案：是人們用身體明顯的動

4、作來表達(dá)信息的一種方式，如手舞足蹈、行動遲緩等等。解題方案：解題方案：要求回答顯身體行動的涵義。評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：9.參考答案：參考答案：說明可以利用流行心理去引導(dǎo)輿論，為組織的公共關(guān)系服務(wù)。解題方案：解題方案：流行是一個時期內(nèi)相當(dāng)多的人對特定的觀念、行為、語言、生活方式等產(chǎn)生崇拜趨勢。它具有迅速性、時代性和下行性的特點?；诖耍M織可以利用知名人士制造時尚，引領(lǐng)潮流，以擴大組織的影響，使公眾對組織產(chǎn)生信任和給予支持。評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)

5、準(zhǔn)：10.參考答案：參考答案：外國公眾通常包括外國政府，外國公民，外國企業(yè)和外國政黨等。解題方案：解題方案：要求回答外國公眾的范圍。評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：11.參考答案：參考答案：對同行情況的詳細(xì)了解，可以為組織的發(fā)展提供重要的參照物，使組織能夠借鑒別人成功的經(jīng)驗和吸取別人失敗的教訓(xùn)，避免走彎路。解題方案：解題方案：要求回答了解同行情況的意義。評分標(biāo)準(zhǔn)：評分標(biāo)準(zhǔn)：12.參考答案：參考答案：調(diào)查報告主要由標(biāo)題、署名、前言、主體、結(jié)論和附件等