殯儀服務(wù)員練習(xí)題

1、殯儀服務(wù)員練習(xí)殯儀服務(wù)員練習(xí)1一、單項(xiàng)選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共本大題共100100小題小題總計(jì)總計(jì)100100分)1.殯葬改革的原則是火葬的原則、()的原則、繼承和因地制宜的原則、保護(hù)耕地和環(huán)境的原則（A）規(guī)劃和建設(shè)（B）節(jié)儉和文明（C）規(guī)范和整頓（D）管理和指導(dǎo)2.面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、臉、頜等部位的()及喜怒哀樂思的綜合表現(xiàn)。（A）姿態(tài)（B）姿勢(shì)（C）動(dòng)作（D）接觸3.火葬用品就是人們?cè)谟没鹪岬姆椒ㄌ幚砗吞幹?)時(shí)使

2、用的物品。（A）棺木（B）物品（C）骨灰（D）遺體4.合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律賦予的拘束當(dāng)事人各方乃至第三人的()。（A）干擾力（B）凝聚力（C）制約力（D）強(qiáng)制力5.殯儀服務(wù)的廣義概念是指人們?yōu)樘幚硎耪哌z體、悼念逝者和撫慰喪屬所提供的各種()服務(wù)的總稱。（A）殯葬（B）安葬（C）社會(huì)（D）公墓6.殯葬心理撫慰的目的是在心理上幫助喪親者解決心理障礙，提高其()能力，使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。（A）心理平衡（B）

3、生理健康（C）心理保?。―）心理疏導(dǎo)7.消火栓是在出現(xiàn)火情災(zāi)害時(shí)，消防部門用于()的一種裝置。（A）取水控制（B）斷電滅火（C）取水滅火（D）控制斷電8.殯葬改革的總體目標(biāo)是建立適應(yīng)中國(guó)國(guó)情的()和喪葬習(xí)俗。（A）殯葬方式（B）法律法規(guī)（C）殯葬法規(guī)（D）殯葬制度9.禮儀具有共同性、()、繼承性、時(shí)代性的顯著特點(diǎn)。（A）靈活性（B）有限性（C）普遍性（D）差異性10.骨灰盒是用來盛裝遺體()后所形成骨灰的容器。（A）告別（B）安葬（C）

4、土葬（D）火化11.合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止()權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。（A）生存（B）政治（C）民事（D）公民12.殯葬管理的任務(wù)是推進(jìn)殯葬改革、強(qiáng)化()和發(fā)展殯葬事業(yè)。（A）行政管理（B）資源管理（C）制度建設(shè)（D）殯葬管理13.心理障礙是指由各種不良刺激引起的心理()現(xiàn)象。（A）正常（B）混亂（C）保健（D）異常14.消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的()交易行為。（A）直接（B）現(xiàn)金（

5、C）強(qiáng)制（D）等價(jià)15.殯葬具有共同性、()、地方性、傳承性、變異性的基本特征。（A）多樣性（B）時(shí)代性（C）普遍性（D）民族性16.在辦理喪事中()是屬于搞封建迷信活動(dòng)。（A）靈堂守靈（B）告別儀式（C）裝神弄鬼（D）骨灰寄存17.殯儀服務(wù)員發(fā)現(xiàn)喪戶在()吸煙或焚燒紙錢、鳴放鞭炮要及時(shí)制止。（A）禁火區(qū)域（B）告別場(chǎng)所（C）安葬地點(diǎn)（D）骨灰寄存18.殯葬改革是()文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。（A）物質(zhì)（B）精神（C）政治（D）社會(huì)19.殯葬

6、設(shè)備是指開展遺體處理和各種殯葬服務(wù)過程中所使用的全部()設(shè)備的統(tǒng)稱。（A）機(jī)械（B）一般（C）祭奠（D）專用20.消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利工作進(jìn)行()的權(quán)利。（A）督導(dǎo)（B）管理（C）監(jiān)督（D）審核342.患傳染病死亡的遺體，應(yīng)采用高效()劑進(jìn)行徹底的消毒處理。（A）洗滌（B）清潔（C）消毒D）漂白43.顧全大局是指在處理個(gè)人和()利益的關(guān)系上，要樹立全局觀念，不計(jì)較個(gè)人利益，自覺服從整體利益的需要。（A）集體（B）部門

7、（C）集團(tuán)（D）公眾44.遺體冷藏冷凍設(shè)備指利用制冷降溫的方法()的專用設(shè)備。（A）安置骨灰（B）保存遺體（C）保存遺物（D）寄存骨灰45.經(jīng)營(yíng)者首先要保障消費(fèi)者()的安全。（A）人身和行動(dòng)（B）行動(dòng)和財(cái)產(chǎn)（C）人身和商品（D）人身和財(cái)產(chǎn)46.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對(duì)象()的同時(shí)，還要滿足服務(wù)對(duì)象的精神需求，提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。（A）質(zhì)量要求（B）式樣要求（C）物質(zhì)需求（D）生活要求47.墓地設(shè)施指以地

8、下墓穴為主要形式提供()遺體、骨灰、骨殖及其隨葬品的設(shè)施。（A）埋葬（B）火化（C）寄存（D）告別48.價(jià)格合理充分地體現(xiàn)了()交換的基本原則。（A）物質(zhì)（B）等量（C）等價(jià)（D）等級(jí)49.優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指服務(wù)人員在滿足服務(wù)對(duì)象物質(zhì)需求的同時(shí)，還要滿足服務(wù)對(duì)象的()需求，提供溫情服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)和多樣化服務(wù)。（A）精神（B）生存（C）生活（D）特殊50.愛崗敬業(yè)是對(duì)人們工作()的一種普遍要求是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作千方

9、百計(jì)把工作做好的具體行動(dòng)。（A）質(zhì)量（B）內(nèi)容（C）態(tài)度（D）要求51.火災(zāi)是指在時(shí)間和空間上失去()的燃燒所造成的災(zāi)害。（A）調(diào)節(jié)（B）操作（C）平衡（D）控制52.職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在()中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。（A）公共生活（B）日常工作（C）職業(yè)活動(dòng)（D）社會(huì)生活53.殯葬是指對(duì)逝者()的處理方法和哀悼形式。（A）骨灰（B）安排（C）棺?。―）遺體54.社會(huì)主義職業(yè)道

10、德是指社會(huì)主義社會(huì)各行各業(yè)的勞動(dòng)者在()中必須共同遵守的基本行為準(zhǔn)則。（A）公共社會(huì)（B）日常生活（C）職業(yè)活動(dòng)D）相互交往55.保管合同是保管人保管()交付的保管物，并返還該物的合同。（A）承運(yùn)人（B）當(dāng)事人（C）寄存人（D）持有人56.遵紀(jì)守法是指所有從業(yè)人員都要遵守紀(jì)律，尤其要遵守職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)活動(dòng)相關(guān)的()。（A）法律內(nèi)容（B）勞動(dòng)紀(jì)律（C）制度條規(guī)（D）法律法規(guī)57.禮儀是指人們?cè)?)交往中逐漸形成并共同遵守的規(guī)范與準(zhǔn)則。（A