人力資源管理平時(shí)作業(yè)答案_第1頁(yè)
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1、第1頁(yè)共13頁(yè)《人力資源管理人力資源管理》期末復(fù)習(xí)指南期末復(fù)習(xí)指南第1次平時(shí)次平時(shí)一、判斷題(每題一、判斷題(每題1分,共分,共1010分)分)1、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在內(nèi)容上。()觀念觀念2、與經(jīng)濟(jì)人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點(diǎn)在于考慮人的情感。()在強(qiáng)制性下工作在強(qiáng)制性下工作3、人力資源不是再生性資源。()是再生性資源是再生性資源4、人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù),而應(yīng)把重點(diǎn)放在關(guān)心人和滿足人的需要上。(√)

2、5、傳統(tǒng)的人員配置通常專注于應(yīng)聘者的價(jià)值觀、個(gè)性、需求動(dòng)機(jī)與組織的組織文化、工作氛圍是否匹配。()6、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容可分為兩個(gè)層次:戰(zhàn)略層次的總體規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)層次的具體規(guī)劃。(√)7、人力資源需求的個(gè)量需求不包括數(shù)量方面的需求。()包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)8、人力資源需求包括總量需求和個(gè)量需求。(√)9、外部招聘的途徑更多,所以比內(nèi)部招聘更重要。()同等重要,相輔相成同等重要,相輔相成10、人力資源需求預(yù)測(cè)可分為短期預(yù)

3、測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。()還有中期預(yù)測(cè)還有中期預(yù)測(cè)二、二、單項(xiàng)選擇題(每題單項(xiàng)選擇題(每題1分,共分,共1010分)分)1、具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)。A.自然資源B.人力資源C礦產(chǎn)資源D物質(zhì)資源2、下面哪一項(xiàng)不是人本管理的基本要素(D)A.組織人B管理環(huán)境C.文化背景D.產(chǎn)品3、下列選項(xiàng)屬于人力資源的時(shí)效性特點(diǎn)的是(B)。A.人力資源存在于人體之中,與人的自然生理特征相聯(lián)系B人力資源的形成、開(kāi)發(fā)、使用都受到時(shí)間方面的制約和限制C人力資源是一

4、種可以再生的資源D人力資源是一種能動(dòng)的資源4、馬斯洛提出了(D)人性假設(shè)理論。A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C復(fù)雜人D自我實(shí)現(xiàn)人5、(B)人性假設(shè)理論來(lái)自霍桑實(shí)驗(yàn)。A經(jīng)濟(jì)人B社會(huì)人C復(fù)雜人D自我實(shí)現(xiàn)人6、(D)是指狹義的人力資源。A人口資源B人力資源C人才資源D勞動(dòng)力資源7、決定目標(biāo)和戰(zhàn)略并保證其實(shí)施的過(guò)程是(A)。A戰(zhàn)略規(guī)劃B組織戰(zhàn)略C戰(zhàn)略管理D戰(zhàn)略選擇8、把組織內(nèi)部人力資源流模型化,能顯示出不同職位類型的員工所占的比例的方法是(A)。A過(guò)渡矩陣法

5、B市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)法9、人員績(jī)效管理戰(zhàn)略的內(nèi)容不包括(A)。A與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位相適應(yīng)的薪酬水平B與業(yè)務(wù)密切結(jié)合的績(jī)效輔導(dǎo)體系C與組織戰(zhàn)略匹配的績(jī)效目標(biāo)D有效的績(jī)效管理平臺(tái)及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制10、薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容不包括(D)。A與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位相適應(yīng)的薪酬水平B與員工職業(yè)生涯相關(guān)的增長(zhǎng)機(jī)制C與業(yè)績(jī)相關(guān)的調(diào)整機(jī)制D有效的績(jī)效管理平臺(tái)及領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制三、三、多項(xiàng)選擇題(每題多項(xiàng)選擇題(每題2分,共分,共1010分)分)1人力資源(ABE)。A關(guān)注的是價(jià)值問(wèn)題B反映的

6、是存量問(wèn)題C反映的是流量問(wèn)題D把人當(dāng)作成本E把人當(dāng)作財(cái)富的源泉2.對(duì)于人力資源管理,正確的認(rèn)識(shí)是:(AB)A以人為核心B視人為中心C以事為中心D視人為物E.視人為成本3、人本管理的基本要素包括(ABCD)A組織人B管理環(huán)境C文化背景D價(jià)值觀4、舒勒的“5P”模式包括(ABCDE)第3頁(yè)共13頁(yè)名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此外的組織福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)組織凝聚力的手段。(5)選擇機(jī)制。主要是指組織和成員的

