ATM機(jī)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域布局與優(yōu)化問(wèn)題研究.pdf

1、ATM機(jī)作為銀行業(yè)務(wù)電子化和自動(dòng)化的一部分，它借助現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備，為客戶(hù)提供方便、高效的金融服務(wù)。因此，理想的網(wǎng)點(diǎn)位置不僅能夠?yàn)槭褂谜咛峁└咝У姆?wù)，還產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益。由于A(yíng)TM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)選址受到地理、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人口等多種因素的制約，實(shí)際選址的操作難度很大。如何合理、有效地設(shè)置ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。
　　 ATM選址是一個(gè)繁復(fù)的商業(yè)決策過(guò)程，影響ATM選址的因素很多，而且商業(yè)選址的方法相當(dāng)多，每種方法均

2、有一定的使用范圍和優(yōu)缺點(diǎn)。本研究總結(jié)了公共服務(wù)設(shè)施的區(qū)位選址理論和方法，對(duì)這些方法的適用性、技術(shù)特征和優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了比較分析。提出了新的研究思路：（1）基于供給與需求理論來(lái)研究ATM機(jī)的布局合理化問(wèn)題。嘗試通過(guò)數(shù)值分析方法進(jìn)行選址問(wèn)題分析，利用ATM機(jī)的服務(wù)與消費(fèi)者的需求之間的關(guān)系構(gòu)建了ATM機(jī)的選址模型。（2）提出了一個(gè)靈活的計(jì)算推理方法，通過(guò)數(shù)學(xué)方法上的卷積運(yùn)算來(lái)解決ATM機(jī)選址問(wèn)題。這種方法可以設(shè)定任意服務(wù)和需求模式，而不會(huì)對(duì)后續(xù)分

3、析產(chǎn)生影響，為選址優(yōu)化分析帶來(lái)了便利。（3）以MapInfo軟件作為數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，將影響選址因素與地理信息資料相關(guān)聯(lián)，形成最初ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)分布的直觀(guān)圖，利用Matlab軟件編寫(xiě)的選址分析程序，進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算和數(shù)值處理，通過(guò)對(duì)河北銀行的ATM機(jī)網(wǎng)點(diǎn)布局作進(jìn)行實(shí)例分析，驗(yàn)證供需理論在A(yíng)TM機(jī)選址應(yīng)用上的可行性和重要性，為區(qū)域內(nèi)部ATM機(jī)區(qū)域布局的合理化提供一種科學(xué)的理論依據(jù)和行之有效的選址方法。
　　 本研究提出根據(jù)人們的需求狀況及其