防范員工跳槽風險須未雨綢繆

1、三茅人力資源網(wǎng)9:30打卡獎勵資料《跳槽的風險應對(三)防范員工跳槽風險須未雨綢繆》3第3部分共5部分防范員工跳槽風險須未雨綢繆關(guān)于企業(yè)如何留住人才和員工跳槽給企業(yè)帶來風險的問題是目前中國企業(yè)需要面對的最為頭痛的事情之一，但是大多數(shù)朋友談及的都是人才跳槽后采取的一些防范措施，這些措施相當程度上能降低員工跳槽產(chǎn)生風險，卻類似于亡羊補牢案例，屬于救火行為，帶有嚴重滯后性，這樣就會形成一個永遠解決不了的惡性循環(huán)。企業(yè)在考慮留住人才和預防人才跳

2、槽產(chǎn)生的風險的時候，首先從自身找原因，提高內(nèi)部管理水平，打造一個適合不同人才發(fā)展的良好就業(yè)環(huán)境，包括具有競爭優(yōu)勢的薪酬績效激勵體系、培訓發(fā)展體系、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等。同時，做好以下幾方面管理：第一，知識沉淀管理核心員工之所以難以管理，主要原因是其擁有項技術(shù)、客戶資源或管理特長，并且在團隊當中這些資源是唯一掌握在他一個人手里，他一旦離職就會把這些寶貴資源帶走，下一任來后又得從頭開始做起，管理無法連貫執(zhí)行，造成管理上混亂不堪的局面，企業(yè)核心

3、知識無法形成體系沉淀下來。因此，企業(yè)既要激勵核心員工發(fā)揮才干，將其所擁有的資源優(yōu)勢運用到企業(yè)的發(fā)展上來，同時又要做內(nèi)部知識分享與沉淀管理，稀釋核心知識資源集中在某一個人身上的風險，通?？梢圆扇∵@樣的管理方法：1）同職能分模塊建立管理體系，將本模塊管理規(guī)劃、程序流程、方法、政策形成制度或文檔保存下來，做好歸檔管理，并定期進行更新維護；2）定期在團隊內(nèi)部舉行研討或?qū)W習核心知識活動，將核心知識在團隊內(nèi)進行分享，在團隊當中除了核心員工外至少還有

4、一人掌握核心知識資源。這樣，即使核心員工跳槽走了，其擁有的寶貴知識資源已經(jīng)在企業(yè)沉淀下來，無論下一任是誰來了都可以繼續(xù)在原來的基礎上完善管理，以保持管理的延續(xù)和創(chuàng)新。例如：核心業(yè)務員擁有的客戶資源管理，只要將所有業(yè)務員手上客戶資源集中起來，由客戶部門專門來維護和管理，這就是部分企業(yè)同時成立業(yè)務部和客戶部的原因之一。第二，研發(fā)成果歸屬管理曾經(jīng)和很多管理界的朋友溝通時討論過這樣的問題，即開發(fā)人員研發(fā)出來的技術(shù)成果所有權(quán)問題，因為很多企業(yè)曾在

5、員工離職時發(fā)生過這方面糾紛。為避免類似問題的發(fā)生，企業(yè)應該與員工簽訂相關(guān)協(xié)議，通過協(xié)議明確技術(shù)開發(fā)成果專利歸企業(yè)所有，這也是講得過去的，因為員工只有在企業(yè)提供的平臺上才能有開發(fā)出技術(shù)成果的機會，大多數(shù)員工愿意合作。這樣所有的技術(shù)開發(fā)成果都屬企業(yè)所有，員工跳槽后到別的地方也不能用原來的成果，要用也得在法律范圍內(nèi)得到企業(yè)的同意后方可使用。萬一發(fā)生糾紛時企業(yè)就有法律依據(jù)，依據(jù)保護企業(yè)的技術(shù)成果。三茅人力資源網(wǎng)9:30打卡獎勵資料《跳槽的風險應

6、對(三)防范員工跳槽風險須未雨綢繆》4第3部分共5部分第三，人才梯隊建設管理所謂的人才梯隊建設就是后備管理干部培訓機制，企業(yè)根據(jù)不同職能模塊中選拔出一批優(yōu)秀員工進行培養(yǎng)儲備。人才梯建設的重要性就在于當某一個核心員工突然跳槽時，馬上有一個可以勝任該崗位的人員頂上去接手工作，繼續(xù)進行沒有完成的項目開展工作，避免因為人才跳槽造成某一重要項目工作半途而廢，浪費公司管理成本。同時，另一個好處是由于公司進行了人才儲備，給在位的人員有一種隨時被淘汰的

7、壓力，就會在企業(yè)內(nèi)部營造一種良性的競爭氛圍，使大家都有很大的工作和學習的動力，避免因核心員工的不可替代性而愿望過于膨脹，增加企業(yè)雇用他們支付過多的人力資源成本，從而不斷推動企業(yè)取得良好的發(fā)展。第四、員工誠信管理一個企業(yè)能否做大做強跟其品牌的美譽度有著很大的關(guān)系，甚至品牌的損傷會導致企業(yè)的倒閉，這樣的案例數(shù)不勝數(shù)，比如：三株、孔府等企業(yè)就是很好的例子。同樣，在現(xiàn)代社會中個人職業(yè)生涯的成功與否跟個人品牌也有著重要的關(guān)系，個人品牌主要包括個人

8、職業(yè)道德、專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗、奉獻精神等等。隨著網(wǎng)絡的進一步發(fā)展，以后的個人檔案都會在網(wǎng)上查詢得到，就像高校學歷證書一樣，可以在中國高等教育學歷查詢網(wǎng)上可以查詢一樣，個人品牌的好壞就會影響其向下一個更高的職業(yè)目標發(fā)展。特別是對中高級人才或特殊的稀缺人才，將沒有一個企業(yè)去雇用一個聲譽不好的人才，因為變樣的人進入企業(yè)后不可否認會給企業(yè)做出很大的貢獻，但由于個人職業(yè)道德或其它方面不好，一旦搞不好就會給企業(yè)造成更大的損失，這就是很多企業(yè)做人才招

9、聘時要做候選人背景調(diào)查的重要原因。如果企業(yè)對員工公開做好個人的誠信檔案管理，他們跳槽時就會考慮更遠期的影響，從而會做出謹慎的考慮，否則就會影響他未來的前途，甚至提前結(jié)束其職業(yè)生涯，改行從頭再來機會成本就讓他們望而卻步。第五，提高離職成本關(guān)于提高離職成本這個話題談的太多了，一般主要是指離職后需向公司支付例如：違約金，培訓費等，或與其簽訂競業(yè)禁止協(xié)議，縮小員工跳槽后的就業(yè)范圍；另一方面就是提高內(nèi)部的工作環(huán)境和待遇福利等等，在此就不再展開?？?/p>