2016美容師銷售話術(shù)大全

1、2016美容師銷售話術(shù)大全美容師銷售話術(shù)大全美容師為了業(yè)績，在銷售時都希望能成功給顧客銷售，作為美容師也是要有良心，不能盲目給顧客銷售，但是可以用一些巧妙的話來幫助你的銷售工作。那么，美容師如何給顧客銷售？下面小艾就大家整理了美容師銷售話術(shù)大全，我們要做有良心又會說話的美容師~一、當(dāng)顧客說：一、當(dāng)顧客說：“太貴了！太貴了！”或“別家的產(chǎn)品便宜別家的產(chǎn)品便宜”的時候的時候美容師話術(shù)如下：1、其實您可以算一算，可能一次性投資，您覺得比較貴，

2、但要給您做45個月的售后服務(wù)一次平均下來也才二三十元錢；您在傳統(tǒng)美容院隨便包張月卡都是兩三百元，用的是很大的罐裝產(chǎn)品，針對性不強(qiáng)，也不夠衛(wèi)生。我們的產(chǎn)品都是針對每個人的皮膚，專人專用的；看你需要改善那方面，價格有高有低，您也可以先做基礎(chǔ)護(hù)理，感覺好的話再考慮它。2、姐，這一套產(chǎn)品看起來確實很貴。但是您仔細(xì)分析一下，其實每天只需要3塊錢就可讓您的肌膚享受一次全面的護(hù)理，這樣您還會覺得貴嗎？再說您老公每天抽包煙都不止30塊錢啊，要善待自己啊

3、！3、假如有一個產(chǎn)品沒有效果，但是便宜，你愿意買嗎？你肯定不愿意對不對？我?guī)湍闾暨x的產(chǎn)品絕對符合你的膚質(zhì)，它是純天然的濃縮精華，你每天只要使用一點(diǎn)就可以了，很快就可以看到效果，這樣算起來一點(diǎn)都不貴，而且即經(jīng)濟(jì)又劃算！4、這種產(chǎn)品是作全國連鎖的，我們作為加盟商無法擅自作主制定產(chǎn)品價格。當(dāng)然，對那些擅自更改產(chǎn)品價格的美容院來說，總公司會對他們采取相應(yīng)的懲罰措施。所以希望您體驗一下我們做第一次接觸的難處”(如果是相同品牌的產(chǎn)品)您說的這個情況

4、確實是事實。但是我們在消費(fèi)產(chǎn)品的時候除了考慮產(chǎn)品的價格因素外，更多地還應(yīng)考慮產(chǎn)品的品質(zhì)以及它的售后服務(wù)，不是嗎？”顧客肯定會回答是的。這時候美容師可以繼續(xù)引導(dǎo)顧客：“我們的產(chǎn)品既可以保證品質(zhì)，同時又能為你提供最完善的售后服務(wù)。您愿意購買這樣的產(chǎn)品嗎？其實，有時候我們只要多投資一點(diǎn)點(diǎn)，就能買到品質(zhì)又好，雙能讓自己放心的產(chǎn)品，這樣的機(jī)會怎么能夠錯過呢。而且我相信，我們的售后服務(wù)一定會讓您感到滿意的?！?如果不是相同品牌的產(chǎn)品)二、當(dāng)顧客問：

5、二、當(dāng)顧客問：“價格這么低會不會有效果??？價格這么低會不會有效果?。俊钡臅r候的時候美容師話術(shù)如下：1、化妝品的價格合成都很透明，大部分的費(fèi)用都在廣告上，比如知名品牌都請明星做廣告都要花上千萬，最后都加在消費(fèi)者的身上，羊毛出自羊身上嘛，而我們產(chǎn)品廣告打的比較少，主要是靠客人的口碑做宣傳，沒有高額的廣告費(fèi)用，所以價格相對低一些。2、因為這支產(chǎn)品原料是整裝進(jìn)口，在國內(nèi)分裝的(如果是的話)！不像有些原裝進(jìn)口的化妝品，關(guān)稅非常的高，所以價格比較低

6、；再說價格高低并不影響效果，關(guān)鍵要看適不適合您的皮膚，就像某些大品牌雖然好，但還是有人過敏，所以適合自己才是最好的。3、雖然第一次接觸我們產(chǎn)品，我們公司歷史優(yōu)久，我們講求信譽(yù)，專業(yè)與服務(wù)，您對我們陌生、擔(dān)心這是可以理解，那是因為你并不了解我們產(chǎn)品的神奇效果，能不能把手借我一下，(當(dāng)場作個試驗、解說我們產(chǎn)品跟其他公司有何不同…)用我們公司的產(chǎn)品保證你更年輕美麗，但不要忘記要感謝我哦…！三、當(dāng)顧客說：三、當(dāng)顧客說：“我不需要！我不需要！”的

