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文檔簡(jiǎn)介
1、中外企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理文化及手法對(duì)比中外企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理文化及手法對(duì)比五千年古文化,三十年大變局,三十年來(lái),中國(guó)在政冶經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域有太多驚心動(dòng)魄的嬗變。生而有幸,經(jīng)歷這個(gè)時(shí)代,十幾年在外資內(nèi)資企業(yè)中以不同的角色去體會(huì)——始有此《中外企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)比》系列文字。前兩篇初論了中外企業(yè)在《新產(chǎn)品上市》、《經(jīng)銷(xiāo)商管理》方面的不同和優(yōu)劣,此文從《團(tuán)隊(duì)管理》角度來(lái)分析。團(tuán)隊(duì)管理好壞在哪里體現(xiàn)——執(zhí)行力的效果。很多內(nèi)資企業(yè)的老板都說(shuō):“我這個(gè)團(tuán)隊(duì)雖然素質(zhì)不高,但是
2、員工很純樸,執(zhí)行力強(qiáng)”,他的信心來(lái)自于:“員工很怕我,我說(shuō)一他們不敢說(shuō)二,讓他們加班從來(lái)沒(méi)有人敢找我要加班費(fèi),所以我說(shuō)執(zhí)行力很強(qiáng)”。實(shí)際上這只是老板一廂情愿的想法。真的走進(jìn)這個(gè)企業(yè)深入看一看,執(zhí)行力其實(shí)很差!什么叫做執(zhí)行力,大道理咱們不講了,從具體事情上看——現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)老板都知道要做好終端,那么為什么你的企業(yè)終端的陳列、海報(bào)做得那么差?絕大多數(shù)企業(yè)都羨慕外資企業(yè)的報(bào)表管理,但是為什么你的員工有報(bào)表也不填,或者填寫(xiě)假報(bào)表?沒(méi)有一個(gè)企
3、業(yè)老板希望公司的財(cái)務(wù)漏洞百出,那為什么你的企業(yè)市場(chǎng)促銷(xiāo)費(fèi)總是有太多截流和使用不到位現(xiàn)象……。捫心自問(wèn),公司的意圖最終都不能反映到市場(chǎng)執(zhí)行結(jié)果上,你還敢不敢說(shuō)你的執(zhí)行力好?執(zhí)行力不是指老板的權(quán)威,他是一個(gè)管理系統(tǒng)運(yùn)作的最終反映,而這個(gè)管理系統(tǒng)主要一些有頭腦的員工經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行溝通等);上策是專(zhuān)業(yè)信息崗位的設(shè)置(比如各分支結(jié)構(gòu)辦事處的設(shè)立專(zhuān)業(yè)市調(diào)崗位,甚至派間諜去對(duì)方的企業(yè)“臥底”)。總之信息渠道越豐富,決策層的決策就越有依據(jù)。3、決策的產(chǎn)生:
4、根據(jù)多方信息的反饋,加上領(lǐng)導(dǎo)的專(zhuān)業(yè)研判也許還要再配合專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)分析模型(比如,新品上市鋪貨率低于30%應(yīng)該怎么辦……),下一步的市場(chǎng)&管理方案就產(chǎn)生了。4、決策的校準(zhǔn):科學(xué)的決策校準(zhǔn)有三個(gè)步驟。?權(quán)限控制:超過(guò)權(quán)限你無(wú)權(quán)決策,交相關(guān)單位復(fù)核。比如:即使是總經(jīng)理董事長(zhǎng)的決策也最好經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)生產(chǎn)審核,評(píng)估一下企業(yè)目前的財(cái)務(wù)和生產(chǎn)資源是否可以支持你的決定。(可能新品上市干到一半就沒(méi)錢(qián)了,也可能你打算全國(guó)鋪開(kāi)銷(xiāo)售,但我公司該產(chǎn)品產(chǎn)能不足以支撐)。
5、決策必有權(quán)限,這樣做不太靈活,但這樣做比較安全。?議會(huì)控制:你的決策是讓你下屬的業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)執(zhí)行。那么他們有沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)言?重大決策前有沒(méi)有議會(huì)?大家一齊討論一下這樣做帶來(lái)什么問(wèn)題,收集更多信息可以幫你校準(zhǔn)決策(注意,是校準(zhǔn)決策,而不是讓員工替你做決策)。?實(shí)踐驗(yàn)證:紙上談兵永遠(yuǎn)是第一步,市場(chǎng)總會(huì)有出人意料的結(jié)果。確保決策無(wú)誤的第三件事就是小范圍試驗(yàn)改掉其中無(wú)法執(zhí)行的部份,總結(jié)出執(zhí)行這個(gè)決策過(guò)程中有可能遇到的問(wèn)題和解決的方法,然后
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