有限公司員工培訓管理指引

1、中企動力科技股份有限公司員工培訓管理指引員工培訓管理指引總部培訓部總部培訓部第一章第一章前言1.目的：公司員工培訓管理指引的建立，目的在于規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行，通過知識、經(jīng)驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。2.培訓的原則：以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性。3.培訓的概念：是對參訓者的培養(yǎng)和訓練，前者是目的，后者是過程，在企業(yè)培訓的實施中

2、，過程更重要。培訓分為有形和無形二種。有形的培訓是指有組織有計劃展開的集中培訓，而無形的培訓是指管理者、資深員工或有某種特長的員工隨時、隨地、隨人、隨事地對部屬或其他同事在工作態(tài)度、技能和職業(yè)生涯發(fā)展上的指導。在員工的成長中，無形的培訓更重要。4.員工既有接受培訓的權利，也有培訓他人的義務。對公司組織的一切培訓活動，所有員工均應積極參加并提出合理化建議，各部門也應積極配合并協(xié)助落實。5.公司每位員工在職期間接受過的所有培訓的基本情況以及

3、培訓后對知識掌握和行為改變的程度，都將由所在分公司的培訓部記錄在《員工培訓積分卡》內(nèi)進行統(tǒng)一管理，并將其存入員工個人工作檔案，作為員工受聘、轉(zhuǎn)正、晉升或轉(zhuǎn)崗、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據(jù)。未經(jīng)培訓，不許上崗；6.本指引適用中企動力科技股份有限公司營運總部大區(qū)和分公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評估等。7.本指引由總部培訓部制定，并享有修訂權和解釋權。第二章第二章相關定義相關定義1.新員工培訓：1.1新員工：通過了公司的招聘測試、

4、在人力資源部辦理了入職手續(xù)、尚未轉(zhuǎn)正的員工。1.2新員工培訓：入職兩個月之內(nèi)的培訓。2.2.上崗資格證：新員工按培訓組織的規(guī)定參加所在崗位的崗前培訓課程，考試合格后，由相關人力資源部頒發(fā)的上崗證明。3.3.產(chǎn)品培訓：產(chǎn)品培訓是指針對公司四大系列產(chǎn)品的開發(fā)背景、市場狀況、競爭對手狀況、功能和賣點、銷售政策、銷售規(guī)范和銷售方法、設計制作、運營管理及常見問題處理等的全方位培訓。公司各部門、各層級員工都需要接受與其工作內(nèi)容相關的產(chǎn)品培訓。4.4

5、.客戶培訓：是面向客戶企業(yè)傳播企業(yè)信息化相關知識、提升企業(yè)信息化認知度、增強客戶企業(yè)對于我公司服務的認可并促進公司產(chǎn)品銷售的重要途徑，是實現(xiàn)公司長遠戰(zhàn)略的重要輔助手段之一。我們將為客戶企業(yè)提供系列化、高質(zhì)量的培訓服務，使不同級別的客戶享受到不同的服務。5.5.OJT：onjobtraining（在職培訓）。是一種培訓手段，更是一種培訓觀念，強調(diào)“干中學”和老員工對新員工的“傳幫帶”。OJT的運用有利于降低培訓費用和時間成本，促進部門領導

6、與直接下屬的溝通，使培訓更有針對性。6.6.專職講師：公司專門執(zhí)行和組織培訓工作的培訓部的講師。7.7.兼職講師：各專業(yè)職能管理部門具有專業(yè)特長和管理技能的員工和公司中高層管理人員，將培訓作為臨時性的兼職工作。8.8.課件：由專業(yè)職能部門提供基本素材、遵循課件開發(fā)的專業(yè)流程制做的、通過分公司試講驗收完畢的課程資料包。該資料包由PPT、講義、授課指引、試題、案例分析、FAQ、視頻、錄音等組成。9.9.培訓轉(zhuǎn)移：接受培訓者將在培訓的環(huán)境中學