電信業(yè)務(wù)資費動態(tài)預(yù)演方法研究.pdf

1、近年來，隨著電信市場的規(guī)范化管理和用戶市場的多元化發(fā)展，運營商之間的市場競爭日益激烈。為了搶占市場先機，吸引更多的新客戶，提高經(jīng)營業(yè)務(wù)收益，電信運營商會不失時機地推出新業(yè)務(wù)套餐。為了減少企業(yè)運營的風(fēng)險，在將新套餐推向市場前，企業(yè)迫切需要一種精準(zhǔn)有效的、能夠模擬真實市場環(huán)境的分析方法對其進(jìn)行測算和預(yù)演，以預(yù)測該套餐推出后的市場情況，從而指導(dǎo)管理人員在市場發(fā)展中做出科學(xué)的決策，以降低企業(yè)運營風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益。
　　 本文首先介紹了

2、電信業(yè)務(wù)資費套餐的相關(guān)理論，對電信業(yè)務(wù)資費的概念、體系以及定價策略都做了系統(tǒng)的闡述，并對本文的研究對象——電信資費套餐做了詳細(xì)的介紹，著重闡述了套餐設(shè)計、套餐評價的基本理論。結(jié)合國內(nèi)外的眾多文獻(xiàn)以及電信運營的實際狀況，文章全面闡述了電信業(yè)務(wù)資費動態(tài)預(yù)演的基本理論，界定了靜態(tài)測算與動態(tài)測算的內(nèi)涵，并且提出了電信業(yè)務(wù)資費動態(tài)預(yù)演的基本流程。
　　 在此基礎(chǔ)上，文章對電信業(yè)務(wù)資費動態(tài)預(yù)演的核心部分——新套餐客戶量的測算方法進(jìn)行了研究，

3、提出了新套餐的客戶量主要來源于新增用戶（新入網(wǎng)選擇新套餐的客戶）與轉(zhuǎn)移用戶（網(wǎng)內(nèi)轉(zhuǎn)移至新套餐的客戶）兩個部分，并且結(jié)合電信客戶的實際消費數(shù)據(jù)，分別對這兩個部分的客戶量測算方法進(jìn)行了深入地研究。其中，在新增用戶客戶量方面，文章采用基于時間序列的線性回歸法與指數(shù)平滑法分別建立了新增用戶客戶量的預(yù)測模型，并且結(jié)合預(yù)測結(jié)果，對兩種方法的可行性與優(yōu)缺點進(jìn)行了討論；在轉(zhuǎn)移用戶客戶量測算方面，文章采用決策樹算法對用戶發(fā)生套餐轉(zhuǎn)移的規(guī)則進(jìn)行了挖掘，并且