軟件項(xiàng)目開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對的若干問題研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，近幾十年來，軟件已經(jīng)從一種問題解決和信息分析工具逐漸演變?yōu)橐粋€(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，并滲透到社會的各個(gè)方面，成為現(xiàn)代科學(xué)研究和工程問題求解的必要基礎(chǔ)和提升現(xiàn)代產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵因素。但是，軟件項(xiàng)目的開發(fā)的情況令人很不滿意，據(jù)調(diào)查，能夠按時(shí)、按預(yù)算完成，并且滿足用戶需求的僅占35％，徹底失敗的競高達(dá)19％，而由此對用戶造成的損失更是無法估量。正是在這種背景下，風(fēng)險(xiǎn)管理已成為軟件項(xiàng)目開發(fā)的突出問題被提上日程。
　　 軟件

2、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對問題十分復(fù)雜，它貫穿于軟件項(xiàng)目的整個(gè)生命周期，涉及風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析、評估、排序、計(jì)劃、監(jiān)督和控制等各個(gè)方面。本文在總結(jié)國內(nèi)外軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論的基礎(chǔ)上，運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、遺傳算法等多種方法，著眼于軟件項(xiàng)目估算的特殊性，重點(diǎn)地對其中的若干主要問題展開研究，其中包括：
　　 (1)針對目前軟件項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對決策的主觀性，運(yùn)用COCOMOⅡ模型研究了軟件項(xiàng)目計(jì)劃階段的成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略的選擇方法。從軟件項(xiàng)同計(jì)劃

3、階段的成本風(fēng)險(xiǎn)因素定義入手，給出了成本風(fēng)險(xiǎn)分析的群決策方法，綜合專家的意見對成本風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了客觀、準(zhǔn)確的判斷：進(jìn)而根據(jù)成本風(fēng)險(xiǎn)分析的結(jié)果，對于存在成本風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)口，以超過標(biāo)準(zhǔn)值的成本風(fēng)險(xiǎn)因素作為可調(diào)整因素，研究了一個(gè)成本風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略組合選擇的優(yōu)化模型，并設(shè)計(jì)了該模型的求解方法。
　　 (2)針對目前成本進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的基準(zhǔn)制定的缺陷，研究了軟件項(xiàng)目成本、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)綜合應(yīng)對中的基準(zhǔn)制定問題。以掙值分析的基本理論作為研究主線，從風(fēng)險(xiǎn)的角度對軟件

4、項(xiàng)目成本進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)比較基準(zhǔn)制定、成本進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的綜合分析、超期超支完工風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測以及相應(yīng)的應(yīng)對策略建議進(jìn)行了比較系統(tǒng)的研究。首先建立了基于工作量估算的軟件項(xiàng)目計(jì)劃階段人力資源分配計(jì)劃優(yōu)化模型，并設(shè)計(jì)了特殊的遺傳算法求解該優(yōu)化模型，實(shí)現(xiàn)了根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)需求和團(tuán)隊(duì)成員角色的有效人員分配計(jì)劃的制定；繼而以該優(yōu)化分配計(jì)劃為基礎(chǔ)，制定了軟件項(xiàng)目成本進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的比較基準(zhǔn)，給出具有實(shí)際操作性的成本進(jìn)度偏差風(fēng)險(xiǎn)的綜合評判標(biāo)準(zhǔn)和分析方法，以及預(yù)測項(xiàng)目是否有超期超

5、支完成的風(fēng)險(xiǎn)的方法。
　　 (3)為了在項(xiàng)目早期合理安排時(shí)間和成本資源，實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目集成風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對，研究了軟件項(xiàng)目成本和時(shí)間資源分配的集成優(yōu)化問題。從軟件項(xiàng)目集成管理的角度出發(fā)，設(shè)計(jì)以項(xiàng)目整體過程和多個(gè)因素最優(yōu)為最終目標(biāo)的時(shí)間和成本資源分配的集成優(yōu)化模型，通過合理選擇每個(gè)開發(fā)階段的資源和時(shí)間投入方案，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目開發(fā)過程的整體優(yōu)化月標(biāo)。
　　 (4)以北京一家通過CMM3認(rèn)證的軟件公司的一個(gè)實(shí)際開發(fā)項(xiàng)目為背景，應(yīng)用本文提出的風(fēng)