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文檔簡介
1、視頻管理制度一、目的1.1、為有效、充分利用公司網(wǎng)絡(luò)資源,保障公司網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)的軟硬件正常、安全、可靠地運行,結(jié)合公司實際,制定本規(guī)定。二、釋義2.1、網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)是指利用公司現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行視頻的實時傳輸與管理。2.2、流媒體是是指采用流式傳輸?shù)姆绞皆诰W(wǎng)絡(luò)中播放的媒體格式。3.1、本制度適用于公司總部及下屬公司。四、組織機構(gòu)和職責分工4.1、組織機構(gòu)4.1.1、總部信息中心是公司網(wǎng)絡(luò)化視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、運行和管理部門。
2、4.1.2、各下屬公司至少配置一名專職視頻管理員。4.1.3、各下屬公司視頻管理員在業(yè)務(wù)上受總部信息中心直接管理。4.2、職責分工4.2.1、總部信息中心職責:4.2.1.1、擬定公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃,執(zhí)行公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)計劃。4.2.1.2、負責主干視頻網(wǎng)絡(luò)運行、安全及硬件設(shè)備和視頻存儲、讀取權(quán)限的管理工作,保證主干網(wǎng)暢通。4.2.1.3、指導(dǎo)和規(guī)范各子公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),使其安全、順暢接入主干視頻網(wǎng)絡(luò)中。4.2.1.
3、4、負責公司用戶的管理及技術(shù)咨詢與培訓(xùn)工作。4.2.2、各下屬公司視頻管理員職責:4.2.2.1、在總部信息中心的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)下,按照有關(guān)要求和規(guī)定對分公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行建設(shè)、運行和管理。4.2.2.2、負責申請、分配和管理視頻設(shè)備的IP地址,記錄視頻監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀況。4.2.2.3、負責子網(wǎng)內(nèi)視頻設(shè)備運行維護和管理工作。4.2.2.4、與信息中心協(xié)同配合,共同做好公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安全運行、管理和維護工作。4.2.2.5、負責下
4、一級視頻設(shè)備接入和對下一級用戶的管理、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)工作。五、視頻監(jiān)控的設(shè)備管理5.1、視頻監(jiān)控室、流媒體服務(wù)器的管理5.1.1.:、監(jiān)控室基礎(chǔ)管理:5.1.1.1、視頻監(jiān)控室的管理5.1.1.1.1、保持監(jiān)控室房間干凈、整潔,每天對監(jiān)控室設(shè)備及地面進行打掃。5.1.1.1.2、監(jiān)控室內(nèi)物品必須擺放整齊,嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)堆放雜物。5.1.1.1.3、監(jiān)控室須配備電器類消防器材,并保護消防設(shè)施完好,嚴禁隨意移動或損壞。5.1.1.1.4、保
5、持監(jiān)控門窗完好,進出后及時關(guān)門。5.1.1.2、監(jiān)控室用電安全管理5.1.1.2.1、監(jiān)控室供電系統(tǒng)應(yīng)每天檢查一次,并做好記錄。5.1.1.2.2、未經(jīng)允許,嚴禁對設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路。如需增加或變更設(shè)備的,必須提供方案及圖紙,經(jīng)公司有權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可實施。5.1.1.2.3、禁止在監(jiān)控室中使用高溫、熾熱、產(chǎn)生火花的用電設(shè)備。換日期,進行詳細記錄。5.4.2、各子公司設(shè)備維修或更換,由各子公司視頻管理人員進行審批,并報信息中心審核
6、備檔后,方可報請子公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準。5.4.3、對經(jīng)維修后尚能滿足功能需求的設(shè)備,應(yīng)維修不得更換。5.4.5、硬盤錄像機進水、劇烈震動、撞擊、電源短路,線路遭到人為破壞等人為原因造成損壞的,由責任部門承擔全部維修費用。5.4.6、對屬于設(shè)備、線路老化引起的故障,不能正常傳輸?shù)?,?jīng)視頻管理人員審核確認后,報請信息中心確認、備檔,方可進入更換設(shè)備程序,且不能隨意變更線路及設(shè)備的位置,確需變更的,需報信息中心備檔。5.4.7、更換下的設(shè)備應(yīng)及
7、時上繳相關(guān)物資管理部門并及時把新的設(shè)備及時的安裝到位,確保視頻設(shè)備的正常運行。六、入網(wǎng)管理6.1、公司視頻網(wǎng)絡(luò)因并如公司信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,需遵守公司《信息化入網(wǎng)管理規(guī)定》。七、視頻故障報修及處理7.1、視頻故障處理基本原則:以重要程度為先,同程度下,以報修先后為序。7.2、各子公司發(fā)生視頻網(wǎng)絡(luò)故障時,由監(jiān)控人員電話通知信息中心,信息中心接到報修后,通知各子公司視頻管理員,進行維修,如需技術(shù)支持,由視頻管理員上報信息中心。7.3、視頻管理
8、員需要技術(shù)支持時,必須將故障發(fā)生的時間,出現(xiàn)故障的設(shè)備所處的網(wǎng)絡(luò)壞境等基本情況說明,并在處理完之后,遞交書面報告說明故障原因,處理辦法,由信息中心負責整理,為進一步加強視頻網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供依據(jù)。八、權(quán)限管理8.1、各子公司視頻為保密資料,視頻權(quán)限管理由信息中心統(tǒng)一發(fā)放,嚴禁私自開放訪問權(quán)限給他人,嚴禁私自拷貝視頻資料給他人(確實需要的:1、內(nèi)部人員,需所在單位部門經(jīng)理簽字,方可調(diào)閱視頻存儲資料,需要拷貝的,需經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可拷貝。2外
9、部人員,需信息中心備檔,宣傳部領(lǐng)導(dǎo)簽字,主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,方可拷貝。)8.2、權(quán)限的設(shè)置:8.2.1、信息中心的權(quán)限為視頻管理的最高權(quán)限。8.2.2、各子公司視頻管理員的權(quán)限:基礎(chǔ)管理員權(quán)限(各公司視頻的查看、控制球機進行轉(zhuǎn)動與下一級的權(quán)限分配)8.2.3、各子公司的調(diào)度員、各部門經(jīng)理、負責人的權(quán)限為在各自的權(quán)限范圍之內(nèi)進行查看、控制球機進行轉(zhuǎn)動。(如有變更需通知信息中心備檔,并需經(jīng)各單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,由所在單位視頻管理員給予變更,離職
10、人員在離職后一個工作日內(nèi)由所在部門領(lǐng)導(dǎo)提交人員離職情況說明文件,由信息中心予以注銷其視頻查看等權(quán)限。防止視頻資料外露,給公司帶來損失。)九、罰則9.1責任人確認原則9.1.1、屬于子公司視頻方面條款的,其責任人為該公司視頻管理員。9.1.2、屬于部門條款的,其責任人為部門負責人或其指定負責人。9.2、責任等級劃分原則9.2.1、違反一般性條款的,處罰等級為一級。9.2.2、違反禁止類條款的,處罰等級為二級。9.2.3、違反嚴禁類條款的,
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