創(chuàng)業(yè)管理的基本概念,

1、1創(chuàng)業(yè)管理的基本概念創(chuàng)業(yè)管理的基本概念「創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神」一書指出「創(chuàng)業(yè)精神是一個創(chuàng)新的過程，在這個過程中，新產(chǎn)品或新服務(wù)的機(jī)會被確認(rèn)、被創(chuàng)造，最后被開發(fā)來產(chǎn)生新的財富創(chuàng)造的能力?！?PeterDrucker1985)也就是說，創(chuàng)業(yè)精神的本質(zhì)乃在于創(chuàng)新，在于為消費(fèi)者創(chuàng)造出新的滿足、新的價值。由彼得杜拉克的觀點(diǎn)，我們可知「創(chuàng)新」是「創(chuàng)業(yè)精神」非常核心的一個部分。因此在深入探討「創(chuàng)業(yè)精神」之前，首先應(yīng)該先了解「創(chuàng)新」的定義。第一節(jié)第一節(jié)創(chuàng)新創(chuàng)

2、新壹.創(chuàng)新的定義創(chuàng)新的定義「創(chuàng)新」的觀念最早是由古典學(xué)派的經(jīng)濟(jì)學(xué)者熊彼得（Schumpeter）所提出，他認(rèn)為創(chuàng)新是企業(yè)有效利用資源，以創(chuàng)新的生產(chǎn)方式來滿足市場的需要，是經(jīng)濟(jì)成長的原動力。我們可以簡單定義，「創(chuàng)新」是一種可以使企業(yè)資產(chǎn)再增添新價值的活動。當(dāng)前企業(yè)普遍采行的待績改善（ContinuousImprovement，CI），自廣義的定義，也可以被視為是一種「創(chuàng)新」，亦即企業(yè)的創(chuàng)新活動在本質(zhì)上就包含持續(xù)改善產(chǎn)品、制程、客戶服務(wù)等。

3、創(chuàng)新的目的不外乎是想提升企業(yè)的獲利能力以及增進(jìn)員工的報酬。但并非每一次的創(chuàng)新都能達(dá)到預(yù)期的目的，因此如何掌握契機(jī)，適時的進(jìn)行創(chuàng)新變革，將是企業(yè)界持續(xù)成長的不二法門。一般觀念認(rèn)為，凡是能夠提出新觀念，新方法、或新產(chǎn)品，就可被稱為「創(chuàng)新」。但Betz（1993）指出，創(chuàng)造產(chǎn)品的新概念或新的程序方法只能被視為「發(fā)明」，因?yàn)椤竸?chuàng)新」是必須要將新產(chǎn)品、程序或服務(wù)帶到市場上，并進(jìn)而產(chǎn)生利益。3一個「創(chuàng)新」的成敗，不在于高深的技術(shù)或者聰明的設(shè)計，在于

4、其被顧客接受的程度。以下我們就「創(chuàng)新的接受程度」，進(jìn)行探討。創(chuàng)新傳布理論是Rogers于1962年所提出的，當(dāng)人們獲知一項新事物時，即使認(rèn)知該向創(chuàng)新舉有諸多的優(yōu)點(diǎn)，但要去接受它，卻仍是一件非常困難的事。很多時候，認(rèn)知與實(shí)際付諸行動之間存有很大的鴻溝，當(dāng)人們試著要去接受一項創(chuàng)新時，往往需要一段很長的評估時間。創(chuàng)新、認(rèn)知、接受、以及擴(kuò)散四者之間，存在著緊密的關(guān)系。依據(jù)Rogers的理論，影響創(chuàng)新傳布，主要有五個要素，分別是創(chuàng)新事物、擴(kuò)散管道

5、、時間、市場體系、接收者，茲簡述如下：1.創(chuàng)新事物：它可以是新發(fā)明、新觀念或新方法。2.擴(kuò)散管道：新事物大都藉由交易程序、媒體傳播、或人際互動所傳散。3.時間：接受創(chuàng)新物的時間長短，通常需要經(jīng)歷五個階段，即知曉、說服、決定、施行、以及確定。4.市場體系：是指新事物發(fā)生的所在環(huán)境，可能是一群人、一個團(tuán)體、一個組織、或是整個社會。5.接收者：依接受創(chuàng)新的程度，分成別創(chuàng)新者、早期采用者、早期跟進(jìn)者、晚期跟進(jìn)者、以及落后者等五類。在創(chuàng)新傳布的相

6、關(guān)研究中，有兩個顯著的研究類別：其一，創(chuàng)新的擴(kuò)散研究；其二，創(chuàng)新的接受研究。創(chuàng)新擴(kuò)散研究主要是探討一個市場體系中，創(chuàng)新是如何在其成員之間擴(kuò)散，又為何有些創(chuàng)新事物的擴(kuò)散速度會比較快，而怎樣特質(zhì)的創(chuàng)新事物會促進(jìn)或阻礙其被接受的速度。創(chuàng)新擴(kuò)散研究的焦點(diǎn)集中在創(chuàng)新事物上，而其所關(guān)注的重點(diǎn)則是如何去發(fā)展與推廣這個創(chuàng)新，以加速其被接受的速度。另－方面，創(chuàng)新接受研究則是探討個人、團(tuán)體、或是組織的特質(zhì)，并發(fā)掘其中強(qiáng)化或阻礙創(chuàng)新接受的因素。所以這類研究是