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文檔簡介
1、本文介紹了乳膠制品加工行業(yè)的背景、全面質量管理(Total QualityManagement,TQM)的現(xiàn)狀以及全面質量管理有效性研究的狀況。分析了乳膠制品加工這一特定行業(yè)全面質量管理有效性,具有重要的理論和實際價值,而目前國內在該領域還沒有出現(xiàn)關于乳膠行業(yè)企業(yè)全面質量管理有效性的研究。
通過理論分析得出,組織因素、技術因素、不確定性因素影響乳膠制品加工企業(yè)全面質量管理的有效性,并通過案例驗證。
對與乳膠制
2、品加工企業(yè)而言,采用適度扁平化結構,可以充分發(fā)揮了這種組織結構的優(yōu)點,大大增強了全面質量管理的有效性。提出了必要的分權對乳膠制品加工企業(yè)質量管理有效性的影響。分析了這個行業(yè)中溝通和協(xié)作的對質量管理的影響。分析了文化因素對全面質量管理的影響。從檢測技術、產品設計、業(yè)務流程關鍵結點以及統(tǒng)計技術的應用方面分析了技術因素對質量管理有效性的影響。對行業(yè)中特有的不確定性因素諸如外部環(huán)境因素中的乳膠制品的顧客需求的不確定性、競爭格局的不確定性、技術進
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