7、雙向選擇的權(quán)力,創(chuàng)造一種良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,以建立組織結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。(6)環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,要受環(huán)境因素的影響。通常,環(huán)境因素有兩個(gè)方面組成,一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,另一個(gè)則是令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。五、論述題(共五、論述題(共1515分)分)1、試述人本管理的機(jī)制。解答:解答:有效地進(jìn)行人本管理關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境,使員工處于自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主

8、動(dòng)狀態(tài),激勵(lì)員工奮發(fā)向上、勵(lì)精圖治的精神。(1)動(dòng)力機(jī)制。主要包括物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力,即利益激勵(lì)機(jī)制和精神激勵(lì)機(jī)制,二者相輔相成,形成一個(gè)整體。(2)壓力機(jī)制。包括競(jìng)爭(zhēng)的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競(jìng)爭(zhēng)使人面臨挑戰(zhàn)、有危機(jī)感,從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量,而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗方向和承擔(dān)的責(zé)任迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。(3)約束機(jī)制。有制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種規(guī)范組成。前者是組織的法規(guī),是一種有形的強(qiáng)制約束,而后者主要是自我

9、約束和社會(huì)輿論約束,則是一種無(wú)形的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時(shí),約束則將轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的行為。(4)保證機(jī)制。主要指法律的保護(hù)和社會(huì)保障體系的保證。前者主要是保證人的基本權(quán)力、利益、名譽(yù)、人格等不受侵害,而后者則是保證人的基本生活。此外的組織福利制度,則是作為一種激勵(lì)和增強(qiáng)組織凝聚力的手段。(5)選擇機(jī)制。主要是指組織和成員的雙向選擇的權(quán)力,創(chuàng)造一種良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合,以建立組織結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才

10、群體。(6)環(huán)境影響機(jī)制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,要受環(huán)境因素的影響。通常,環(huán)境因素有兩個(gè)方面組成,一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系,另一個(gè)則是令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。六、案例分析題(共六、案例分析題(共1515分)分)蘇澳公司的人員空缺困惑蘇澳公司的人員空缺困惑題目:題目:略問(wèn)題:?jiǎn)栴}:請(qǐng)用人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃理論來(lái)分析蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃。解題思路:先明確案例的問(wèn)題之所在,再運(yùn)用相應(yīng)的理論針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析。本案例主要是

11、要求同解題思路:先明確案例的問(wèn)題之所在,再運(yùn)用相應(yīng)的理論針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析。本案例主要是要求同學(xué)們運(yùn)用人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的相關(guān)理論來(lái)分析蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃,可先說(shuō)明人力資源戰(zhàn)略學(xué)們運(yùn)用人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的相關(guān)理論來(lái)分析蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃,可先說(shuō)明人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的必要性和作用,再結(jié)合案例內(nèi)容來(lái)進(jìn)行分析。與規(guī)劃的必要性和作用,再結(jié)合案例內(nèi)容來(lái)進(jìn)行分析。參考答案:參考答案:一個(gè)組織或企業(yè)要維持生存或發(fā)展,擁有合格、高效的人員

12、結(jié)構(gòu),就必須進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃。首先,任何組織和企業(yè)都處在一定的外部環(huán)境之中,而這外部大環(huán)境的各種因素均處于不斷地變化和運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。這些環(huán)境中政治的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的等一系列因素的變化,勢(shì)必要求組織和企業(yè)做出相應(yīng)的變化。而這種適應(yīng)環(huán)境的變化一般都要帶來(lái)人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的改變。其次,組織和企業(yè)內(nèi)部的各種因素同樣是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在運(yùn)動(dòng)著和變化著,人力因素本身也會(huì)處于不斷的變化之中。比如,離退休、自然減員、招聘人員以及企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的工作崗位調(diào)動(dòng)、晉

13、升等導(dǎo)致的人員結(jié)構(gòu)變化。再次,在改革開(kāi)放形勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制和向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制過(guò)渡的時(shí)期,組織和企業(yè)內(nèi)外各種因素的變化會(huì)更加劇烈。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制下,各種資源,包括人力資源,要靠市場(chǎng)機(jī)制的作用進(jìn)行合理的配置,隨著勞動(dòng)力市場(chǎng)的建立,人才的大量流動(dòng)或許會(huì)變得習(xí)以為常。為了保證企業(yè)的效率,內(nèi)部也必然要進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。因此,為了適應(yīng)組織環(huán)境的變化和技術(shù)的不斷更新,保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),就必須加強(qiáng)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃,這對(duì)正在走向市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)

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