基于供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程管理與評(píng)估方法研究.pdf

1、應(yīng)急管理研究的核心內(nèi)容之一就是突發(fā)事件的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估問(wèn)題，這對(duì)組織供應(yīng)鏈系統(tǒng)安全以及管理具有重大意義。一套運(yùn)作有效的供應(yīng)鏈突發(fā)事件全過(guò)程的損失評(píng)估方法能夠?yàn)楹罄m(xù)的應(yīng)急運(yùn)作決策提供及時(shí)有效的理論支持和實(shí)踐依據(jù)。然而考慮到供應(yīng)鏈突發(fā)事件爆發(fā)的非常規(guī)、缺乏歷史數(shù)據(jù)以及動(dòng)態(tài)演化等特點(diǎn)，現(xiàn)有的評(píng)估體系在應(yīng)對(duì)有效性、損失評(píng)估全過(guò)程性和及時(shí)性等方面尚存在一定的不足，使其在提供具體的決策評(píng)估時(shí)還存在一定的缺陷。因此，在供應(yīng)鏈突發(fā)事件的基礎(chǔ)上建立一套規(guī)范、動(dòng)

2、態(tài)、開(kāi)放和實(shí)時(shí)的供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程管理與評(píng)估方法研究，對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件的應(yīng)急管理研究具有非常重要的意義。
　　基于供應(yīng)鏈應(yīng)急管理的思想及目前的研究現(xiàn)狀，本文從供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程演化進(jìn)行入手，將供應(yīng)鏈突發(fā)事件的全過(guò)程管理劃分為三個(gè)階段，結(jié)合各個(gè)階段不同的管理目標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的評(píng)估方法進(jìn)行研究。本章大致可以分為五個(gè)部分，主要的研究?jī)?nèi)容簡(jiǎn)要說(shuō)明如下:
　　第一部分包括第一章緒論和第二章文獻(xiàn)綜述。
　　

3、本文第一章首先通過(guò)目前世界供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)說(shuō)明了目前供應(yīng)鏈系統(tǒng)趨于脆弱，容易受到供應(yīng)鏈突發(fā)事件的打擊，引出本文研究的背景。其次，說(shuō)明本文研究的思路和框架，最后概括總結(jié)了本文研究的創(chuàng)新點(diǎn)。第二章從供應(yīng)鏈突發(fā)事件應(yīng)急管理、供應(yīng)鏈突發(fā)事件評(píng)估體系及評(píng)估方法、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法三個(gè)方面的研究文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和綜述，并對(duì)供應(yīng)鏈應(yīng)急管理研究現(xiàn)狀的文獻(xiàn)進(jìn)行了評(píng)述。
　　第二部分分析了供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程演化機(jī)理，及供應(yīng)鏈突發(fā)事件全過(guò)程的特點(diǎn)，包括第

4、三章對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程管理研究?jī)?nèi)容界定。
　　本文給出了觸發(fā)事件的定義，分類和特征，分析觸發(fā)事件對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件造成的不同損失?；诖耍懻摴?yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程演化，將供應(yīng)鏈突發(fā)事件的全過(guò)程管理劃分為三個(gè)階段，包括事前預(yù)防階段、事中監(jiān)控階段和事后應(yīng)對(duì)階段。分析管理者在供應(yīng)鏈突發(fā)事件全過(guò)程管理中三個(gè)不同階段的不同管理目標(biāo)，結(jié)合不同的管理目標(biāo)給出供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程管理的評(píng)估的內(nèi)容。
　　第三部分是結(jié)合供應(yīng)

5、鏈突發(fā)事件全過(guò)程管理的三個(gè)階段，包括第四～六章，分別考慮了基于預(yù)防、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的管理和評(píng)估方法。
　　供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的事前階段管理目的是進(jìn)行準(zhǔn)備和預(yù)防，為了能夠盡可能的達(dá)到管理者的目標(biāo)，這一階段，文章從預(yù)防供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估方法的研究，包括:供應(yīng)鏈系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)重性評(píng)估;供應(yīng)鏈突發(fā)事件預(yù)防能力的評(píng)估。結(jié)合這兩個(gè)方面的評(píng)估，從供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的事前階段管理目的的角度給出了供應(yīng)鏈預(yù)防能力的評(píng)估指

6、標(biāo)和量化標(biāo)準(zhǔn)。
　　由于觸發(fā)事件發(fā)生存在不確定性，往往在供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的事前預(yù)防階段很難準(zhǔn)確地判斷觸發(fā)事件對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)沖擊的影響情況，包括遭到?jīng)_擊的時(shí)刻、影響持續(xù)的時(shí)間、影響的損失等方面。文章設(shè)計(jì)了一個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)建的基本思路和架構(gòu)，對(duì)供應(yīng)鏈的異常情況進(jìn)行快速感知和預(yù)警。在供應(yīng)鏈應(yīng)急的事中階段，通過(guò)供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，合理地量化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的變化程度，幫助管理者準(zhǔn)確地感知系統(tǒng)的異常，發(fā)出準(zhǔn)確及時(shí)的預(yù)警信號(hào)，以減少

7、和規(guī)避因供應(yīng)鏈突發(fā)事件而引起的供應(yīng)鏈損失。針對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作的異常情況，分析系統(tǒng)異常原因，評(píng)估系統(tǒng)預(yù)警能力和系統(tǒng)容忍度。
　　隨著供應(yīng)鏈突發(fā)事件的發(fā)生，供應(yīng)鏈系統(tǒng)遭到了嚴(yán)重的破壞。而突如其來(lái)的打擊使得管理者不知從何處出發(fā)。在供應(yīng)鏈突發(fā)事件發(fā)生后，管理者將會(huì)面臨信息缺失、數(shù)學(xué)處理難度大和數(shù)據(jù)信息不斷更新等問(wèn)題。因此，在現(xiàn)有信息的情況下，分析供應(yīng)鏈系統(tǒng)的信息不斷更新和獲取的方法。
　　根據(jù)事后階段的目的是應(yīng)對(duì)和恢復(fù)，將評(píng)估的內(nèi)容

