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1、秘書學(xué)04任務(wù)0001試卷總分:100單選題(共5題共30分)開(kāi)始說(shuō)明:結(jié)束說(shuō)明:1.(6分)請(qǐng)指出下列說(shuō)法中不屬于辦公室日常事務(wù)管理的選項(xiàng)()。A、郵件管理B、值班管理C、業(yè)務(wù)管理D、電話管理2.(6分)接到打錯(cuò)的電話時(shí),比較妥當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵ǎ?。A、告訴他打錯(cuò)了,然后掛電話。B、告訴對(duì)方你的號(hào)碼是什么。C、仔細(xì)問(wèn)他找的人是誰(shuí),看能否幫忙。D、告訴他,查清楚號(hào)碼再打。3.(6分)請(qǐng)指出下列說(shuō)法中不屬于辦公室的辦事原則的選項(xiàng)()。A、服
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