工商企業(yè)經(jīng)營管理期末簡答題總復(fù)習(xí)

1、第1–頁《工商企業(yè)經(jīng)營管理》期末簡答題總復(fù)習(xí)《工商企業(yè)經(jīng)營管理》期末簡答題總復(fù)習(xí)一、簡答題：一、簡答題：1、企業(yè)經(jīng)營機制的基本內(nèi)容有哪些？、企業(yè)經(jīng)營機制的基本內(nèi)容有哪些？企業(yè)經(jīng)營機制是一種能規(guī)范和推動企業(yè)行為，使其趨向企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)在機理。包括三大部分：（1）運行機制。它是企業(yè)經(jīng)營機制的主體部分，是企業(yè)系統(tǒng)在輸入一轉(zhuǎn)換一輸出過程中，各生產(chǎn)要素之間直接的組合聯(lián)系方式。（2）動力機制。它是為企業(yè)系統(tǒng)正常運行提供能量的機制，是經(jīng)營機制中最復(fù)雜、

2、最關(guān)鍵的部分。（3）調(diào)控機制。它是保證企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)滿足環(huán)境發(fā)展要求的自我約束機制。完善的調(diào)控機制來自于明確的財產(chǎn)責(zé)任，嚴格的管理責(zé)任和健全的財務(wù)責(zé)任。2、經(jīng)營管理的職能包含哪些方面？、經(jīng)營管理的職能包含哪些方面？企業(yè)的經(jīng)營管理職能包括五個方面的內(nèi)容:(1)戰(zhàn)略職能：它是企業(yè)經(jīng)營管理的首要職能。(2)決策職能：企業(yè)經(jīng)營的優(yōu)劣與成敗完全取決于決策職能。(3)開發(fā)職能：人才或能力的開發(fā)，技術(shù)開發(fā)，產(chǎn)品開發(fā)，市場開發(fā)，四位一體的開發(fā)，構(gòu)成了

3、經(jīng)營管理開發(fā)職能的主體。(4)財務(wù)職能：集中表現(xiàn)為資金籌措職能，資金運用職能，增殖價值分配職能，以及經(jīng)營分析職能。(5)公共關(guān)系職能：是企業(yè)生存和發(fā)展的必要條件。3、如何從機會風(fēng)險四分圖來研究企業(yè)的經(jīng)營機會和風(fēng)險？、如何從機會風(fēng)險四分圖來研究企業(yè)的經(jīng)營機會和風(fēng)險？按經(jīng)營機會和風(fēng)險的大小可把企業(yè)經(jīng)營環(huán)境劃分為四種類型，即：理想環(huán)境、風(fēng)險環(huán)境、老化環(huán)境、惡化環(huán)境。理想的環(huán)境，機會大而風(fēng)險小，環(huán)境的變化具有確定性。捷足先登者往往掌握競爭優(yōu)勢。

4、企業(yè)對策是積極投資，不失時機做好戰(zhàn)略選擇。風(fēng)險的環(huán)境，機會大而風(fēng)險大。環(huán)境變化具不確定性。企業(yè)對策是：要有風(fēng)險意識，慎重戰(zhàn)略決策，避免決策失誤。老化的環(huán)境，機會小而風(fēng)險小。環(huán)境變化具有確定性，但投資效益低。企業(yè)對策，維持盈利產(chǎn)品，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，謀求集中優(yōu)勢。惡化的環(huán)境，機會小而風(fēng)險大。環(huán)境形成有特定的原因。企業(yè)對策：認清環(huán)境形勢變化根源，及早提出戰(zhàn)略對策，實施戰(zhàn)略更新或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。4、經(jīng)營風(fēng)險的成因有哪些？、經(jīng)營風(fēng)險的成因有哪些？經(jīng)營風(fēng)險

5、的成因主要來自三個方面：1、客觀條件變化的不確定性。主要是（1）可能發(fā)生影響決策結(jié)果的自然狀態(tài)不確定性，（2）決策的未來結(jié)果不確定性，（3）決策的預(yù)期結(jié)果變化方向不確定性。2、預(yù)見的局限性。3、控制能力的有限性。第3–頁（1）價格、促銷方式要服從產(chǎn)品和分銷渠道。（2）市場營銷組合中的各要素策略，必須在綜合分析的基礎(chǔ)上同時制定。（3）市場營銷組合的策略界限是銷售額或利潤額是否還會增加。（4）市場營銷策略的制定要有針對性，避免盲目競爭；①要

6、盡量避免同聲譽較高的名牌產(chǎn)品展開正面競爭，②要盡量采用非價格競爭，③對策要有利于加強產(chǎn)品在市場上的地位。11、影響價格有哪些因素？、影響價格有哪些因素？（1）產(chǎn)品成本。產(chǎn)品成本是定價的基點。（2）市場價格水平。企業(yè)對產(chǎn)品定價的直接依據(jù)是市場價格水平。（3）產(chǎn)品的供需狀況。供需狀況確定定價的上限，并調(diào)節(jié)價格升降。（4）競爭對手狀況。企業(yè)定價的高低是與競爭對手的產(chǎn)品服務(wù)和價格綜合比較的結(jié)果。（5）國家的宏觀經(jīng)濟政策。企業(yè)定價要執(zhí)行《價格法》

7、及國家有關(guān)政策。12、多角化策略的優(yōu)點。、多角化策略的優(yōu)點。（1）能提高企業(yè)的經(jīng)營穩(wěn)定性，某個產(chǎn)品市場面銳減不致影響整個企業(yè)。（2）能增強企業(yè)應(yīng)變能力，易進行資源優(yōu)化配置。（3）有利于提高盈利水平，綜合利用技術(shù)和資源。（4）有利于提高企業(yè)聲譽和競爭能力。13、企業(yè)文化在、企業(yè)文化在CIS策略中的地位和作用？策略中的地位和作用？（1）企業(yè)文化能培育出獨具特色的“企業(yè)人”。（2）企業(yè)文化建設(shè)能形成巨大的精神動力。（3）企業(yè)文化建設(shè)能為企業(yè)創(chuàng)

8、造出良好的內(nèi)部文化氛圍。（4）企業(yè)文化建設(shè)能為企業(yè)創(chuàng)造出良好的外部環(huán)境。14、市場營銷的基本功能？、市場營銷的基本功能？1、了解用戶需求。2、指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)。3、開拓銷售市場。4、滿足用戶需要。15、股份有限公司的特點及優(yōu)越性？、股份有限公司的特點及優(yōu)越性？（見學(xué)習(xí)指導(dǎo)書P6頁）股份有限公司是指全部注冊資本由等額股份構(gòu)成并通過發(fā)行股票或股權(quán)證籌集資本的企業(yè)法人?；咎攸c包括：等額股份、有限責(zé)任、股票發(fā)行或股票交易，股東法定最低人數(shù)，股東表

9、決權(quán)，公開會計報告。股份有限公司的優(yōu)越性：（1）現(xiàn)代資本有效組織形式，（2）科學(xué)的管理制度，（3）有效的社會監(jiān)督。16、工商企業(yè)的經(jīng)營思想？、工商企業(yè)的經(jīng)營思想？（見導(dǎo)學(xué)綱要13章）經(jīng)營思想是貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程的指導(dǎo)思想。企業(yè)最基本的經(jīng)營思想，就是揚長避短，發(fā)揮優(yōu)勢，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)滿足社會需要，取得最好的經(jīng)濟效益。具體表現(xiàn)為六個觀念：(1)市場觀念，(2)用戶觀念，(3)競爭觀念，(4)創(chuàng)新觀念，(5)開發(fā)觀念，(6)效益觀念