第三方電信服務提供商營銷策略研究——基于CY公司的分析.pdf

1、隨著通信技術的迅速發(fā)展，電信企業(yè)專業(yè)化發(fā)展的傾向越來越明顯。各大電信運營商為了應對激烈的市場競爭，紛紛將非核心的電信業(yè)務進行外包，以便集中精力發(fā)展自己的核心競爭力。正是在這樣的背景下，電信服務外包業(yè)務快速增長，電信服務外包市場逐漸形成。
　　電信服務外包市場的良好前景，正吸引著越來越多的企業(yè)加入到這個新興行業(yè)中來，其結(jié)果也導致該行業(yè)的競爭變得越來越激烈。面對激烈的市場競爭，如何才能取得更大的市場份額是每個電信外包服務企業(yè)都十分關心

2、的問題。然而，由于目前國內(nèi)對服務行業(yè)，尤其是知識密集型服務行業(yè)的營銷策略比較陌生，所以，如何在電信服務外包行業(yè)有效實施營銷活動便成了普遍關注的難點問題。
　　本文以電信服務外包行業(yè)為背景，以專業(yè)第三方電信服務提供商CY公司為研究對象，采用理論論證和案例分析相結(jié)合的方法，對CY公司的營銷策略做了比較系統(tǒng)和深入的研究，力圖通過對CY公司營銷模式的研究，探討出如何在電信服務外包企業(yè)中構(gòu)建并有效地實施服務營銷的方法。
　　本文的主要