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文檔簡介
1、基礎(chǔ)四 農(nóng)民行為改變理論,基本要求: 掌握行為改變的理論、行為改變的一般規(guī)律和農(nóng)民行為改變的特點,能夠利用行為改變理論指導農(nóng)業(yè)推廣活動。重點: 推廣對象行為改變的規(guī)律,個人行為改變的動力和阻力及其模式。難點: 行為改變的模式,個人行為改變的經(jīng)歷時期。,行為產(chǎn)生理論行為改變理論行為改變理論在推廣中的應(yīng)用,一、行為的概念及行為特點,第一節(jié) 行為產(chǎn)生理論,,1、行為的概念 在一定的社會環(huán)境中,在人的意
2、識支配下,按照一定的規(guī)范進行并取得一定結(jié)果的活動。,,行為的主體是人;行為是在意識支配下活動,具有目的性、方向性和預(yù)見性;行為與一定的客體相聯(lián)系,作用于一定對象;行為總要產(chǎn)生一定的結(jié)果。,(1)目的性:人為達到一定目的而去采取行動。 (2)可調(diào)節(jié)性:受思維、意志、情感等心理的調(diào)節(jié)。(3)差異性:人與人之間的行為差異。(4)可塑性:行為受家庭、學校及社會教育的影響,并且會發(fā)生不同程度的改變。,2、人的行為特點,3、影響因素:(
3、1)環(huán)境因素(自然、社會因素); (2)世界觀; (3)生理、心理因素。,需要,心理緊張,,動 機,行為,,目標達到需求滿足,,,激勵狀態(tài),新的需求(內(nèi)外刺激誘因),,,,,,需要:人們對某種事物的渴求或欲望。動機:一個人為滿足某種需要而進行活動的意念和想法。激勵:是指激發(fā)人的行為動機的心理過程。,二、行為產(chǎn)生的模式,三、主要理論,動機理論(又稱需要層次理論),美國社會心理學家、
4、人格理論家和比較心理學家馬斯洛(1908-1970)1943年在《人類動機理論》中提出。,生理,安全,社交,尊重,食物、水、空氣、睡眠,健康、安全、保障,信任、友誼、愛情,威信、認可、地位,理想、抱負,自我實現(xiàn),,,,,,,,,,,,,需要順序 低?高,存在優(yōu)勢需要,低層次需要始終存在,未滿足需要才有激勵作用,局限性,1、把需要層次看成固定由低級向高級發(fā)展的程序,是一種機械運動。實際上低水平需要未滿足
5、時,高水平需要也可以發(fā)展。,2、一切從個人的需要解釋人的行為有失偏頗,無法解釋絕食,舍己救人的行為。,3、需要是先天產(chǎn)生還是后天形成的,個人的一切需要是否都是合理的,都是應(yīng)該滿足的并且能滿足仍是爭論的問題。,,雖然馬斯洛的觀點存在許多爭論,但到目前為止,馬斯洛的觀點仍然是最被廣泛傳播的一種。 [美]奧爾德弗(C.P.Alderfer)于1969年在《人類需要新理論的經(jīng)驗測試》一文中修正了馬斯洛的論點,認為人的需要不是分為5種而是
6、分為3種:(1)生存的需要(Existence),包括心理與安全的需要(2)相互關(guān)系和諧的需要(Relatedness),包括有意義的社會人際關(guān)系。(3)成長的需要(Growth),包括人類潛能的發(fā)展、自尊和自我實現(xiàn)。 奧爾德弗需要論,簡稱為ERG需要理論。,ERG理論,2、各個層次的需要滿足越少,則這種需要就越渴望。,3、低層次的需要得到了較多滿足,對高層次的需要就越渴望。,4、較高層次需要一再受挫,人們會重新追求較低層
