人力資源管理平時作業(yè)答案

1、第1頁共13頁《人力資源管理人力資源管理》期末復(fù)習(xí)指南期末復(fù)習(xí)指南第1次平時次平時一、判斷題（每題一、判斷題（每題1分，共分，共1010分）分）1、人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在內(nèi)容上。()觀念觀念2、與經(jīng)濟人假設(shè)相應(yīng)的管理工作的重點在于考慮人的情感。()在強制性下工作在強制性下工作3、人力資源不是再生性資源。()是再生性資源是再生性資源4、人際關(guān)系理論要求管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把重點放在關(guān)心人和滿足人的需要上。(√)

2、5、傳統(tǒng)的人員配置通常專注于應(yīng)聘者的價值觀、個性、需求動機與組織的組織文化、工作氛圍是否匹配。()6、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容可分為兩個層次：戰(zhàn)略層次的總體規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)層次的具體規(guī)劃。(√)7、人力資源需求的個量需求不包括數(shù)量方面的需求。()包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)包括數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)8、人力資源需求包括總量需求和個量需求。(√)9、外部招聘的途徑更多，所以比內(nèi)部招聘更重要。()同等重要，相輔相成同等重要，相輔相成10、人力資源需求預(yù)測可分為短期預(yù)

3、測和長期預(yù)測。()還有中期預(yù)測還有中期預(yù)測二、二、單項選擇題（每題單項選擇題（每題1分，共分，共1010分）分）1、具有內(nèi)耗性特征的資源是(B)。A.自然資源B.人力資源C礦產(chǎn)資源D物質(zhì)資源2、下面哪一項不是人本管理的基本要素(D)A.組織人B管理環(huán)境C.文化背景D.產(chǎn)品3、下列選項屬于人力資源的時效性特點的是（B）。A.人力資源存在于人體之中，與人的自然生理特征相聯(lián)系B人力資源的形成、開發(fā)、使用都受到時間方面的制約和限制C人力資源是一

4、種可以再生的資源D人力資源是一種能動的資源4、馬斯洛提出了（D）人性假設(shè)理論。A經(jīng)濟人B社會人C復(fù)雜人D自我實現(xiàn)人5、（B）人性假設(shè)理論來自霍桑實驗。A經(jīng)濟人B社會人C復(fù)雜人D自我實現(xiàn)人6、（D）是指狹義的人力資源。A人口資源B人力資源C人才資源D勞動力資源7、決定目標(biāo)和戰(zhàn)略并保證其實施的過程是（A）。A戰(zhàn)略規(guī)劃B組織戰(zhàn)略C戰(zhàn)略管理D戰(zhàn)略選擇8、把組織內(nèi)部人力資源流模型化，能顯示出不同職位類型的員工所占的比例的方法是（A）。A過渡矩陣法

5、B市場調(diào)查預(yù)測法9、人員績效管理戰(zhàn)略的內(nèi)容不包括（A）。A與市場競爭地位相適應(yīng)的薪酬水平B與業(yè)務(wù)密切結(jié)合的績效輔導(dǎo)體系C與組織戰(zhàn)略匹配的績效目標(biāo)D有效的績效管理平臺及領(lǐng)導(dǎo)機制10、薪酬戰(zhàn)略的內(nèi)容不包括（D）。A與市場競爭地位相適應(yīng)的薪酬水平B與員工職業(yè)生涯相關(guān)的增長機制C與業(yè)績相關(guān)的調(diào)整機制D有效的績效管理平臺及領(lǐng)導(dǎo)機制三、三、多項選擇題（每題多項選擇題（每題2分，共分，共1010分）分）1人力資源(ABE)。A關(guān)注的是價值問題B反映的

6、是存量問題C反映的是流量問題D把人當(dāng)作成本E把人當(dāng)作財富的源泉2.對于人力資源管理，正確的認(rèn)識是：(AB)A以人為核心B視人為中心C以事為中心D視人為物E.視人為成本3、人本管理的基本要素包括(ABCD)A組織人B管理環(huán)境C文化背景D價值觀4、舒勒的“５Ｐ”模式包括(ABCDE)第3頁共13頁名譽、人格等不受侵害，而后者則是保證人的基本生活。此外的組織福利制度，則是作為一種激勵和增強組織凝聚力的手段。（5）選擇機制。主要是指組織和成員的

7、雙向選擇的權(quán)力，創(chuàng)造一種良好的競爭機制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，以建立組織結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才群體。（6）環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，要受環(huán)境因素的影響。通常，環(huán)境因素有兩個方面組成，一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，另一個則是令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。五、論述題（共五、論述題（共1515分）分）1、試述人本管理的機制。解答：解答：有效地進(jìn)行人本管理關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機制和環(huán)境，使員工處于自動運轉(zhuǎn)的主

