補丁管理制度

1、補丁管理制度補丁管理制度補丁管理制度介紹計算機IT管理員如何部署發(fā)布補丁等等方面的制度。補丁管理制度一、補丁跟進和通告：1.系統(tǒng)管理員負責(zé)跟進各產(chǎn)品的安全漏洞信息和產(chǎn)品廠商發(fā)布的安全補丁信息。2.安全補丁根據(jù)其對應(yīng)漏洞的嚴重程度分為三個級別：緊急補丁、重要補丁和一般補??；緊急補丁必須在5天內(nèi)完成加載，重要補丁必須在10天內(nèi)完成加載，一般補丁要求1個月內(nèi)完整加載。3.總部和各分公司系統(tǒng)管理員分別經(jīng)總部信息系統(tǒng)管理部或分公司信息管理部門主管

2、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后采用公告和郵件形式向相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理員和下屬單位的信息系統(tǒng)管理部門通告安全補丁信息。二、補丁獲取：1.系統(tǒng)管理員負責(zé)從正式渠道獲取安全補丁，正式渠道包括集團公6.兼容性測試主要測試補丁加載后是否對應(yīng)用系統(tǒng)帶來影響，業(yè)務(wù)是否可以正常運行。7.回退測試主要包括補丁卸載測試、系統(tǒng)還原測試。8.補丁測試的工作由系統(tǒng)集成商或系統(tǒng)管理員負責(zé)實施。必須對補丁的現(xiàn)場測試和現(xiàn)網(wǎng)測試限定時間，測試完成后需要編寫詳細的測試報告，給出明確的測試結(jié)論

3、。9.系統(tǒng)管理員需要把《補丁測試報告》提交部門主管領(lǐng)導(dǎo)進行審核，審核通過后可以進行補丁加載和發(fā)布。10.為確保系統(tǒng)集成商及時配合補丁的測試和安裝工作，需要通過合同的方式，明確集成商的安全補丁測試和安裝責(zé)任，約束條款至少應(yīng)包括：實驗機測試環(huán)境的構(gòu)建，在規(guī)定時間內(nèi)完成補丁測試，補丁加載，補丁加載失敗時的測試與分析，補丁與應(yīng)用沖突時的系統(tǒng)改造和升級等工作。四、補丁加載：1.從安全漏洞發(fā)布到補丁加載前，公司系統(tǒng)管理員根據(jù)需要給出應(yīng)急措施建議，例