7、次的需求。,,,1、奧爾德弗大量調(diào)查證明,這些需要不完全是天生的。,5、ERG理論認為,需要次序并不一定如此嚴格,而是可以越級的,有時還可以有一個以上的需要。,一、行為改變主要理論,第二節(jié) 行為改變理論,,1、態(tài)度改變理論,(1)平衡理論,平衡理論認為,構(gòu)成一體的兩個認知對象,當兩個對象看法一致時,認知處于平衡(或和諧)狀態(tài);不一致時,認知處于不平衡(或不和諧)狀態(tài),認知不平衡,就會引起內(nèi)心不愉快或緊張,人們就要試圖消除這種緊張。,,,
8、例1:P和O兩人是好朋友,都嗜好抽煙(X),則三者關(guān)系相協(xié)調(diào),P心理上是和諧的。如O不喜歡抽煙,則P心里上不舒服,就要勸說O不要抽煙。,例2 :P和O分別是農(nóng)技員和農(nóng)民,P最近推廣一種優(yōu)質(zhì)水稻品種,O不喜歡這個品種,但看在農(nóng)技員的面子上使用了這個品種,從而使POX達到了平衡。在實踐中,許多情況都是農(nóng)民因相信農(nóng)技員而相信技術(shù)。,例3:A與B兩人關(guān)系很緊張,他們看電影時正好坐位相鄰(X),A-B-X不協(xié)調(diào),兩人感到都很別扭,于是A(或B)走
9、開,以消除緊張心理,從不平衡轉(zhuǎn)為平衡狀態(tài)。,P—O—X模型(1958年F.Heider海德提出),A—B—X模型(T.M. Newcomb紐卡姆),(2)認知失調(diào)理論,1957年費斯廷格提出的,被心理學家廣泛接受,至今被認為是最好的態(tài)度改變理論。 費認為,人的每一種看法都是認知元素,而兩個認知元素之間具有協(xié)調(diào)、不協(xié)調(diào)和不相關(guān)3種關(guān)系。 認知元素之間的不協(xié)調(diào)會造成心理緊張,人們會產(chǎn)生一種內(nèi)驅(qū)力,促使自己采取某種行動以減輕
10、或消除這種不協(xié)調(diào),進而產(chǎn)生態(tài)度的改變。,,A與B、C沒關(guān)系;B、C關(guān)聯(lián)。A1與B1、C1相關(guān)聯(lián),A1與B1協(xié)調(diào),與C1不協(xié)調(diào)。,消除不協(xié)調(diào)的方法: (1)改變不協(xié)調(diào)中任一認知元素,使之協(xié)調(diào); (2)增加新的認知元素,緩和認知不協(xié)調(diào)。,有人抽煙成癮,抽煙后感覺心情舒暢,不抽則心煩意亂。但又有“抽煙可能生肺癌,肺癌會危及生命”的認知,兩者發(fā)生矛盾,因此戒煙動機十分強烈。。,當認知失調(diào)以后,必須改變雙方中任何一種認知因素,使雙
11、方趨于協(xié)調(diào)。解除方法有:,一、實現(xiàn)戒煙,今后自己不再抽煙;二、對于抽煙會生肺癌的說法加以否定,不認為兩者間有內(nèi)在的聯(lián)系,認為“不抽煙的人也會生肺癌”;三、添加新的協(xié)調(diào)的認知因素。如:改抽過濾嘴香煙,或者抽低尼古丁;肺癌只要早期發(fā)現(xiàn),早期治療,無生命危險。,海德的認知平衡論與費斯廷格的認知失調(diào)論一樣,都重視個體認知協(xié)調(diào)對態(tài)度改變的影響。海德強調(diào)的是個體對人際關(guān)系平衡與否的認知。費斯廷格強調(diào)的是個體內(nèi)部各認知元素間的失調(diào)。,發(fā)掘人的潛能
12、提高工作效率提高人力資源的質(zhì)量彌補物質(zhì)管理資源的不足,美國哈佛大學威廉.詹姆士研究發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,人員的潛力只發(fā)揮出20~30%,如果受充分的激勵,他們的能力可以發(fā)揮80~90%。,激勵的功能,,2、激勵理論,行為激勵:就是激發(fā)人的動機,使人產(chǎn)生內(nèi)在的行為沖動,朝向期望的目標前進的心理活動過程。,(1)雙因素理論,[美]赫茲伯格(Herzberg)提出,激發(fā)動機的因素,(2)強化理論(又稱操作條件反射論),[美]斯金納(
