雙渠道供應鏈的庫存和服務策略研究.pdf

1、隨著電子商務的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡作為一種銷售渠道被越來越多企業(yè)所采用，其可以降低成本、增加市場份額。一方面在線渠道與傳統(tǒng)零售渠道有著不同的特質，另一方面供應鏈中制造商和零售商屬于不同的獨立實體，所以如果制造商增加在線渠道勢必會與零售商競爭并產(chǎn)生沖突，導致供應鏈系統(tǒng)的性能降低和成員的利益受損。本文以包含一個擁有在線渠道的制造商和一個有零售渠道的零售商組成的雙渠道供應鏈系統(tǒng)為研究對象，分別構建了庫存決策和服務決策定量模型，解析了不同決策結構和市

2、場參數(shù)變化情形下的雙渠道庫存和服務策略，研究結論與管理實踐相符。具體研究工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
　　 (1)綜述了國內外關于雙渠道供應鏈管理的研究現(xiàn)狀，指出現(xiàn)有研究的不足，認為仍需進一步研究雙渠道供應鏈的庫存優(yōu)化和服務合作。
　　 (2)對雙渠道供應鏈庫存決策建立定量模型，考慮了制造商和零售商均持有庫存、制造商管理庫存以及零售商管理庫存三種庫存管理模式，其中創(chuàng)新性地加入在線渠道偏好程度，通過仿真模擬比較三種模式下的

3、最優(yōu)庫存、利潤，研究結果顯示集中管理模式相對優(yōu)于分散管理模式，而且在線渠道偏好程度越高，制造商的收益增加、零售商和供應鏈整體的收益都受損。
　　 (3)對在考慮制造商將在線渠道服務外包給零售商的雙渠道供應鏈服務策略建立模型，仿真模擬分散控制和集中控制模式中不同渠道服務水平對制造商、零售商和供應鏈的利潤和價格的影響，研究結果顯示價格與各自渠道服務水平呈正相關、利潤因受服務成本不同在分散控制和集中控制變化趨勢不盡相同，同時還要降低在