基于二元組織的企業(yè)顛覆性和維持性創(chuàng)新研究.pdf

1、在新經(jīng)濟時代，創(chuàng)新是一個永恒的話題，是國家和企業(yè)保持持續(xù)競爭力的重要手段和工具。當前，市場需求變化加快、技術創(chuàng)新加速、競爭激化和產(chǎn)品生命周期縮短，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的動態(tài)性和競爭性不斷增強，成功的組織需要既能夠有效運作當前的事業(yè)，又能夠主動適應明天需要的特征（Duncan，1976）。Christensen(1997)提出了兩種不同的路徑創(chuàng)新。首先是維持性創(chuàng)新，在現(xiàn)有市場上使得現(xiàn)有產(chǎn)品或服務更好、更快或者更便宜。雖然這些提升可能是困難或者是昂

2、貴的，他們是在已知路徑中應用現(xiàn)有的一系列能力和流程。第二種創(chuàng)新路徑是通過不連續(xù)的變化，可能是通過技術上能力顛覆或者商業(yè)模式的顛覆。這些提高需要不同于企業(yè)現(xiàn)有的能力或技能，這種創(chuàng)新通常是顛覆現(xiàn)有市場，這種創(chuàng)新路徑我們稱之為顛覆性創(chuàng)新。
　　 如今戰(zhàn)略管理、組織變化和組織學習等領域都逐漸開始探討企業(yè)在顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新活動之間平衡的必要。企業(yè)應該尋求同時實施顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新的二元創(chuàng)新管理方式。而正確的顛覆性創(chuàng)新探索和維持性

3、創(chuàng)新開發(fā)組合是復雜，且難以去說清。企業(yè)是受哪些因素的影響，去發(fā)展自己的組織二元性，以及二元性是如何影響組織的顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新績效？企業(yè)如何同時開展顛覆性和維持性創(chuàng)新？二元性組織是如何管理的？現(xiàn)有的研究沒有對這些問題給予明確解答，也很少有系統(tǒng)的理論和實證的研究。從而這些問題成為了本文研究的目的。
　　 本文的主要工作及研究結論如下：
　　 1、對現(xiàn)有的理論進行了總結和梳理。主要對當前國內外顛覆性創(chuàng)新理論和二元組織理論

4、的研究狀況進行了簡要的介紹和評述。其中顛覆新性創(chuàng)新理論的綜述按照當前理論界研究的主要問題，從顛覆性創(chuàng)新的內涵、顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新的特征、顛覆性創(chuàng)新研究的最新進展、以及企業(yè)開展顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新的管理研究等方面分析比較了不同學者的觀點及其異同。二元組織理論綜述主要包括：二元組織的理論背景、概念和定義、以及二元組織如何解決創(chuàng)新的悖論。同時本文指出了現(xiàn)有研究的不足之處，展望了未來研究的方向。
　　 2、研究二元組織和創(chuàng)新績效的

5、相關性，以及企業(yè)內外部中組織二元性的動因。從案例和現(xiàn)有理論出發(fā)，研究企業(yè)能力陷阱產(chǎn)生的原因和類型。歸納總結影響組織二元性的動因，并把組織二元性作為中間變量，研究二元性如何影響企業(yè)顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新的績效，并提出相應的假設。認為外部環(huán)境動態(tài)性和企業(yè)跨部門協(xié)調是影響組織二元性的兩個因素，而企業(yè)經(jīng)理感知的機會和威脅調節(jié)了影響程度的大小。
　　 3、對二元組織和創(chuàng)新績效的相關性和影響因素進行了實證研究。基于理論研究和假設，實證過程分

6、為問卷設計、樣本選擇、多元回歸分析、結果探討以及辨析幾個經(jīng)典過程，其中問卷設計主要參考以往文獻的相關指標量，樣本選擇的是基于上海和北京兩家培訓公司的企業(yè)數(shù)據(jù)庫，并經(jīng)過相應的信效度分析，對于收集回來的數(shù)據(jù)采用的是多元回歸分析，然后對產(chǎn)生的結果結合本文的研究目的進行了詳盡的分析。結果顯示外部環(huán)境的動態(tài)性和跨部門協(xié)調都影響了組織的探索能力和開發(fā)能力，但是對于探索能力的影響更為明顯；而在經(jīng)理感知機會的情況下，影響程度就會加強，企業(yè)會更加投入加強

7、探索能力的建設；最后企業(yè)開發(fā)能力和探索能力的交互對于顛覆性創(chuàng)新績效和維持性創(chuàng)新績效的提高程度超過單一發(fā)展探索能力或者開發(fā)能力。
　　 4、分別從技術和商業(yè)模式角度，研究企業(yè)顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新的開展路徑。從技術發(fā)展曲線出發(fā)，研究不同階段的創(chuàng)新管理，以及技術顛覆點的搜索和技術掃描的管理，特別探討了顛覆點的確定和搜索。接著從價值鏈出發(fā)，研究企業(yè)顛覆性和維持性創(chuàng)新商業(yè)模式的管理，通過對企業(yè)全部價值活動進行優(yōu)化選擇，并對某些核心價值活

8、動進行創(chuàng)新，再重新排列、優(yōu)化整合而成的，重點結合具體案例研究了商業(yè)顛覆性創(chuàng)新模式的選擇。最后總結了二元組織創(chuàng)新的路徑，以及實施過程中的關鍵點。
　　 5、結合動態(tài)能力和本文實證研究的結果，提出了二元組織的創(chuàng)新管理框架。本文在動態(tài)能力理論綜述的基礎上，探討了環(huán)境的壓力作用，領導者的戰(zhàn)略導向作用，以及動態(tài)能力如何在二元創(chuàng)新中發(fā)揮作用。學習是動態(tài)能力和創(chuàng)新的基礎，所以本文重點研究了二元組織動態(tài)學習機制。并以三星電子DRAM為了說明二元