8、動狀態(tài)，激勵員工奮發(fā)向上、勵精圖治的精神。（1）動力機制。主要包括物質(zhì)動力和精神動力，即利益激勵機制和精神激勵機制，二者相輔相成，形成一個整體。（2）壓力機制。包括競爭的壓力和目標(biāo)責(zé)任壓力。競爭使人面臨挑戰(zhàn)、有危機感，從而使人產(chǎn)生一種拼搏向上的力量，而目標(biāo)責(zé)任制在于使人們有明確的奮斗方向和承擔(dān)的責(zé)任迫使人們努力去履行自己的職責(zé)。（3）約束機制。有制度規(guī)范和倫理道德規(guī)范兩種規(guī)范組成。前者是組織的法規(guī)，是一種有形的強制約束，而后者主要是自我

9、約束和社會輿論約束，則是一種無形的約束。當(dāng)人們的思想境界得到進(jìn)一步提高時，約束則將轉(zhuǎn)化為自覺的行為。（4）保證機制。主要指法律的保護(hù)和社會保障體系的保證。前者主要是保證人的基本權(quán)力、利益、名譽、人格等不受侵害，而后者則是保證人的基本生活。此外的組織福利制度，則是作為一種激勵和增強組織凝聚力的手段。（5）選擇機制。主要是指組織和成員的雙向選擇的權(quán)力，創(chuàng)造一種良好的競爭機制，有利于人才的脫穎而出和優(yōu)化組合，以建立組織結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才

10、群體。（6）環(huán)境影響機制。人的積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，要受環(huán)境因素的影響。通常，環(huán)境因素有兩個方面組成，一是和諧、友善、融洽的人際關(guān)系，另一個則是令人舒心愉快的工作條件和環(huán)境。六、案例分析題（共六、案例分析題（共1515分）分）蘇澳公司的人員空缺困惑蘇澳公司的人員空缺困惑題目：題目：略問題：問題：請用人力資源管理戰(zhàn)略與規(guī)劃理論來分析蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃。解題思路：先明確案例的問題之所在，再運用相應(yīng)的理論針對問題進(jìn)行分析。本案例主要是

11、要求同解題思路：先明確案例的問題之所在，再運用相應(yīng)的理論針對問題進(jìn)行分析。本案例主要是要求同學(xué)們運用人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的相關(guān)理論來分析蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃，可先說明人力資源戰(zhàn)略學(xué)們運用人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的相關(guān)理論來分析蘇澳玻璃公司的人力資源規(guī)劃，可先說明人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃的必要性和作用，再結(jié)合案例內(nèi)容來進(jìn)行分析。與規(guī)劃的必要性和作用，再結(jié)合案例內(nèi)容來進(jìn)行分析。參考答案：參考答案：一個組織或企業(yè)要維持生存或發(fā)展，擁有合格、高效的人員

12、結(jié)構(gòu)，就必須進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃。首先，任何組織和企業(yè)都處在一定的外部環(huán)境之中，而這外部大環(huán)境的各種因素均處于不斷地變化和運動狀態(tài)。這些環(huán)境中政治的、經(jīng)濟的、技術(shù)的等一系列因素的變化，勢必要求組織和企業(yè)做出相應(yīng)的變化。而這種適應(yīng)環(huán)境的變化一般都要帶來人員數(shù)量和結(jié)構(gòu)的改變。其次，組織和企業(yè)內(nèi)部的各種因素同樣是無時無刻不在運動著和變化著，人力因素本身也會處于不斷的變化之中。比如，離退休、自然減員、招聘人員以及企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的工作崗位調(diào)動、晉

13、升等導(dǎo)致的人員結(jié)構(gòu)變化。再次，在改革開放形勢、市場經(jīng)濟的機制和向市場經(jīng)濟機制過渡的時期，組織和企業(yè)內(nèi)外各種因素的變化會更加劇烈。在市場經(jīng)濟機制下，各種資源，包括人力資源，要靠市場機制的作用進(jìn)行合理的配置，隨著勞動力市場的建立，人才的大量流動或許會變得習(xí)以為常。為了保證企業(yè)的效率，內(nèi)部也必然要進(jìn)行人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化。因此，為了適應(yīng)組織環(huán)境的變化和技術(shù)的不斷更新，保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)，就必須加強人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃，這對正在走向市場的中國企業(yè)