關于電信運營商A公司的組織變革研究.pdf

1、本文在我國電信行業(yè)重組和3G時代來臨的大背景下,對電信運營商A公司基于全業(yè)務競爭的組織變革進行了深入的研究。目的是分析電信運營商組織變革的規(guī)律和特點,總結經驗教訓,為A公司的下一步變革措施提供有效的改進方案,以形成更具競爭力的組織體系,繼續(xù)保持行業(yè)領先地位。并在此基礎上,實現突破與創(chuàng)新,結合我國電信行業(yè)的實際情況和特點,摸索出一條可借鑒的、適合我國電信運營商應對競爭、順利實施組織變革的新模式。
　　 本文采用案例研究的方法,采取

2、提出問題-分析問題-解決問題的結構框架,綜合運用組織變革、文化變革、變革型領導、沖突管理等相關理論對A公司實施組織變革的整體過程及推進各階段的措施、產生的阻力和問題進行了深入的探討,并分析了此次組織變革的成敗及原因?？偨Y出A公司組織變革成功的關鍵因素是新文化的及時導入、變革型領導行為、重構扁平及靈活的組織架構、激勵機制的創(chuàng)新等。同時,也針對變革過程中的阻力和問題進行了分析并提出了改進方案。最后總結了一套循序漸進推進組織變革的八步驟模型。