生產(chǎn)運(yùn)作管理考試題庫(kù)

1、1生產(chǎn)運(yùn)作管理考試題庫(kù)第一章（簡(jiǎn)答題）1.舉例說(shuō)明訂貨生產(chǎn)與備貨型生產(chǎn)的特點(diǎn)。備貨型生產(chǎn)MTS是指通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)按已有的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品或產(chǎn)品系列進(jìn)行的生產(chǎn)，生產(chǎn)的直接目的是補(bǔ)充成品庫(kù)存，通過(guò)維持一定量成品庫(kù)存來(lái)滿足用戶的需要。訂貨型生產(chǎn)MTO是以顧客的訂單為依據(jù)，按用戶特定的要求進(jìn)行生產(chǎn)。備貨型生產(chǎn)的特點(diǎn)：①產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度高②生產(chǎn)效率高?能夠及時(shí)滿足顧客共性化需求，用戶訂貨提前期短④有利于企業(yè)編制計(jì)劃并按計(jì)劃組織生產(chǎn)活動(dòng)⑤但庫(kù)存水平高，有時(shí)也會(huì)

2、出現(xiàn)產(chǎn)品短缺⑥且難以滿足顧客個(gè)性化的需求例如：軸承緊固件和小型電動(dòng)機(jī)等產(chǎn)品的生產(chǎn)，屬于備貨型生產(chǎn)，這些產(chǎn)品的通用性強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)化程度高，有廣泛的用戶。訂貨型生產(chǎn)的特點(diǎn)：⑴產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低，專用性強(qiáng)⑵生產(chǎn)效率低⑶用戶訂貨提前期長(zhǎng)⑷但對(duì)顧客個(gè)性化需求的滿足程度高⑸但庫(kù)存水平低⑹不必經(jīng)過(guò)分銷渠道銷售例如：鍋爐，船舶等產(chǎn)品的生產(chǎn)，屬于訂貨性生產(chǎn)，這些產(chǎn)品的專用性強(qiáng)，大都是非標(biāo)準(zhǔn)的，有特定的用戶。2.勞務(wù)性運(yùn)作與制造性生產(chǎn)有哪些不同？制造性生產(chǎn)就是通

3、過(guò)物理和（或）化學(xué)作用將有形輸入轉(zhuǎn)化為有形輸出的過(guò)程。例如，通過(guò)鋸、切削加工、裝配、焊接、彎曲、裂解、合成等物理或化學(xué)過(guò)程，將有形原材料轉(zhuǎn)化為有形產(chǎn)品的過(guò)程。通過(guò)制造性生產(chǎn)能夠產(chǎn)生自然界原來(lái)沒(méi)有的物品。服務(wù)性運(yùn)作又稱作非制造性生產(chǎn)。它的基本特征是提供勞務(wù)，而不制造有形產(chǎn)品。制造性生產(chǎn)與服務(wù)性運(yùn)作的比較：3進(jìn)度和庫(kù)存，使產(chǎn)品能夠按照顧客的要求生產(chǎn)出來(lái)。為了使生產(chǎn)活動(dòng)適應(yīng)需求的變化，高效率，低成本，高質(zhì)量，靈活性地生產(chǎn)產(chǎn)品，就要對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)

4、行持續(xù)不斷的改進(jìn)。生產(chǎn)運(yùn)作管理包括對(duì)以上活動(dòng)的管理，大體可以分為對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)的管理，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程的管理和對(duì)生產(chǎn)過(guò)程改進(jìn)過(guò)程的管理。第二章（重要，簡(jiǎn)答）4.生產(chǎn)運(yùn)作總體策略包含哪些內(nèi)容？生產(chǎn)運(yùn)作的總體策略主要包括自制還是購(gòu)買(mǎi)，預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)還是訂單驅(qū)動(dòng)方面的選擇。包含以下內(nèi)容：⑴自制還是購(gòu)買(mǎi)。（2）低成本和大批量（3）多品種和小批量（4）高質(zhì)量（5）混合策略5.產(chǎn)品選擇需要考慮哪些因素？產(chǎn)品選擇需要考慮以下因素：（1）市場(chǎng)需求的不確定

5、性。（2）外部需求與內(nèi)部能力之間的關(guān)系。（3）原材料，外購(gòu)件的供應(yīng)。（4）企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)工作目標(biāo)上的差別。6.在產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)方面有哪些策略？在產(chǎn)品或服務(wù)的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)方面，有四種策略。（1）做跟隨者還是領(lǐng)導(dǎo)者（2）自己設(shè)計(jì)還是請(qǐng)外單位設(shè)計(jì)（3）買(mǎi)技術(shù)或?qū)＠?）做基礎(chǔ)研究還是應(yīng)用研究第四章7.有哪些影響企業(yè)生產(chǎn)單元構(gòu)成的主要因素？影響企業(yè)生產(chǎn)單元構(gòu)成的主要因素：（1）產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與工藝特點(diǎn)（2）企業(yè)的專業(yè)化與協(xié)作化水平（3）企業(yè)的