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文檔簡介
1、隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,人們的旅游消費(fèi)水平不斷抬升,旅游者消費(fèi)行為個(gè)性化、多元化特征日益明顯。為了使旅游產(chǎn)品或服務(wù)所提供的效用、價(jià)值更好地滿足個(gè)性化旅游消費(fèi)者的需求,旅游業(yè)態(tài)需要不斷創(chuàng)新。而側(cè)重自主性、個(gè)性化、目的性,強(qiáng)調(diào)精神和體魄的特種旅游,正成為旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。其中以親近自然、征服自然、新奇刺激等為特點(diǎn)的戶外冒險(xiǎn)游憩活動(dòng),尤其受到旅游者青睞。漂流就是一種集娛樂性、刺激性于一體的戶外探險(xiǎn)旅游項(xiàng)目。20世紀(jì)中后期,漂流作為一種以體育運(yùn)動(dòng)為
2、特色的旅游項(xiàng)目在歐美國家迅速發(fā)展,而在我國起步較晚,但近幾年國內(nèi)群眾性商業(yè)漂流發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,前景十分樂觀。與此同時(shí),學(xué)術(shù)界關(guān)于漂流旅游的研究也逐漸展開。但已有研究多集中于項(xiàng)目開發(fā)管理與對策研究,缺乏對旅游者消費(fèi)行為的關(guān)注。在漂流等戶外休閑旅游的研究領(lǐng)域中,對游客內(nèi)在人格心理與體驗(yàn)質(zhì)量的關(guān)系研究尚屬空白。鑒于此,本文選擇此論題具有一定的探索性和創(chuàng)新性。
本文以長沙市周邊的寧鄉(xiāng)峽溪漂流和溈山漂流游客作為調(diào)查對象,通過問卷調(diào)查獲
3、取一手資料,運(yùn)用Excel2003,SPSS17.0進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析,從游客人格特質(zhì)入手,對游客參與漂流活動(dòng)對各體驗(yàn)因素的重視程度、滿意度進(jìn)行分析與討論,對人格特質(zhì)與漂流體驗(yàn)關(guān)系進(jìn)行剖析。通過漂流體驗(yàn)影響因素IPA分析發(fā)現(xiàn),游客對漂流體驗(yàn)的總體滿意度較高;通過因子分析得到4個(gè)漂流體驗(yàn)重視因子:舒心輕松、快樂刺激、享受美好環(huán)境、了解當(dāng)?shù)匚幕?個(gè)漂流體驗(yàn)滿意度的影響因子:欣賞自然文化景觀、身心放松與情感交流、獲得難忘回憶、獲得運(yùn)動(dòng)快感。不
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