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文檔簡介
1、隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,作為市場主體的企業(yè),其組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的能力如何,直接決定著該企業(yè)是否具有較強的核心競爭力和較高的經(jīng)濟效益。而這些又都與培訓密切相關(guān)。因為,培訓有利于提升企業(yè)競爭力、改善員工工作績效、增強企業(yè)凝聚力,進而促進企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的整體提高。但現(xiàn)實中,企業(yè)培訓還不盡人意,比如管理層對培訓的重視程度不高、一些培訓流于形式、方法比較老套等問題。要有效解決此類問題,結(jié)合自己從事企業(yè)培訓工作的體會,認為培訓
2、效果評估是關(guān)鍵環(huán)節(jié),而建立一套科學的培訓效果評估指標是實現(xiàn)培訓評估的落腳點。基于此,筆者以“A企業(yè)M培訓項目培訓效果評估指標研究”作為論文題目,力求從理論和實踐結(jié)合的角度進行實證研究和闡述。
通過一系列的論證分析,說明培訓效果評估是培訓體系中不可缺少的環(huán)節(jié),起著監(jiān)測培訓過程、測量培訓結(jié)果、發(fā)現(xiàn)培訓問題的作用。通過評估可以了解培訓項目是否達到預期的目標要求;可以反映受訓人接受培訓的狀況和行為改變的情況;可以找出培訓的不足,為
3、下次培訓提供經(jīng)驗;還可以評估培訓產(chǎn)生的效益,為管理者提供客觀的信息,得到管理層的重視和支持等等。
通過對培訓、培訓效果評估、評估指標設(shè)計的基本概念、一般原則和方法的研究,以及對幾種典型的評估模式進行分析,在理論支撐的基礎(chǔ)上構(gòu)建一套適合A企業(yè)的效果評估指標設(shè)計構(gòu)架。
通過選擇河南北方紅陽工業(yè)有限公司(A企業(yè))為例進行個案研究,對該企業(yè)的培訓等級、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓手段進行詳細梳理,對現(xiàn)行評估存在的問題和產(chǎn)
4、生的不良后果進行全面剖析,并結(jié)合M培訓項目的具體研究,驗證本文構(gòu)建的評估指標體系的合理性和可行性,并總結(jié)出在實際評估中遇到問題和困難時的解決辦法及對策建議。
總之,本文在國內(nèi)外理論研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)培訓評估普遍存在的問題,通過對A企業(yè)某培訓項目實施評估,確立了新的評估模型,并針對此模型構(gòu)建了培訓評估指標層級構(gòu)架,總結(jié)了一套適合企業(yè)實際應用的便于操作的指標設(shè)計方法,為從事企業(yè)培訓評估理論研究和實際操作的人士提供一份參考。
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