9、組織足如何通過學習提升自己，加強企業(yè)探索能力和開發(fā)能力，獲取長期競爭優(yōu)勢。最后提出擴展性的二元組織結構，研究了企業(yè)如何通過部門協(xié)同管理顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新部門。
　　 6、以我國電氣行業(yè)作為背景，本章研究了國際性大企業(yè)ABB和新興的民營企業(yè)正泰的創(chuàng)新成長案例。結合本文研究的結論，從在位者角度研究ABB如何在新一輪的競爭中，增強自己的靈活性，加強自己的探索能力，以獲取持續(xù)的成長。相對的，從顛覆者的角度，研究正泰集團通過顛覆性和維

10、持性創(chuàng)新的有效結合，探索能力和開發(fā)能力的有機建立，動態(tài)學習機制的建立，逐漸從弱變強的發(fā)展歷程。從實踐的角度為企業(yè)的二元創(chuàng)新提供了新的實證和啟示。
　　 通過對企業(yè)二元創(chuàng)新的理論和實證，本文認為企業(yè)可以直接從開展顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新的流程中受益無窮。企業(yè)必須思考要通過怎樣的方式，才可以創(chuàng)造一個能夠進行相異性思考、破壞性創(chuàng)造的“地方”，以及它們應該如何接受并容許企業(yè)中新舊觀念之間產(chǎn)生競爭。此外，企業(yè)必須決定在什么時候、以什么方式讓

11、顛覆的力量開始發(fā)生作用。對企業(yè)和管理者而言，他們的挑戰(zhàn)包括：對新的觀念保持開放的態(tài)度，并且決不過早排斥現(xiàn)有的觀念；保持對于改變的偏倚，而非傾向保持現(xiàn)狀；以他們周遭環(huán)境的速度及規(guī)模來從事改變。
　　 本文的成果有利于企業(yè)從更深層的視角去理解創(chuàng)新與企業(yè)成長的關系，并為企業(yè)的實踐提供了理論的依據(jù)和實證的基礎。與現(xiàn)有的顛覆性創(chuàng)新和二元組織理論的研究相比，本文的貢獻和創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在四個方面：
　　 1、構建了一個企業(yè)顛覆性創(chuàng)新

12、和維持性創(chuàng)新完整的管理框架。首次將二元組織和顛覆性創(chuàng)新管理綜合在一起，將二元組織創(chuàng)新作為一種戰(zhàn)略工具引入企業(yè)理論之中，并將博弈論、統(tǒng)計分析、資源觀、價值鏈等理論和方法引入到具體研究中，豐富了顛覆性創(chuàng)新和維持性創(chuàng)新理論的研究內容和研究方法。當前對二元組織創(chuàng)新的研究分散在技術管理、企業(yè)戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等各個學科領域，至今沒有形成統(tǒng)一的研究框架，造成進一步研究的不便。本文首先對現(xiàn)有文獻進行了整理，在前人基礎上，對顛覆性創(chuàng)新、維持性創(chuàng)新、二元組織

13、等概念進行了重新界定。在此基礎上，本文深入分析了二元組織創(chuàng)新的動因、創(chuàng)新路經(jīng)、管理等。此外，現(xiàn)有的顛覆性創(chuàng)新和二元組織研究偏重于經(jīng)驗的歸納總結，定性較多，定量較少，缺乏系統(tǒng)的刻畫與分析。本文將數(shù)理統(tǒng)計、田野調查、多元回歸等定量研究方法引入二元組織創(chuàng)新研究之中，深化了研究層次，豐富了理論工具。
　　 2、首次提出動因--二元組織能力--創(chuàng)新績效的研究框架，把二元組織的建立作為中間變量，研究了二元組織和創(chuàng)新績效的因果關系。并且從理論

14、和實證角度尋求二元組織和績效的相關性，以及組織內外尋求二元組織的動因。實證研究結果表明組織二元性促進了企業(yè)顛覆性和維持性創(chuàng)新的績效，外部環(huán)境的動態(tài)性和企業(yè)跨部門協(xié)調是組織探索能力和開發(fā)能力提升的主要動因，而管理者的感知的機會或者威脅調節(jié)了不同因素的影響程度。
　　 3、首次從技術和商業(yè)模式兩個角度同時探討顛覆性和維持性創(chuàng)新路徑的管理。現(xiàn)有的顛覆性創(chuàng)新管理都是偏重于技術路徑的探討，而忽略了商業(yè)模式的研究。本文分別從技術S-曲線和價

15、值鏈角度探討，企業(yè)對于技術上顛覆點的搜尋和顛覆性創(chuàng)新商業(yè)模式的選擇。創(chuàng)新性的提出了二元組織創(chuàng)新的路徑，以及實施過程中的關鍵點。
　　 4、多角度研究二元組織的創(chuàng)新管理。動態(tài)能力理論將焦點放在創(chuàng)新的開拓性動力上，強調以開拓性動力克服企業(yè)的剛性，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。開拓性動力通過促進創(chuàng)新和創(chuàng)造新的規(guī)則與能力為企業(yè)的競爭優(yōu)勢提供了長期基礎。本文就結合動態(tài)能力理論研究二元組織創(chuàng)新的綜合管理框架。并重點研究二元組織的學習機制，組織機構的模式