13、B.F.Skinner)1938《有機體的行為》,人的行為只是對外部環(huán)境刺激所做的反應(yīng),受外部環(huán)境刺激所調(diào)節(jié)和控制,改變刺激就能改變行為。只有創(chuàng)造和改變環(huán)境條件,人的行為就可隨之改變。 如:孟母三遷,強化手段:,(3)期望理論,[美]弗魯姆(V. H. Vroom)1964《工作與激勵》中提出的。確定恰當?shù)哪繕撕吞岣邆€人對目標價值的認識,可以產(chǎn)生激勵力量。,激勵力量(M) = 期望值(E) × 目標價值(V),二
14、、農(nóng)民行為改變規(guī)律,由美國社會心理學家?guī)焯?#183;烈文(Kurt.Lewin)提出的。,1、模擬平衡學說,農(nóng)民本身的文化素質(zhì) (落后的生產(chǎn)技術(shù)、低水平的教育)農(nóng)業(yè)環(huán)境中的阻力 (較低的生產(chǎn)投入、缺乏生產(chǎn)資源),農(nóng)民需要(原動力)市場需求(拉動力)政策導向(推動力),阻力,動力,,,,2、改變農(nóng)民行為的策略 Kurt. Lewin曾提出一個關(guān)于人類行為的著名公式: B=f(P·E) B—
15、人類的行為;P—個人特性;E—環(huán)境 公式表明:人的行為是個人特性與周圍環(huán)境交互作用的結(jié)果。 三種策略: A:以改變農(nóng)民個人特性(即素質(zhì))為主 B:改變環(huán)境(即社會環(huán)境或工作環(huán)境)為主 C:人與環(huán)境同時改變農(nóng)民個人行為改變途徑:增加動力,減少阻力,3、行為改變規(guī)律(1)行為改變的層次性,,,,,1)解凍期。不接受?接受的時期。就是認識到應(yīng)該改變個人原有的標準、習慣、傳統(tǒng)及舊的行為方式,接受新的行為方式。
16、2)變化期。舊的行為方式越來越少,新的行為方式越來越多的時期。 先認同和模仿,逐漸學新的行為模式。3)凍結(jié)期。新的行為方式鞏固和加強的階段。在認識上再加深,在情感上更增強,使新行為成為模式行為、習慣性行為。,(2)行為改變的階段性,(3)群體行為的改變方式 一是參與式改變,二是強迫性改變,,,,參與性改變,強迫性改變,權(quán)力,權(quán)力,,群體行為改變即重要,又費時,群體行為改變主要有三類:1)風俗習慣行為調(diào)節(jié)(風尚、禮節(jié)、習
17、慣)2)知識情感行為調(diào)節(jié)(科學、道德、藝術(shù))3)政策法律行為調(diào)節(jié)(自然規(guī)范、社會規(guī)范),1、強迫(制)性政策2、商品或服務(wù)交換3、技術(shù)咨詢 4、影響農(nóng)民素質(zhì)5、直接操縱 6、提供生產(chǎn)條件7、提供推廣服務(wù)8、改變社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu) 如農(nóng)村專業(yè)技術(shù)協(xié)會,(4)影響農(nóng)民行為的方法,一、按照農(nóng)民需要進行推廣,第三節(jié) 行為改變理論在推廣中的應(yīng)用,,1、市場經(jīng)濟條件下農(nóng)業(yè)推廣的動力(1)農(nóng)民需要——源動力。(內(nèi)因) 滿足農(nóng)民
