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1、Unit2ThePowerofWdsThePowerofaNoteOnmyfirstjobassptseditftheMontpelier(Ohio)LeaderEnterpriseIdidntgetalotoffanmailsoIwasintriguedbyaletterthatwaspedonmydeskonemning.WhenIopeneditIread:“AnicepieceofwritingontheTigers.Keepu
2、pthegoodwk.“ItwassignedbyDonWolfethesptsedit.BecauseIwasateenager(beingpaidthegrtotalof15centsacolumninch)hiswdscouldnthavebeenmeinspiring.11kepttheletterinmydeskdraweruntilitgotrageared.WheneverIdoubtedIhadtherightstuff
3、tobeawriterIwouldrereadDonsnotefeelconfidentagain.LaterwhenIgottoknowhimIlearnedthatDonmadeahabitofwritingaquickencouragingwdtopeopleinallwalksoflife.“WhenImakeothersfeelgoodaboutthemselves“hetoldme“Ifeelgoodtoo.“Notsurp
4、risinglyhehadabodyoffriendsasbigasnearbyLakeErie.Whenhediedlastyearat75thepaperwasfloodedwithcallslettersfrompeoplewhohadbeenrecipientsofhisspiritliftingwds.OvertheyearsIvetriedtocopytheexampleofDonotherfriendswhocareeno
5、ughtowriteupliftingcommentsbecauseIthinktheyareontosomethingimptant.Inawldtoooftencoldunresponsivesuchnotesbringwarmthreassurance.Weallneedaboostfromtimetotimeafewlinesofpraisehavebeenknowntoturnaroundadayevenalife.Whyth
6、enaretheresofewupbeatnotewritersMyguessisthatmanywhoshyawayfromthepracticearetooselfconscious.Theyreafraidtheyllbemisunderstoodsoundsentimentalinsincere.Alsowritingtakestimeitsfareasiertopickupthephone.Thedrawbackwithpho
7、necallsofcourseisthattheydontlast.Anoteattachesmeimptancetoourwellwishing.Itisamatterofrecdourwdscanbereadmethanoncesavedtreasured.EventhoughnotewritingmaytakelongersomeprettybusypeopledoitincludingGegeBush.Somesayheowes
8、muchofhissuccessinpoliticstohiseverreadypen.HowThroughouthiscareerhehasfollowedupvirtuallyeverycontactwithacdialresponse—acomplimentalineofpraiseanodofthanks.Hisnotesgonotonlytofriendsassociatesbuttocasualacquaintancesto
9、talstrangers—likethesurprisedpersonwhogotawarmpatonthebackflendingBushanumbrella.TodayIgotawarmcomplimentaryletterfrommyoldbossmentNmanVincentPeale.Hislittlenotetomewasfullofupliftingphrasesitsentmetomytypewritertocompos
10、eafewoverduelettersofmyown.Idontknowiftheywillmakeanybodyelsesdaybuttheymademine.AsmyfriendDonWolfesaidmakingothersfeelgoodaboutthemselvesmakesmefeelgoodtoo.便箋的力量便箋的力量1我當(dāng)體育編輯,最早是為蒙比利埃(俄亥俄州)的《企業(yè)導(dǎo)報》工作,當(dāng)時我很少收到體育迷的來信。因此,一天早晨
11、放在我桌上的一封來信把我吸引住了。2打開來信,我看到了下面的話:“關(guān)于老虎隊的述評很不錯,再接再厲。”簽名的是體育編輯堂?沃爾夫。當(dāng)時我只是一個十幾歲的小伙子(為每一豎欄寫一英寸文字,稿酬總計達(dá)15美分),因此他的話最鼓舞人心了。我把這封信一直放在書桌的抽屜里,后來它的邊角都卷起來了。每當(dāng)我懷疑自己不是當(dāng)作家的料時,重溫一下堂的便箋,就又會樹起信心來。3后來,我逐漸對堂有所了解,知道給各行各業(yè)的人寫快捷而鼓舞人心的便箋是他養(yǎng)成的習(xí)慣。他
12、告訴我說:“當(dāng)我使別人充滿信心時,我也感覺好極了。”4因此毫不奇怪,他的朋友圈子就像附近的伊利湖那么大。去年他去世了,享年75歲。電話與悼函像潮水般涌向報社,都來自于曾經(jīng)得到過他激勵(文字)的人們。5多年來,我努力效仿堂以及我的其他朋友,他們關(guān)心別人,常寫一些鼓舞人心的話語,因為我覺得,他們這樣做是很有意義的。在這樣一個慣于冷漠、無動于衷的世界上,這種便箋給人們帶來了溫暖和安慰。我們都時不時地需要鼓勵,大家知道幾行贊揚的話會改變一個人的
13、一天,甚至一生。6那么,這些激勵人心的便箋的作者為什么寥若晨星呢?我猜想很多人回避寫,是因為他們太看重人們的看法。他們擔(dān)心會被誤解,怕別人覺得他們自作多情或者言不由衷。還有,寫也要花時間,遠(yuǎn)不如打電話方便。7當(dāng)然打電話的缺點是:說過的話留不住。而一張便箋使我們的良好意愿顯得更加珍貴。便箋是白紙黑字記錄在案的東西,而且我們寫下的字可以反復(fù)閱讀,細(xì)細(xì)品味并珍藏起來。8盡管寫便箋會多花一些時間,但一些非常忙的人也在這么做,其中包括喬治?布什。
14、有人說,他政治上的成功在很大程度上歸功于他那枝隨時準(zhǔn)備寫字的筆。這是怎么回事呢?在他整個職業(yè)生涯中,每次與人們接觸之后,他幾乎都隨后寫封信,內(nèi)容親切——一句贊美之辭,一行表揚的話,或一段感謝語。他不僅寫給朋友和同事,還寫給萍水相逢的人以及完全陌生的人——比如那位借傘給他的人,后來收到他熱情的贊揚信,感到很驚訝。9那些通常做作的公司高層經(jīng)理們,其領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)只能被形容為強(qiáng)硬、冷漠、脫離群眾。甚至這些人也開始學(xué)習(xí)寫便箋去鼓舞人心,且從中獲益匪淺
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