7、時候的時候美容師話術(shù)如下：1、(針對年輕沒有必要保養(yǎng)的)可能您現(xiàn)在還年輕，對皮膚護(hù)理的意識不強(qiáng)，但隨著年齡的增長，皮膚多半會出現(xiàn)一些問題，而這些問題都是逐漸積累而成的，所以從現(xiàn)在開始就要做一些基礎(chǔ)的護(hù)理保養(yǎng)，以避免今后問題的出現(xiàn)。2、(針對護(hù)理意識薄弱的)二十五歲以前人的皮膚具有可逆性，出現(xiàn)的一些問題可以自行修復(fù)，但二十五歲以后的新陳代謝開始減弱，皮膚失去了可逆性，必須要靠相應(yīng)的護(hù)理來延緩它的衰老。2、沒關(guān)系我們可以送貨上門，不會耽誤您

8、想盡快改善您皮膚的時間，也不會耽誤您辦事的時間。3、今天你不買或不付錢都沒有關(guān)系，最重要是讓你了解自己的膚質(zhì)與我們的美容文化，買不買無所謂，想和你作個朋友以后可以互相交流，今天與你聊天相當(dāng)愉快，假如你對我有信心，不妨先拿一件產(chǎn)品(清潔)回去感受一下，滿意的話記得介紹朋友過來。八、當(dāng)顧客說：八、當(dāng)顧客說：“月卡太簡單了，我下次直接定套裝！月卡太簡單了，我下次直接定套裝！”的時候的時候美容師話術(shù)如下：1、您可以等待，但皮膚的改善不能等待！那

9、您今天就直接定適合您皮膚的套裝，來配合我們首次的免費(fèi)基礎(chǔ)護(hù)理，這樣就可以更快地改善您皮膚了，也可以更快地看到我們產(chǎn)品的質(zhì)量和果了。2、(如果只是在推辭的話)其實我倒建議您先開一張月卡，因為一次、兩次的護(hù)理感覺不明顯，可以先做月卡多感受幾次，感覺好的話轉(zhuǎn)套裝還有優(yōu)惠，感覺一般的話，幾十元一張月卡也損失不了什么。3、(有誠意但在猶豫)或者您今天可以直接先定套裝，因為首次優(yōu)惠不一樣，如果錢不夠的話可以先交一部分定金，把優(yōu)惠拿到，我們幫您把產(chǎn)品

10、裝好，下次來直接進(jìn)去做。九、當(dāng)顧客說：九、當(dāng)顧客說：“我朋友經(jīng)常做美容，我回去問一下她！我朋友經(jīng)常做美容，我回去問一下她！”的時候的時候美容師話術(shù)如下：1、您看！您朋友經(jīng)常做美容，但她沒有像您一樣切身感覺過我們的產(chǎn)品啊，所以她也不能準(zhǔn)確的給您什么建議。2、我相信您朋友可能在皮膚護(hù)理方面的經(jīng)驗比較多，但皮膚護(hù)理是個人的事，別人的意見最多只是個參考，關(guān)鍵要看您自己的感覺怎么樣？3、您已經(jīng)意識到您朋友經(jīng)常做，就應(yīng)該趕緊改善，不然等有問題的時候

11、再改善就比較難了。十、當(dāng)顧客說：十、當(dāng)顧客說：“這個美容師的手法我不喜歡！這個美容師的手法我不喜歡！”的時候的時候美容師話術(shù)如下：1、您如果對美容師不滿意，沒關(guān)系我們可以要根據(jù)您的習(xí)慣和要求挑一個適合您的美容師為您做跟蹤服務(wù)。2、我們這里手法沒有要求統(tǒng)一，因為每個顧客的喜好不同，我想總有一個美容師的手法適合您的，這個不是問題，您放心！十一、當(dāng)顧客說：十一、當(dāng)顧客說：“你們今天做的程序太簡單了，我沒有什么感覺！你們今天做的程序太簡單了，我

12、沒有什么感覺！”的時候的時候美容師話術(shù)如下：1、我們產(chǎn)品有幾大系列，幾百多個品種，可根據(jù)不同的皮膚及顧客的要求配不同的產(chǎn)品來解決皮膚問題，我們要根據(jù)您的皮膚配一套屬于您自己的產(chǎn)品制定完整的護(hù)膚方案，做出的效果就完全與首次試做效果不一樣了。2、應(yīng)該不至于一點(diǎn)感覺都沒有吧，按摩一下打通穴位，加速血液循環(huán)，皮膚的光澤都會有所改善，當(dāng)然與皮膚的吸收能力有很大關(guān)系角質(zhì)過厚會阻礙營養(yǎng)的吸收，所以深層清潔很重要，您要想感覺的徹底一點(diǎn)，可以包張月卡配合

13、一支深層清潔的產(chǎn)品來做。3、您今天做的只是一套最基本的護(hù)理，且針對性不強(qiáng)，連深層清潔都沒有做，效果自然不明顯，我們的目的只是讓您感受一下我們產(chǎn)品的溫和性和美容師的手法，您如果做有針對性療程那感覺就截然不同了。十二、當(dāng)顧客說：十二、當(dāng)顧客說：“你們這個品牌沒有聽過！你們這個品牌沒有聽過！”的時候的時候美容師話術(shù)如下：1、我相信，對品牌的認(rèn)識主要是通過廣告宣傳，但我們這個品牌沒有花巨資做廣告，沒在商場設(shè)專柜，但現(xiàn)在之所以有這么多過客愿意做，