18、迫切需要的、能解決農(nóng)民當前實際問題的技術(shù),往往不推自廣,傳播速度快,覆蓋面廣。 如,大蒜在徐州邳縣(以蒜頭為主)、鹽城大豐(以蒜苔為主)種植面積很大,是農(nóng)民經(jīng)濟收入的主要來源,但是每年3~4月份葉枯病發(fā)生嚴重,因此,良好的防病技術(shù),是農(nóng)民最迫切需要的。,(2)市場需要——拉動力。(外因) 市場經(jīng)濟體制下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營主要依據(jù)市場對農(nóng)產(chǎn)品的供求變化,供求變化一般以市場價格變化來體現(xiàn),多數(shù)情況不下再受制于政府計劃。,擴大了種植面積
19、、促進了新技術(shù)(地膜覆蓋技術(shù)、優(yōu)化配方施肥技術(shù)、化控技術(shù)等)、新品種(緊湊型抗病品種)的推廣應(yīng)用,養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展,種植玉米的積極性,飼料玉米價格上揚,,,,(3)政策導向——推動力。(外因) 什么時候政策對頭,推廣工作就有起色,政策失誤,則會導致推廣事業(yè)的損失。 如:90年代,國家較大幅度地提高皮棉收購價格,農(nóng)民種棉積極性空前高漲,對栽培管理更為精細也樂于采用地膜覆蓋等新技術(shù)。 如:近年來,國家實行種糧補貼,農(nóng)民種植水
20、稻、小麥面積明顯增加,經(jīng)濟效益明顯提高。農(nóng)民植棉積極性明顯受挫。,2、農(nóng)民需要、市場需求、政府政策導向(1)疊加型 農(nóng)民需要、市場需求、政策導向三種動力方向一致,形成正向合力,有利于技術(shù)推廣,效益顯著。(2)相容型 三種動力方向不盡一致,但有相互接近的趨勢,經(jīng)過調(diào)整后可以形成一定的合力。(3)抵消型 三種動力作用力方向相反,形成內(nèi)耗,作用力相互甚至為負,反而形成對新技術(shù)推廣的阻力。,總之,按照農(nóng)民需要推廣技
21、術(shù),是市場經(jīng)濟的客觀要求。 農(nóng)戶是經(jīng)營的主體,目的是追求利潤最大化;作為宏觀經(jīng)濟主體的政府通過價格、稅收、信貸等經(jīng)濟杠桿進行宏觀調(diào)控解決國家利益與農(nóng)民利益的一致性。 按照農(nóng)民需要推廣技術(shù),也是行為規(guī)律決定的。,3、按農(nóng)民需要進行推廣,推廣機構(gòu)和人員應(yīng)注意的問題(1)了解農(nóng)民的實際需要。啟發(fā)農(nóng)民,挖掘農(nóng)民的需要;尊重農(nóng)民的客觀要求。(2)分析農(nóng)民需要的層次性。對不同經(jīng)濟水平地區(qū)和不同生產(chǎn)水平的個體,應(yīng)制定不同的推廣目標
22、。(3)分析農(nóng)民需要的主導性。即在眾多需要中起主導作用的需要。,二、正確使用期望激勵調(diào)動農(nóng)民的積極性,1、正確確定推廣目標,科學設(shè)置推廣項目 期望理論表明,恰當?shù)哪繕藭o人以期望,使人產(chǎn)生心理動力,激發(fā)熱情,引導行為。 在確定目標時,要盡可能符合農(nóng)民的要求,符合農(nóng)民的切身利益。2、認真分析農(nóng)民心理,熱情誘導農(nóng)民興趣 要根據(jù)不同農(nóng)民的情況,采取不同的方法,深入進行思想動員,從效益較度分析,提高農(nóng)民認識。3、提
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