8、為:應(yīng)對(duì)策略評(píng)估和恢復(fù)能力評(píng)估兩個(gè)方面。在應(yīng)對(duì)策略評(píng)估方面，研究供應(yīng)鏈突發(fā)事件造成需求激增的情況下，一個(gè)生產(chǎn)商，一個(gè)消費(fèi)者的供應(yīng)鏈應(yīng)對(duì)策略評(píng)估問(wèn)題。生產(chǎn)商生產(chǎn)產(chǎn)品并提供給消費(fèi)者，分析生產(chǎn)管理者在風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避態(tài)度下較適合的應(yīng)對(duì)策略，為企業(yè)在供應(yīng)鏈突發(fā)事件發(fā)生后提供策略支持。研究在供應(yīng)鏈突發(fā)事件發(fā)生下，供應(yīng)數(shù)量固定，需求激增的情況下從三種不同的應(yīng)對(duì)策略出發(fā)對(duì)應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行組合，包括，定價(jià)策略、定價(jià)和外包組合策略、定價(jià)，外包和轉(zhuǎn)移需求的組合策略。通

9、過(guò)對(duì)三種不同策略組合建立CVaR模型，從企業(yè)條件風(fēng)險(xiǎn)最小化的角度對(duì)企業(yè)的事后應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行評(píng)估，分析適合企業(yè)的最優(yōu)應(yīng)對(duì)策略。
　　在恢復(fù)能力評(píng)估方面:在供應(yīng)小于需求的情況下，定價(jià)和外包組合策略的供應(yīng)鏈突發(fā)事件事后恢復(fù)能力進(jìn)行分析。以企業(yè)的總成本最小為目標(biāo)函數(shù)，在給定的恢復(fù)周期內(nèi)，企業(yè)生產(chǎn)能力恢復(fù)的狀況及相應(yīng)的外包生產(chǎn)率等。根據(jù)企業(yè)在每個(gè)階段的恢復(fù)能力變化情況，找到最適合企業(yè)的恢復(fù)時(shí)間、每段時(shí)間內(nèi)最優(yōu)的恢復(fù)數(shù)量及需要投入的恢復(fù)成本。<

10、br>　　第四部分是一個(gè)基于預(yù)防的供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的管理與評(píng)估方法的實(shí)證分析，包括第七章。這部分介紹了YGHM連鎖超市的基本情況，結(jié)合2009年發(fā)生在中國(guó)寧夏回族自治區(qū)的甲型流感，顧客對(duì)八角需求激增的情況評(píng)估YGHM的預(yù)防能力。
　　第五部分是全文總結(jié)部分，包括第八章。該部分對(duì)全文的主要研究結(jié)論進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)將來(lái)的研究方向做出了說(shuō)明。
　　論文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)有:
　　1.構(gòu)建供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程演化機(jī)理

11、　　大多數(shù)學(xué)者對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件的某一個(gè)階段進(jìn)行過(guò)演化機(jī)理的研究，但僅僅局限于某個(gè)階段。文章結(jié)合了學(xué)者們的研究工作，對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程進(jìn)行了演化機(jī)理的分析，包括預(yù)防、預(yù)警和恢復(fù)階段。
　　2.提出高階矩對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的影響
　　本文創(chuàng)新性的將高階矩應(yīng)用到對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件的分析中。考慮到有些供應(yīng)鏈系統(tǒng)在高階矩突然超出某個(gè)范圍，那么在瞬間或者短時(shí)間內(nèi)供應(yīng)鏈系統(tǒng)受到?jīng)_擊，出現(xiàn)故障甚至癱瘓，導(dǎo)致供應(yīng)鏈突發(fā)事件的發(fā)生。研

12、究供應(yīng)鏈系統(tǒng)發(fā)生突發(fā)事件的全過(guò)程高階矩是否會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件造成影響，為評(píng)估決策提供依據(jù)。
　　3.設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)
　　對(duì)于實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)已有眾多學(xué)者進(jìn)行了大量研究，然后針對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件的供應(yīng)鏈的實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)還很少有學(xué)者研究。文章考慮到供應(yīng)鏈突發(fā)事件爆發(fā)的非常規(guī)、缺乏歷史數(shù)據(jù)以及動(dòng)態(tài)演化等特點(diǎn)，管理者很難直接預(yù)測(cè)到供應(yīng)鏈突發(fā)事件的發(fā)生，因此，設(shè)計(jì)一套適合供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的事中監(jiān)控供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)

13、時(shí)、連續(xù)地對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)控，幫助管理者快速地掌握供應(yīng)鏈系統(tǒng)的異常情況。
　　4.提出供應(yīng)鏈突發(fā)事?lián)p失的全過(guò)程管理三個(gè)階段的評(píng)估指標(biāo)及量化標(biāo)準(zhǔn)
　　由于現(xiàn)有的評(píng)估方法很難評(píng)估供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失，因此，本文針對(duì)供應(yīng)鏈突發(fā)事件損失的全過(guò)程管理三個(gè)階段的不同管理目標(biāo)，分析研究適合各個(gè)階段的應(yīng)對(duì)策略，并對(duì)各種策略進(jìn)行評(píng)估方法的分析。分析在不同管理目標(biāo)下各階段的評(píng)估指標(biāo)，包括預(yù)防能力、預(yù)警能力、系統(tǒng)容忍度和恢復(fù)能力，并給出量